課程描述INTRODUCTION
· 總經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
課程背景 :
*管理專家霍根曾經(jīng)做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查,他說(shuō):“無(wú)論是在哪里,無(wú)論是在什么時(shí)候進(jìn)行調(diào)查,無(wú)論你針對(duì)的是什么樣的行業(yè),60%~75%的員工會(huì)認(rèn)為在他們工作中,*的壓力和最糟糕的感受是來(lái)自于他們的直接上司。”霍根進(jìn)一步指出:在*不稱職的經(jīng)營(yíng)管理者的比例占到了60%~75%;德國(guó)人在過(guò)去的10年中,大概有一半的高級(jí)主管在管理方面是失敗的,對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是同樣的問(wèn)題。如何提高領(lǐng)導(dǎo)者的管理素質(zhì),從管理的原則、方法、能力三個(gè)方面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提高領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)。
1983年以來(lái),詹姆斯·庫(kù)澤斯和巴里·波斯納通過(guò)研究5000個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力案例,以及來(lái)自全球70個(gè)國(guó)家的500萬(wàn)份領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)問(wèn)卷,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力不是一部分人與生俱來(lái)的能力,而是可以觀察并學(xué)習(xí)到的行為。庫(kù)澤斯和波斯納把這些特質(zhì)歸納出“卓越領(lǐng)導(dǎo)者五種習(xí)慣行為”:以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行和激勵(lì)人心”。與此同時(shí),研究的核心關(guān)鍵:“ 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是可以被傳授的,領(lǐng)導(dǎo)力不是天生的,是可以通過(guò)后天培養(yǎng)”。
課程收益:
● 全面認(rèn)識(shí)并找到自己當(dāng)前階段領(lǐng)導(dǎo)力的長(zhǎng)短板,有意愿有針對(duì)性地提高領(lǐng)導(dǎo)能力;掌握領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)提升的方法、途徑
● 建立領(lǐng)導(dǎo)者的信譽(yù)、使自己的行動(dòng)與共同團(tuán)隊(duì)理念保持一致, 為團(tuán)隊(duì)樹立榜樣;
● 提升領(lǐng)導(dǎo)著的前瞻能力,激發(fā)他人與自己分享共同愿景,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;
● 提升領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的高效執(zhí)行力,掌握整合體系的方法,推動(dòng)組織目標(biāo);
● 提升領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)他人、培育部署的能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;
● 將5種習(xí)慣行為應(yīng)用到實(shí)際工作中,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向卓越。
課程對(duì)象:
各企事業(yè)政府單位:各主管部門領(lǐng)導(dǎo)、總監(jiān);中高層管理干部;總經(jīng)辦、綜合部、企管部、資產(chǎn)管理部、財(cái)務(wù)部、研發(fā)部、人力資源工作者、薪酬主管、績(jī)效主管、培訓(xùn)主任、職教處、培訓(xùn)中心/學(xué)院院長(zhǎng)、主任;工會(huì)主席、黨委書記等各部門主管領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)國(guó)資委及政府主管企業(yè)部門的負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員;希望提升管理技能的職業(yè)人士,如企業(yè)中高層管理者、儲(chǔ)備管理干部等
課程大綱:
第一講:管理者的角色定位
一、管理與管理職能
1、管理目標(biāo)
2、現(xiàn)代管理的五項(xiàng)職能
3、管理的層次劃分
1)高層決策力
2)中層執(zhí)行力
3)基層行動(dòng)力
案例:李老板的茫然、張經(jīng)理的糟糕執(zhí)行
互動(dòng):企業(yè)行其道的重要性與執(zhí)行力的關(guān)鍵因子
二、管理定位
1、不同層次人員的工作重心
2、管理者角色的三個(gè)維度
1)做著事情當(dāng)經(jīng)理
