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團(tuán)隊協(xié)同培訓(xùn)

培訓(xùn)對象：企事業(yè)單位中層干部

課程目的：
競爭環(huán)境下，企業(yè)的壓力持續(xù)加大，要不斷的完善目前的管理及服務(wù)，必須使企業(yè)內(nèi)部更多的人善于承擔(dān)責(zé)任，有效協(xié)同，發(fā)揮人力潛能。企業(yè)必須實現(xiàn)責(zé)任管理能力的突破，強(qiáng)調(diào)不斷完善工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和流程，形成責(zé)任體系為平臺的團(tuán)隊協(xié)同效應(yīng)。企業(yè)中高層管理者必須掌握責(zé)任管理的基本原則和相關(guān)體系方法，為企業(yè)管理水平的全面提升和人力資源隊伍的建設(shè)打下堅實的基礎(chǔ)。
沒有科學(xué)的管理標(biāo)準(zhǔn)，何談責(zé)任管理？責(zé)任型思維需要通過標(biāo)桿管理法，整合、共享企業(yè)各種資源，使優(yōu)秀和規(guī)范的管理模式內(nèi)部推廣，全面激發(fā)人員潛能。標(biāo)桿思維是一種管理哲學(xué)的方法論，企業(yè)如果掌握了這種管理思維，不但可以加速創(chuàng)新，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，還可以重新思考和改進(jìn)經(jīng)營實踐，創(chuàng)造自己的*實戰(zhàn)方法，促進(jìn)核心競爭力形成，確實使責(zé)任管理到位，從而奔向卓越。
通過本課程，使企事業(yè)管理者認(rèn)知責(zé)任管理的實質(zhì)作用，學(xué)習(xí)運(yùn)用并使之成為全員績效提升的管理工具。而對團(tuán)隊來講，責(zé)任管理是團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力得以保障的*方法，激發(fā)員工職業(yè)本能和協(xié)作能力，有效抑制內(nèi)心深處的惰性與排他性。課程中，通過講師輔導(dǎo)，現(xiàn)場形成的改善方案，可以解決企業(yè)中的很大一部分內(nèi)耗問題，使團(tuán)隊工作持續(xù)高效率。

課程大綱：
一、認(rèn)識責(zé)任——對待責(zé)任的觀念與意識
1、 工作能力低下的現(xiàn)象與本質(zhì)
2、 行為的職業(yè)化與職業(yè)性格
3、 影響責(zé)任的心理問題分析
4、 責(zé)任心與心智改善
5、 責(zé)任沖突與團(tuán)隊協(xié)同

二、如何確立責(zé)任——管理工作中的責(zé)任到位
1、   責(zé)任到位必然關(guān)注細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)
2、   如何科學(xué)的衡量工作責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)
3、   標(biāo)桿管理思想與對卓越的追求
4、   標(biāo)桿管理的類型與對責(zé)任管理的決定性作用
5、   內(nèi)部對標(biāo)與團(tuán)隊協(xié)作

三、思考責(zé)任問題——必須明確的改善項目及努力方向
1、   確定哪些工作需要改善
2、   善于發(fā)現(xiàn)問題背后的問題
3、   問題改善的途徑與實施要點(diǎn)
4、   針對問題的團(tuán)隊協(xié)同

四、形成責(zé)任思維——責(zé)任標(biāo)桿與負(fù)責(zé)任的能力
1、   西點(diǎn)責(zé)任——有責(zé)任心不等于有能力負(fù)責(zé)
2、   西點(diǎn)軍校的團(tuán)隊責(zé)任培養(yǎng)與工作管理關(guān)注點(diǎn)
3、   標(biāo)桿管理的剪刀式思維法——超常發(fā)揮能力的資源挖掘法
4、   西點(diǎn)軍校責(zé)任管理體系與團(tuán)隊思維方式培養(yǎng)
5、   系統(tǒng)學(xué)與譜系圖思維法——工作責(zé)任框架及其管理思路

五、明確責(zé)任關(guān)系——科學(xué)分析與問題的團(tuán)隊協(xié)同管理
1、   責(zé)任管理問題案例分析與研討
2、   責(zé)任層級法與敗中取勝——發(fā)現(xiàn)即解決問題的團(tuán)隊思考路徑
3、   全面責(zé)任管理的六個決不放過
4、   從片面改善到全面提升

六、確保責(zé)任到位——指標(biāo)分解與團(tuán)隊責(zé)任文化
1、   責(zé)任管理的多維對標(biāo)法
2、   責(zé)任落實——企業(yè)全方位崗位創(chuàng)標(biāo)
3、   標(biāo)桿基準(zhǔn)法與績效標(biāo)桿建設(shè)
4、   企業(yè)如何善用文化武器
5、   創(chuàng)建企業(yè)責(zé)任文化
6、   責(zé)任文化的管理工具與團(tuán)隊持續(xù)改善
7、   創(chuàng)建團(tuán)隊品牌

團(tuán)隊協(xié)同培訓(xùn)