課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 項目經(jīng)理
培訓(xùn)講師：李鳳山
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項目風險管理務(wù)實
【課程背景】
風險管理在項目管理中占有非常重要的地位。首先，有效的風險管理可以提高項目的成功率。其次，風險管理可以增加團隊的健壯性。與團隊成員一起進行風險分析可以讓大家對困難有充分估計，對各種意外有心理準備，大大提高組員的信心，從而穩(wěn)定隊伍。第三，有效的風險管理可以幫助項目經(jīng)理抓住工作重點，將主要精力集中于重大風險，將工作方式從被動救火轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃婪丁?br />
風險管理的目的是為風險決策提供依據(jù)以及借助各種風險分析和控制方法，以最小投資謀取*保障的管理活動，本課程系統(tǒng)講解項目風險管理的流程，從風險規(guī)劃、風險識別、分析和排序、風險應(yīng)對措施到風險控制。并結(jié)合項目的案例，全程進行實戰(zhàn)演練。
【課程收益】
了解風險管理在項目管理中的關(guān)系
理解項目風險的基本概念
樹立項目管理中的風險意識以及系統(tǒng)的風險管理思維模式
掌握項目風險管理的基本內(nèi)容和工作流程
識別項目中的風險和機會
風險分析工具和方法
針對風險分析采取相應(yīng)措施
分析和評價風險和機會，并在計劃和實施階段有效管理相應(yīng)的風險
制定并實施適當?shù)拇胧┮詼p小風險和降低損失
監(jiān)督并控制風險和機會。
并且能夠運用所學知識運用到實踐中分析問題、解決問題。
【課程對象】
中高層管理人員、各部門經(jīng)理，研發(fā)人員、項目管理人員、質(zhì)量管理人員、測試人員及專業(yè)技術(shù)人才等
【課程大綱】
一、項目風險管理概述
1、風險無處不在
2、案例：摩托羅拉的“銥星計劃”
3、項目失敗典型印象
項目失敗典型印象1
項目失敗典型印象2
項目失敗典型印象3
4、人們對風險的態(tài)度-效用函數(shù)
風險厭惡者
風險中立者
風險愛好者
5、什么是風險
6、什么是風險管理
7、風險大小的判斷
8、項目風險管理的主要內(nèi)容
項目風險管理規(guī)劃
項目風險識別
項目風險定性分析
項目風險定量分析
項目風險應(yīng)對
項目風險監(jiān)控
9、項目風險管理全景圖
二、項目風險管理規(guī)劃
1、項目風險管理規(guī)劃全景圖
依據(jù)
工具與技術(shù)
成果
2、項目風險管理規(guī)劃定義
3、項目風險管理規(guī)劃的流程及依據(jù)
項目范圍說明書
成本管理計劃
進度管理計劃
溝通管理計劃
事業(yè)環(huán)境因素
組織過程資產(chǎn)
4、項目風險管理規(guī)劃的方法和工具
風險管理規(guī)劃會議
風險管理圖表
工作分解結(jié)構(gòu)
風險概率&影響標度
影響標度的判斷條件
5、項目風險的管理規(guī)劃內(nèi)容
方法論
人員：角色與職責
預(yù)算
評分與解釋基準
風險臨界值
匯報形式
時間周期
類型級別及說明
跟蹤
三、項目風險識別
1、項目風險識別全景圖
依據(jù)
工具與技術(shù)
成果
2、項目風險識別定義
3、公共風險清單
商業(yè)風險
政治
法律
市場
客戶
子承包商
供應(yīng)商
管理風險
項目計劃
項目團隊
上級領(lǐng)導(dǎo)
行政部門
合作部門
技術(shù)風險
需求開發(fā)
需求管理
開發(fā)能力
設(shè)計能力
編程能力
測試能力
4、項目風險識別的方法和工具
風險分解圖（RBS)
頭腦風暴法
德爾菲法
應(yīng)用德爾菲法的一般步驟
Delphi法的特點
應(yīng)用德爾菲法時應(yīng)注意事項
風險檢查表
風險檢查表示例
知識領(lǐng)域檢查表分析
范圍管理
進度管理
成本管理
質(zhì)量管理
采購管理
風險管理
溝通管理
人力資源管理
集成管理
生命周期檢查表分析
全過程
概念
計劃
執(zhí)行
結(jié)束
流程圖
系統(tǒng)分解法
SWOT分析
SO戰(zhàn)略
WO戰(zhàn)略
