項目管理基礎(chǔ)-成功項目管理
發(fā)布時間:2018-03-29 13:27:29
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課程描述INTRODUCTION
項目管理公開課
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項目管理公開課
課程大綱
一 為什么要學(xué)習(xí)項目(化)管理?
1 項目可以驅(qū)動組織進(jìn)行變更
從商業(yè)角度來看,項目旨在推動組織從一個狀態(tài)轉(zhuǎn)到另一個狀態(tài),從而達(dá)成特定目標(biāo);
項目驅(qū)動變更是為了獲得期望的結(jié)果,即將來狀態(tài)
2 項目創(chuàng)造商業(yè)價值
項目的商業(yè)價值指特定項目的成果能夠為相關(guān)方帶來效益;
效益又可分為有形和無形兩種
二 成功的項目管理可以:
1 有效的項目管理能夠幫助個人。群體以及公共和私人組織:
提高可預(yù)測性
通過成功的概率
解決問題和爭議
在適當(dāng)?shù)臅r間交付正確的產(chǎn)品
┉┉
2 有效和高效的項目管理應(yīng)被視為組織的戰(zhàn)略能力,它能使組織:
將項目成果與業(yè)務(wù)目標(biāo)聯(lián)系起來;
更有效展開市場競爭;
支持組織發(fā)展和變更;
通過適當(dāng)調(diào)整項目管理計劃,以應(yīng)對商業(yè)環(huán)境改變給項目帶來的影響。
三 失敗的項目管理可能:
1 無效的(或不采用)項目管理可能會導(dǎo)致:
組織聲譽(yù)受損
超時超支、質(zhì)量低劣
項目達(dá)不成既定目標(biāo)
客戶和相關(guān)方非常不滿意
┉┉
四 項目的基本定義和環(huán)境介紹
1 項目的定義及其特點
2 項目的三重約束及其在項目管理中的作用
3 項目的組織結(jié)構(gòu)以及特點
4 項目生命周期和階段劃分
5 項目生命周期的特性介紹
6 定義項目目標(biāo)的SMART準(zhǔn)則
7 課堂討論:
各類企業(yè)項目的主要特點有哪些?
各類企業(yè)項目的階段如何劃分及各階段的特點有哪些?
五 項目的啟動管理
1 項目為什么要正式啟動
2 項目經(jīng)理的權(quán)力及能力模型
3 項目干系人的定義和管理
4 如何識別項目干系人
5 課堂討論:
編制《項目章程》
編制《干系人分類表》和《干系人登記冊》
六 項目的規(guī)劃管理
1 項目的計劃特點及編制難點
2 項目計劃由誰來編制和批準(zhǔn)
3 項目的需求和范圍如何確定
4 WBS在項目管理中的作用和編制
5 項目的資源和預(yù)算如何估算
6 項目的進(jìn)度編制原理及表現(xiàn)形式
7 關(guān)鍵路徑的作用和先決條件
8 如何做到項目管理中的“個人負(fù)責(zé)制”
9 項目中的質(zhì)量管理到底指的是什么質(zhì)量?
10 項目中績效考核的原理和實操
11 項目的團(tuán)隊管理和溝通
12 風(fēng)險管理在項目中的作用及地位
13 如何利用合同(采購)來轉(zhuǎn)移項目的風(fēng)險
14 課堂討論:
編制 WBS
編制《項目的進(jìn)度計劃(里程碑圖、甘特圖) 》
編制《項目的資源分類表(RBS)和預(yù)算計劃》
編制《職責(zé)分配矩陣(RACI) 》
編制《風(fēng)險分類表(RBS)和風(fēng)險登記冊》
七 項目的執(zhí)行和監(jiān)控管理
1 項目執(zhí)行和監(jiān)控管理的基礎(chǔ)和難點
2 項目的基準(zhǔn)設(shè)立和偏差分析
3 項目的績效匯報和考核
4 變更管理在項目管理中的作用和流程
5 課堂討論:
如何來發(fā)現(xiàn)項目中的偏差(范圍、進(jìn)度和成本)?
如何用《8張PPT》來進(jìn)行項目的績效匯報?
編制項目的變更流程
八 項目的收尾管理
1 項目收尾的特點及重要性
2 項目的驗收和移交難點
3 經(jīng)驗教訓(xùn)和文檔整理在收尾中的作用
4 項目收尾的形式
5 課堂討論:
編制項目收尾的移交清單
項目經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)的內(nèi)容和形式
項目管理公開課
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