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管理者影響力的課程

【課程背景】
在互聯(lián)網(wǎng)金融、城市擴大化的競爭壓力下，對國有銀行尤其是中小銀行正在造成空前威脅；我國的商業(yè)銀行正面臨著一個日新月異的變革，一個飛速發(fā)展的時代，商業(yè)銀行能否面對國內(nèi)國際兩個市場的競爭的挑戰(zhàn)，能否成功地與國際慣例接軌，能否從一個粗放的商業(yè)銀行變成現(xiàn)代化的商業(yè)銀行，能否成為一個適應(yīng)新市場的現(xiàn)代化強大的銀行？提升管理層的領(lǐng)導力，帶領(lǐng)員工用新的方式擁抱這個新的時代至關(guān)重要。
隨著銀行員工年輕化與年長員工的兩極情況越來越明顯，移動互聯(lián)網(wǎng)對員工的影響逐漸增強，單靠制度、命令、權(quán)威去領(lǐng)導員工越來越難。團隊帶不好，造成人才流失、業(yè)績下滑的情況將越來越嚴重。同時，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，客戶的多變性、個性化、社群性特性越來越強。通過培訓員工例如《網(wǎng)點外拓營銷》《網(wǎng)格營銷》《標桿網(wǎng)點》等課程其實只是短期有效，無法達到長期有效性。在企業(yè)（銀行）內(nèi)部來說，最有效的變革一定是自上而下的，想想看，一個銀行的管理者思想上改變了、行為上改變了、領(lǐng)導與管理的方法改變了，員工甚至都不需要外請老師來做什么培訓（很多銀行員工的一線實戰(zhàn)經(jīng)驗遠比外請培訓師豐富多了），就能提升銀行業(yè)績，提升員工積極性。那么在移動互聯(lián)網(wǎng)+時代，銀行管理者如何提升自己的領(lǐng)導力？如何通過提升自己的影響力讓你的員工自動自覺愿意追隨你呢？如何通過提升自己的影響力去影響客戶影響他人，讓他們信任你愿意成為你的擁護者呢？
本課程是《卓越銀行管理者的五個核心行為》課程的進階篇。
*領(lǐng)導力大師約翰·麥克斯威爾（John Maxwell）說：領(lǐng)導力的核心就是影響力
世界組織行為學大師保羅·赫塞（Paul Hersey）說：領(lǐng)導力就是影響力

【課程收益】
銀行管理者掌握權(quán)威心理、權(quán)威修煉、人格分類等知識技能，擴大自身管理影響力，從而可以輕松地影響員工，影響客戶；讓銀行收獲一批具有足夠影響力的管理者，進行銀行高效管理，提升企業(yè)業(yè)績。

【授課對象】銀行各級管理者

【課程大綱】
第一講：提升你的能量影響他人
一、內(nèi)在修煉提升氣場影響力的DNS法則
訓練方式：現(xiàn)場體驗式訓練
二、外修提升氣場影響力的LOS法則訓練方式：現(xiàn)場體驗式訓練、演練。

第二講：權(quán)威影響力
一、權(quán)威影響力的三大心理要素
二、成為卓越領(lǐng)導者的三個秘密
訓練方法：視頻演示、互動討論及分析
三、提升權(quán)威影響力的六大因素

第三講：人格影響力
導入：領(lǐng)導者人格魅力哪里來？
一、塑造你的人格魅力的四力模型
二、知己解彼的DISC人格特征分析術(shù)
三、影響他人的十大人格特征

第四講：管理者社交影響力
一、用斷舍離克服社交恐懼癥
二、出席社交場合前期的“五準”工作
三、社交影響力
四、社交之后建立人際關(guān)系的3M法
訓練方式：現(xiàn)場情景演練

第五講：心理影響力
一、影響力的兩大機制
二、影響力之互惠--禮尚往來的個性化之道
三、影響力之承諾和一致
四、影響力之社會認同的兩項秘密
五、影響力之喜好的五項關(guān)鍵要素
六、影響力之關(guān)聯(lián)
七、影響力之讓對方成為你需要的那種人
訓練方式：全部體驗式、場景式訓練

管理者影響力的課程