2)坐在板凳上當(dāng)經(jīng)理
3)作為形象當(dāng)經(jīng)理
3、管理者的特點(diǎn)
1)工作重點(diǎn)分配
2)工作能力要求
3)管理他人與自己做事
4、角色定位
5、領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型
案例:亂了頭緒的經(jīng)理人
互動(dòng):優(yōu)秀經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)
第二講:時(shí)間管理與授權(quán)
一、提高時(shí)間效率的三個(gè)心理障礙
1、 害怕被束縛
2、消極的心理規(guī)劃
3、自我設(shè)限信念
二、工作耗時(shí)的內(nèi)外部因素分析
1、規(guī)劃時(shí)間的理念與方法
2、項(xiàng)目管理的時(shí)間成本平衡法
3、艾森豪威爾矩陣
4、有效克服“工作拖延綜合癥”
5、管理者如何應(yīng)付“救火”現(xiàn)象
6、確定行動(dòng)優(yōu)先次序,學(xué)會(huì)聰明的做事
7、別讓猴子背在自己背上
8、賦能授權(quán)
互動(dòng):目標(biāo)的確定與實(shí)現(xiàn)
課堂演練:人生目標(biāo)與達(dá)成計(jì)劃
第三講:目標(biāo)管理與計(jì)劃
一、目標(biāo)管理
1、企業(yè)戰(zhàn)略與目標(biāo)
2、目標(biāo)管理常出現(xiàn)的執(zhí)行問(wèn)題
3、目標(biāo)設(shè)定
4、目標(biāo)分解
5、目標(biāo)實(shí)踐
二、計(jì)劃管理
1、認(rèn)知計(jì)劃
2、計(jì)劃管理
互動(dòng):攻城的策略
課堂演練:MECE樹分解演練
第四講:企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效管理
1、企業(yè)戰(zhàn)略如何與績(jī)效對(duì)接
2、KPI PK BSC
3、企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效管理體系模型
4、企業(yè)生長(zhǎng)模型
5、未來(lái)企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效管理的方向
案例:華為公司戰(zhàn)略圖、法國(guó)標(biāo)致雪鐵龍汽車公司戰(zhàn)略圖卡
互動(dòng):學(xué)員所在公司SWOT戰(zhàn)略分析
課堂演練:學(xué)員公司戰(zhàn)略路徑及戰(zhàn)略圖卡輸出演練
第五講:管理者的360度高效溝通藝術(shù)
1、團(tuán)隊(duì)與溝通
2、溝通的主要方式
3、基于心理學(xué)的DISC人際風(fēng)格及溝通對(duì)策
4、與上級(jí)溝通的藝術(shù)
5、與下級(jí)溝通的技巧
6、與平級(jí)溝通的技巧
案例:師徒的溝通差異、偉大領(lǐng)袖毛主席溝通藝術(shù)、向*學(xué)習(xí)溝通
互動(dòng):學(xué)員DISC性格測(cè)試及性格分析
課堂演練:對(duì)上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的溝通技巧演練、不同性格間的溝通策略
第六講:管理模式與情境領(lǐng)導(dǎo)
1、什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
2、員工四種準(zhǔn)備度水平的特點(diǎn)。
3、主管的人格權(quán)力對(duì)于員工的執(zhí)行力的影響。
4、主管的職位權(quán)力對(duì)于員工的執(zhí)行力的影響。
5、主管應(yīng)對(duì)員工準(zhǔn)備度的四種策略。
6、怎樣做到“因人而異,因時(shí)而宜,因事而宜”?
7、管理者的兩種行為對(duì)于員工激勵(lì)、有效授權(quán)和員工輔導(dǎo)的意義。
案例:R1、R2、R3、R4四種員工的行為工作模式、董明珠的管理
互動(dòng):面對(duì)不同的員工類型和工作準(zhǔn)備度,如何有效地運(yùn)用管理手段進(jìn)行情境管理
課堂演練:董明珠的管理問(wèn)題與實(shí)戰(zhàn)情境模擬
第七講:?jiǎn)T工激勵(lì)——三星激勵(lì)寶
1、企業(yè)常見(jiàn)的激勵(lì)誤區(qū)
2、企業(yè)員工有效激勵(lì)的方法
3、各種激勵(lì)因子的效能比較與利弊權(quán)衡
4、企業(yè)針對(duì)員工的實(shí)戰(zhàn)激勵(lì)策略
5、管理者自身激勵(lì)因子現(xiàn)場(chǎng)激發(fā)
6、打造良好的環(huán)境與氛圍
7、權(quán)變與領(lǐng)導(dǎo)者嚴(yán)格自律的示范效應(yīng)
案例:富士康案例、老王的離職、中國(guó)好聲音、知名汽車品牌的興衰
互動(dòng):激勵(lì)心理投射體驗(yàn)、激勵(lì)模型研討
課堂演練:學(xué)員所在公司的務(wù)實(shí)策略現(xiàn)場(chǎng)激發(fā)、正向心智修煉實(shí)戰(zhàn)模擬
提升卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
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