ST戰(zhàn)略
WT戰(zhàn)略
過程跟蹤分析法
風險列表-基本信息
其它風險識別方法
示例：軟件項目Top 10常見風險
四、項目風險定性分析
1、風險定性分析全景圖
依據(jù)
工具與技術(shù)
成果
2、風險定性分析定義
3、項目風險定性分析的依據(jù)
4、項目風險定性分析方法和工具
風險概率&風險影響評估
風險概率
風險影響
項目目標的風險影響標度
項目目標
成本
時間
范圍
質(zhì)量
概率和影響矩陣
風險概率和影響矩陣級別
風險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估
風險歸類&風險緊急程度
項目風險定性分析的結(jié)果
風險分類方法
風險列表-定性風險分析
5、十大風險事項追蹤示例
6、定性分析示例：軟件開發(fā)各階段的風險
初始階段
設(shè)計階段
實施階段
收尾階段
課堂小測試
五、項目風險定量分析
1、風險定量分析全景圖
依據(jù)
工具與技術(shù)
成果
2、風險定量分析定義
3、項目風險定量分析的依據(jù)
4、項目風險定量分析方法和工具
敏感性分析
示例：敏感性分析
龍卷風圖
預(yù)期貨幣價值EMV分析
練習：計算EMV期望值
決策樹分析與EMV計算
決策樹分析與EMV練習
決策樹分析
決策樹分析示例
決策樹練習
模擬法
5、項目風險定量分析的結(jié)果
六、項目風險應(yīng)對
1、風險應(yīng)對分析全景圖
依據(jù)
工具與技術(shù)
成果
2、風險應(yīng)對分析定義
3、項目風險應(yīng)對分析的依據(jù)
4、項目風險應(yīng)對的策略和技巧
5、風險應(yīng)對主要措施
風險回避（Avoidance）
風險轉(zhuǎn)移（Transfer）
風險減輕（Mitigation）
風險接受（Acceptance）
預(yù)算儲備金
風險列表-風險應(yīng)對計劃
風險應(yīng)對練習
七、項目風險監(jiān)控
1、風險監(jiān)控全景圖
依據(jù)
工具與技術(shù)
成果
2、風險監(jiān)控分析定義
3、項目風險監(jiān)控流程
4、項目風險風險監(jiān)控的依據(jù)
5、項目風險監(jiān)控方法和工具
偏差分析技術(shù)
風險再評估
風險列表-風險監(jiān)控表
風險監(jiān)控圖
風險監(jiān)控注意事項
八、HW案例：項目失敗風險認識
1、項目失敗風險案例
項目失敗風險認識--案例風險清單
項目失敗風險認識--政治風險
項目失敗風險認識--經(jīng)濟風險
金融風險--項目尾款回收風險
金融風險--現(xiàn)金流風險
法律風險--司法腐敗風險
法律風險--合同條款模糊風險
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計風險--傳輸及路由規(guī)劃風險
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計風險--站點規(guī)劃及賠償風險
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計風險--管道及設(shè)備利舊風險
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計風險--配套設(shè)備需求風險
工程分包風險--工程總價風險
工程分包風險--分包工程取價風險
工程分包風險--*分包商風險
工程分包風險--外協(xié)份額過大風險
外協(xié)采購風險--配套設(shè)備商務(wù)風險
外協(xié)采購風險--配套設(shè)備服務(wù)風險
項目管理風險--工期延期風險
項目管理風險--項目資源獲得風險
項目管理風險--合同變更管理風險
課后作業(yè)
2、知識點回顧
項目風險管理內(nèi)容
項目風險管理規(guī)劃
項目風險識別
項目風險定性分析
項目風險定量分析
項目風險應(yīng)對
項目風險監(jiān)控
項目風險管理全景圖
項目風險管理務(wù)實
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/279326.html
已開課時間Have start time
- 李鳳山