《金牌職場(chǎng)表達(dá)-商業(yè)宣講與營(yíng)銷(xiāo)技巧》
發(fā)布時(shí)間:2022-11-02 11:31:18
講師:羅淼 瀏覽次數(shù):2593
課程描述INTRODUCTION
· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)· 市場(chǎng)經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者
培訓(xùn)講師:羅淼
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商業(yè)宣講與營(yíng)銷(xiāo)技巧
【課程背景】
一線營(yíng)銷(xiāo)人員和團(tuán)隊(duì)管理人員需要完備的宣講技巧,方便對(duì)不同客戶介紹公司產(chǎn)品、政策,動(dòng)員團(tuán)隊(duì),激勵(lì)團(tuán)隊(duì)能動(dòng)性。
【課程收益】
1、了解宣講技巧的一般方法論
2、熟悉不同場(chǎng)景的宣講材料分析和準(zhǔn)備技巧
3、熟悉不同人群的特點(diǎn)和宣講話術(shù)的調(diào)整技巧
4、兩大宣講技能工具包
【課程對(duì)象】產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)人員和市場(chǎng)拓展人員
【課程大綱】
一、 如何把握營(yíng)銷(xiāo)宣講的基本結(jié)構(gòu)?
1、 營(yíng)銷(xiāo)宣講中的自我介紹設(shè)計(jì)思路
目的:本次宣講的預(yù)期目標(biāo)
身份:過(guò)硬的令人信服的個(gè)人背景
角色:宣講者與受眾的關(guān)系管理
2、 角色選擇的基本原則
不恰當(dāng)?shù)慕巧x擇會(huì)導(dǎo)致與營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象關(guān)系緊張
1) 對(duì)抗關(guān)系
2) 混淆人與問(wèn)題
-“溝通營(yíng)銷(xiāo)三角形”分析法則
3) 把人與問(wèn)題分開(kāi)
4) 讓顧客自愿與你合作
3、 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):一起調(diào)整宣講內(nèi)容的排布
二、 如何讓營(yíng)銷(xiāo)宣講更有說(shuō)服力?
1、 說(shuō)服他人要跨過(guò)的心理門(mén)檻
-刻板印象——營(yíng)造相似感受
-風(fēng)險(xiǎn)——用結(jié)果說(shuō)話
-額外成本——強(qiáng)調(diào)“錦上添花”
2、 說(shuō)服的底層邏輯
-人只能被自己說(shuō)服——潛意識(shí)拒絕與內(nèi)在一致性
1) 利用“拒絕說(shuō)服”來(lái)達(dá)成說(shuō)服
2) 利用“內(nèi)在一致性”達(dá)成說(shuō)服
3、 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):說(shuō)服溝通現(xiàn)場(chǎng)提升
三、 如何安排營(yíng)銷(xiāo)宣講的內(nèi)容結(jié)構(gòu)?
1、 信息傳遞模擬游戲
-信息傳遞總有失真
-信息傳遞的遞減圓環(huán)
2、 營(yíng)銷(xiāo)宣講的2W1H原則
-愿景
-內(nèi)容
-手段
3、 營(yíng)銷(xiāo)宣講提升吸引力的和說(shuō)服力的內(nèi)容安排
-快速切入——打直球、扯眼球
-思路引導(dǎo)——讓聽(tīng)眾順著你的思路思考問(wèn)題
-內(nèi)容突出——不讓任何人錯(cuò)過(guò)亮點(diǎn)重點(diǎn)
-金句總結(jié)——留下突出記憶點(diǎn)
-從他人的需求出發(fā)提升宣講的說(shuō)服力
-他人的物質(zhì)需求
1) 在宣講中突出物質(zhì)獲得
2) 在宣講中證明付出成本的必要性
3) 在宣講中凸顯政策對(duì)宣講對(duì)象的優(yōu)勢(shì)
他人的精神需求:5大情緒關(guān)鍵點(diǎn)和應(yīng)對(duì)方法
4) 直面情緒積極處理
5) 透過(guò)情緒看到需求
6) 把握5大核心需求,在宣講中激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
a) 賞識(shí)
b) 歸屬感
c) 自主權(quán)
d) 地位
e) 角色
四、 如何在營(yíng)銷(xiāo)宣講中凸顯個(gè)人影響力?
1、 提升影響力的三大原則
2、 人際原則:提升與顧客的親密度和信任感的宣講技巧
-建立相似信,克服陌生感
-建立共同任務(wù),營(yíng)造特殊感
3、 影響力原則:放大宣講效果的技巧
-營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)的“七種武器”
-互惠、好感、一致、稀缺、從眾、權(quán)威、聯(lián)盟
4、 情緒原則:掌控顧客情緒的必備技巧
-透過(guò)情緒看到需求
-激發(fā)顧客正向情緒的五種核心需求
-向他人表達(dá)賞識(shí)的方法
-歸屬感與自主權(quán)
-地位與角色
商業(yè)宣講與營(yíng)銷(xiāo)技巧
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/279580.html
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- 羅淼
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