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供應鏈管理培訓課程大綱

課程背景：
面對當今市場激烈競爭和變化的時代，供應鏈管理人員所面的挑戰(zhàn)更加復雜，不僅要處理好公司內部的多部門合作，做好產(chǎn)與銷的平衡，還面對著更加廣闊的渠道與客戶端服務協(xié)同，以及對參差不齊的供應商管理與發(fā)展，供應鏈提升與變革將難以單從某一局部的努力來獲得。所以，對整個供應鏈管理的全面系統(tǒng)性認識是供應鏈管理人所必備的且急需的。
由此，本培訓從公司及供應鏈戰(zhàn)略開始，由宏觀至微觀，由虛至實，尤淺至深的向供應鏈管理人介紹供應鏈管理的整體思路和全局觀。同時借助模擬日常端到端供應鏈管理的沙盤挑戰(zhàn)形式，幫助供應鏈管理人深入反思一些看似簡單和普遍問題但蘊含深刻供應鏈管理思想的道理。
在課程的講解過程中將介紹眾多當前國際主流的供應鏈管理核心知識與管理思想，同時還將引用眾多國內廣為熟悉的企業(yè)案例來幫助供應鏈管理人更快的理解理論并結合實踐。此課程的主題內容已得到多家知名企業(yè)及大學MBA/EMBA項目的認可，現(xiàn)介紹給廣大的供應鏈管理人。
參訓學員：
供應鏈管理、計劃、采購、物流等相關職能的管理或專業(yè)人員。

課程大綱：
供應鏈的管理思想及戰(zhàn)略
供應鏈配置及架構
供應鏈計劃體系
供應鏈產(chǎn)銷協(xié)同
庫存與分銷管理
供應鏈采購及客戶協(xié)同
供應鏈端到端沙盤模擬挑戰(zhàn)，及多個*實踐和案例介紹
課程安排：
第一天 | 09:00 -17:30
1.Supply Chain Concept 
供應鏈概念及其發(fā)展
2.Supply Chain Strategy and KPIs Overview  
供應鏈戰(zhàn)略和關鍵指標
From Business Strategy to SCM Strategy 從公司經(jīng)營策略到供應鏈策略
SCM strategy and competitive advantage 供應鏈策略及競爭優(yōu)勢
Supply Chain Performance and Metrics 供應鏈關鍵指標
3.End to End Supply Chain Collaboration Simulation沙盤模擬挑戰(zhàn)
Supply Chain Simulation  供應鏈沙盤模擬挑戰(zhàn)和協(xié)作
Bullwhip Effect and Solution牛鞭效應的產(chǎn)生和解決

第二天 | 09:00 -17:30
4.Supply Chain Architecture & Configuration 
供應鏈配置及優(yōu)化
Supply Chain Process Model 供應鏈模型（SCOR）
Supply Chain Mapping 供應鏈圖譜的繪制
Customer Order Decoupling Point (MTS,MTO,ETO) 訂單解耦點
Supply Chain Configuration供應鏈配置
Group Discussion and Practice 小組練習
5.SCM Planning and Internal Collaboration  
供應鏈計劃及公司內部協(xié)同 
Demand Planning 需求計劃的制定
S&OP and Collaboration S&OP及跨部門和公司的協(xié)同
MPS/RCCP/MRP 生產(chǎn)及產(chǎn)能計劃
6.Inventory Management and DRP 
庫存管理及分銷計劃
Inventory Concept 庫存的概念
Inventory Considerations 庫存的決定因素
Inventory Control 庫存控制
Inventory Analysis 庫存分析
Inventory Count 庫存盤點
Distribution Requirement Planning 分銷計劃
Multi-layer Inventory Management 多級庫存管理
7.Purchasing and Supplier Management 
采購及供應商管理
Purchasing Strategy – 采購策略
Total Cost of Ownership (TCO) TCO概念
Supplier Performance Scorecard 供應商表現(xiàn)管理
Supplier Relation Management (SRM)供應商關系管理
Integration and Collaboration with Suppliers 與供應商的運作協(xié)同
8.Customer Service and Relation Management 客戶服務及關系管理  
Measure customer service (VOC) 衡量客戶服務
Collaboration with Customers 與客戶間的供應鏈協(xié)作
Supply Chain Integration with Customers 與客戶間的多種供應鏈方案
9.The Future of Supply Chain 供應鏈的未來

講師介紹：王老師
上海達睿供應鏈管理咨詢有限公司 總經(jīng)理
APICS授權CSCP導師
上海大學MBA及上海交通大學EMBA客座
畢業(yè)于對外經(jīng)濟貿易大學，擁有香港大學MBA學位。近18年跨國公司供應鏈管理經(jīng)驗，先后服務與泰科電子，英特爾及飛利浦等世界五百強企業(yè)，并曾擔任飛利浦照明電子亞太區(qū)供應鏈總監(jiān)。他是APICS認證的注冊供應鏈管理專家和CSCP培訓導師，對于S&OP，供應鏈計劃，供應鏈規(guī)劃與整合等有著豐富的實踐經(jīng)驗。同時他還曾主持過精益制造及六西格瑪黑帶項目，SAP實施，變革管理及供應鏈管理咨詢等大型項目。王千(Philip Wang)曾被多個供應鏈國際高峰論壇邀請為演講嘉賓，同時也是上海大學MBA, 上海交通大學EMBA課程的客座教授。

供應鏈管理培訓課程大綱