《MTP企業(yè)管理技能訓練》
發(fā)布時間:2022-05-24 17:57:00
講師:張 毅 瀏覽次數(shù):2591
課程描述INTRODUCTION
mtp管理技能提升
培訓講師:張 毅
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
mtp管理技能提升
【課程背景】
作為上級,您是否會常常感到遇到如下挑戰(zhàn)?
為什么總是覺得時間不夠,忙累不堪,做著下屬的事?
為什么下屬總是會不能勝任工作?
為什么天天說“打造團隊”,自己的干部團隊卻總是亂如散沙?
作為中層干部的你,是否常常會碰到以下難題:
為什么到處都是問題,我總是四處救火,分身乏術?
為什么做好部門間的工作溝通總是那么困難?
為什么向下管理員工這么難?90、95后如何管理?
企業(yè)的中層干部,承擔著實現(xiàn)企業(yè)目標的重任,但據(jù)相關統(tǒng)計,經(jīng)過系統(tǒng)訓練,稱職的中層干部不到5成,大多數(shù)中層干部常常依靠零散的經(jīng)驗、機械的執(zhí)行和本能的直覺,缺乏科學的方法和技能,導致企業(yè)管理常常陷于忙亂的怪圈當中!因此,中層干部需要系統(tǒng)訓練,而MTP管理課程就是被全球企業(yè)廣泛認可的中層管理必修課。
MTP(Management Training Program)原義為管理培訓計劃,起源于*軍方,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓體系。先后歷經(jīng)12次改版,日臻完善,成為當今世界經(jīng)典管理培訓課程之一。迄今為止,全世界已經(jīng)有數(shù)千萬的管理者接受了MTP的洗禮,該課程對歐美、日韓等國經(jīng)濟的飛速發(fā)展有著不可估量的推動作用!上世紀末,MTP課程由日本及港臺引進內地,為中國企業(yè)的管理階層提供了系統(tǒng)、完整的培訓方案,并取得了良好的成果!在本課程中,在傳承經(jīng)典的基礎上,結合中國企業(yè)管理實際情況進行了改進。
【課程目標】
1.使中層干部團隊建立對組織管理要素認知和能力圖譜;
2.使中層干部掌握目標與計劃管理的工具和方法;
3.運用高效溝通技巧,解決在職場中的溝通瓶頸,有效開展全方位溝通與工作協(xié)調;
4.學習如何有效的開展對下屬的輔導,運用告知式和教練式輔導的方式解決下屬成長中的輔導困難,運用教練式輔導方法進行練習;
5.掌握有效的了解下屬需求的方法,因人施策,開展個性化激勵和內在激勵,打造積極團隊氛圍,促進績效目標完成。
【課程特色】課程融合了管理學、人本主義理論、積極心理學、NLP神經(jīng)語言程式學、組織行為學、管理教練等方法論和應用工具,以效果為導向,采用訓前測評,課中講授研討、情境模擬、成果發(fā)表、團隊教練,課后布置作業(yè)等方式,促進學習效果轉化!
課程參考大綱:
前言:對經(jīng)理人能力素質的剖析
第一單元、基礎篇:中層干部對管理的基本認知和能力圖譜
1、管理的定義
研討:為什么管理?管理什么?怎樣管理?
2、中層管理者的任務矩陣
3、中層管理者要了解人的行為的需求
4、中層管理者的四大基本職責
5、中層管理者的角色認知和態(tài)度
案例解析
6、中層管理者的責任意識和結果導向思維
7、中層管理者的能力圖譜
單元總結
第二單元、能力篇1:中層干部實施目標與計劃管理的方法
1、高效組織有哪些特點?
2、組織效能是如何實現(xiàn)的?
3、目標管理的基礎是什么?
4、目標管理的要素
5、如何做目標體系分解:體系圖/總目標/單位目標/個人
工具:SMART、6W3H、樹形圖
6、如何向下屬布置工作任務?
7、如何提升工作計劃的執(zhí)行效率?
練習
單元總結
第三單元、能力篇2:中層干部的高效溝通技巧
1、高效溝通三要素
體驗游戲
練習:影響職場溝通的障礙有哪些?
2、工具:喬哈里窗
3、如何做到有效的傾聽?
一對一練習:45秒傾聽
4、第三層次聆聽技術
教練工具:3F聆聽
5、如何有效的提問?
練習:提問的五種類型
6、如何進行有效表達?
表達工具及練習
7、如何有效反饋?
練習:反饋模型
8、如何進行垂直溝通:報
9、如何進行水平溝通:聯(lián)
10、如何進行廣泛溝通:商
單元總結
第四單元、能力篇3:中層干部的教練式輔導技巧
1、告知式輔導和教練式輔導的運用場景
工具:兩類輔導羅盤
2、教練的角色和工作方式
視頻教學片
3、教練如何幫助下屬澄清問題?
4、教練如何激發(fā)下屬?
練習:欣賞式激發(fā)
5、教練式輔導的模型及運用
工具:登山模型、2W矩陣
三人小組練習
一對一練習
6、教練要有強大的EI能力和跟進能力
工具:SEA
7、教練如何識人:4P才干及運用(識人優(yōu)勢,個性授權、管理等)
一對一練習
8、教練輔導的殺手锏:轉化和換框
視頻教學片及小組研討
單元總結
第五單元、能力篇4:如何有效的激勵下屬和團隊?
1、對激勵的正確認知
2、需求不滿:員工為什么會離職?
認識自己、了解客戶、投入工作
3、中層干部開展激勵的原則
4、基于信任的內在激勵
視頻案例
5、有效激勵下屬的六把金鑰匙
練習:信念激勵
6、如何激勵團隊,營造積極的團隊場域?
工具:HAPPS
練習:團隊分布沙盤
單元總結
mtp管理技能提升
轉載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/271583.html
已開課時間Have start time
- 張毅
[僅限會員]