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績效管理實(shí)踐課程

【課程背景】
企業(yè)年年制定戰(zhàn)略，到了年底發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略沒能達(dá)成，到了第二年又繼續(xù)之前經(jīng)歷，問題到底出在哪里？
戰(zhàn)略制定后，是不是可以一勞永逸、員工自動(dòng)自發(fā)完成呢？答案是否定的。戰(zhàn)略需要分解到各事業(yè)群與部門，各級(jí)組織承接公司戰(zhàn)略，公司全體員工為了共同的方向而奮斗，戰(zhàn)略才有極大可能實(shí)現(xiàn)。寶老師根據(jù)多年華為、騰訊、網(wǎng)易的工作實(shí)踐，結(jié)合給眾多客戶咨詢的經(jīng)驗(yàn)，希望為您企業(yè)的績效管理提供借鑒。

【課程收獲】
借鑒標(biāo)桿企業(yè)的績效管理實(shí)踐，塑造組織上下一致的績效管理文化
理解績效管理在業(yè)務(wù)發(fā)展中的作用，以及管理者在其中的責(zé)任
掌握績效管理循環(huán)中組織績效與個(gè)人績效管理的作用和原則
掌握績效目標(biāo)制定與分解、績效輔導(dǎo)、評(píng)價(jià)與溝通的原則和方法

【課程大綱】
一、 管理哲學(xué)亙古不變
價(jià)值創(chuàng)造循環(huán)
外部：價(jià)值創(chuàng)造（I）、價(jià)值傳遞、價(jià)值獲取
內(nèi)部：價(jià)值創(chuàng)造（II）、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配

二、績效管理概覽
績效管理對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展有什么幫助What in it for me?
績效管理的目的
重溫績效管理循環(huán)
績效管理在華為業(yè)務(wù)發(fā)展中的作用
華為致勝的三大法寶之一-PBC管理

三、績效目標(biāo)設(shè)定
從戰(zhàn)略制定到落地執(zhí)行
從組織績效到個(gè)人績效
如何分解指標(biāo)
目標(biāo)設(shè)定和深入溝通的作用
績效目標(biāo)的構(gòu)成
績效目標(biāo)制定的關(guān)鍵點(diǎn)-與員工溝通并達(dá)成一致
案例分享：某新能源公司績效管理案例
案例分享：華為的組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)管理

四、績效輔導(dǎo)
華為案例：從簡單粗暴型管理到教練式領(lǐng)導(dǎo)
績效輔導(dǎo)的意義
手把手指導(dǎo)Vs教練式輔導(dǎo)
教練式輔導(dǎo)的本質(zhì)
教練式輔導(dǎo)的GROW模型
教練式輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)
案例分享：某新能源公司波士糖輔導(dǎo)項(xiàng)目
案例分享：華為的績效輔導(dǎo)制度
案例分享：騰訊的績效輔導(dǎo)文化年

五、績效評(píng)價(jià)
為什么要做績效評(píng)價(jià)
價(jià)值評(píng)價(jià)在價(jià)值鏈循環(huán)中起承上啟下的關(guān)鍵作用
績效評(píng)價(jià)要點(diǎn)1：公司價(jià)值評(píng)價(jià)的導(dǎo)向
績效評(píng)價(jià)要點(diǎn)2：分層分級(jí)，評(píng)價(jià)相對(duì)貢獻(xiàn)，鼓勵(lì)賽馬
績效評(píng)價(jià)要點(diǎn)3：評(píng)價(jià)個(gè)人全面績效
績效評(píng)價(jià)要點(diǎn)4：責(zé)任結(jié)果VS關(guān)鍵行為過程
提示/誤區(qū)

六、績效反饋溝通
為什么要做績效結(jié)果溝通
小組討論：你在績效結(jié)果溝通時(shí)所遇到的挑戰(zhàn)？
與高績效員工溝通要點(diǎn)
與低績效員工溝通要點(diǎn)

績效管理實(shí)踐課程