課程描述INTRODUCTION
· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行營(yíng)銷(xiāo)管理課程
課程背景:
銀行的目標(biāo)是盈利,盈利的關(guān)鍵在營(yíng)銷(xiāo);
營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)現(xiàn)是成交,成交的關(guān)鍵在設(shè)計(jì);
設(shè)計(jì)的重點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵在能量;
本課程的核心,緊緊的圍繞營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的能力提升與業(yè)績(jī)達(dá)成這一目標(biāo);課程分為內(nèi)
圣與外王五個(gè)部分來(lái)實(shí)現(xiàn)。
營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)力-內(nèi)圣。面對(duì)當(dāng)今的銀行業(yè)市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)核心能量是自我修煉,途徑
是周密的規(guī)劃。
課程收益:
-掌握領(lǐng)導(dǎo)修煉的方法,增加自身的領(lǐng)導(dǎo)力;
-明確營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)規(guī)劃的重要性,讓營(yíng)銷(xiāo)有節(jié)奏;
-通過(guò)輔導(dǎo)訓(xùn)練的方法,提升團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷(xiāo)技能、營(yíng)銷(xiāo)能力;
-掌握激勵(lì)運(yùn)作,目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)拓策劃及工具運(yùn)用;
-掌握營(yíng)銷(xiāo)日常運(yùn)作,讓無(wú)形的營(yíng)銷(xiāo)有標(biāo)準(zhǔn),有落實(shí);
授課對(duì)象:支行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任、個(gè)金總
課程大綱:
第一講:營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)力 —— 內(nèi)圣
一、領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)
1.內(nèi)容
2.目的
3.十大要素
二、領(lǐng)導(dǎo)人的自我修煉
案例解析
1.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力分析與解讀
2.領(lǐng)導(dǎo)人核心能力
案例:馬云對(duì)領(lǐng)導(dǎo)解讀
案例:任正飛的領(lǐng)導(dǎo)力
三、性格決定領(lǐng)導(dǎo)力
測(cè)試:行為模式
1.各種性格領(lǐng)導(dǎo)力分析
2.各種性格領(lǐng)導(dǎo)力的把控
案例:優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人分析
四、銀行營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力分析
第二講:外王 —— 目標(biāo)規(guī)劃力
一、目標(biāo)規(guī)劃是動(dòng)力源泉
1.目標(biāo)管理的特征與好處
二、目標(biāo)規(guī)劃的推進(jìn)圖
1.目標(biāo)的引領(lǐng)性
案例:李云龍的戰(zhàn)場(chǎng)思維
2.目標(biāo)管理之六脈神劍
三、支行營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃力
案例:某銀行開(kāi)門(mén)大紅的經(jīng)營(yíng)分析
1.目標(biāo)規(guī)劃力的步驟
案例:優(yōu)秀保險(xiǎn)公司目標(biāo)規(guī)劃的啟示
2.目標(biāo)的規(guī)劃力
1)步驟
2)工具
3)方法
3.目標(biāo)的督導(dǎo)力
1)執(zhí)行
2)督導(dǎo)
3)分析
4)改進(jìn)
4.目標(biāo)總結(jié)升級(jí)
案例:要善于打敗仗
四、有效的例會(huì)
1.例會(huì)干什么?
案例:某銀行會(huì)議的思考
2.何時(shí)開(kāi)會(huì)?達(dá)到何種目的?
3.數(shù)據(jù)說(shuō)話
1)用好工具:
--月計(jì)劃表
--行事歷表
--改善方案表
案例分析及研討
第三講:外王 —— 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
一、銀行執(zhí)行力 —— 建立標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)目標(biāo)
1.日常管理確保執(zhí)行
2.銀行各崗位每日行為標(biāo)準(zhǔn)、追蹤、結(jié)果預(yù)期
案例:支行每日督導(dǎo)案例
二、銀行執(zhí)行力架構(gòu)圖
三、支行營(yíng)銷(xiāo)文化的建立與維護(hù)
1.營(yíng)銷(xiāo)文化核心
2.營(yíng)銷(xiāo)文化的表現(xiàn)形式
四、晨會(huì)加油站
1.晨會(huì)議經(jīng)營(yíng)流程
2.晨會(huì)創(chuàng)新與運(yùn)作
1)晨會(huì)創(chuàng)新規(guī)劃
2)圍繞目標(biāo)的晨會(huì)
3)晨會(huì)的評(píng)估改善
案例:某支行晨會(huì)加油站
五、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理
1.業(yè)務(wù)跟進(jìn)及報(bào)表管理
2.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)量工具管理
1)營(yíng)銷(xiāo)是過(guò)程的管理,而不是結(jié)果的管理
工具:銷(xiāo)售活動(dòng)量工具
2)晨會(huì)規(guī)劃表、總結(jié)表
第四講:外王 —— 團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)力
一、強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)技能,提升績(jī)效
1.輔導(dǎo)訓(xùn)練的作用
2.輔導(dǎo)訓(xùn)練的運(yùn)作流程
3.輔導(dǎo)訓(xùn)練的成果預(yù)期
二、輔導(dǎo)訓(xùn)練的架構(gòu)
三、輔導(dǎo)訓(xùn)練的內(nèi)容
1.產(chǎn)品訓(xùn)練與輔導(dǎo)
1)產(chǎn)品知識(shí)與銷(xiāo)售技能訓(xùn)練
2)訓(xùn)練時(shí)間的安排與分配
3)產(chǎn)品訓(xùn)練計(jì)劃表
2.專(zhuān)題培訓(xùn)的運(yùn)作
1)銀行網(wǎng)點(diǎn)的每月訓(xùn)練,不斷提升銷(xiāo)售人員理念及技能
3.一對(duì)一輔導(dǎo)
1)一對(duì)一輔導(dǎo)的模式、方法、作用
工具:一對(duì)一輔導(dǎo)工具
案例分析及研討
第五講:外王 —— 團(tuán)隊(duì)支持力
一、為營(yíng)銷(xiāo)加速
1.銷(xiāo)售支持系統(tǒng)化
2.銷(xiāo)售支持的效果預(yù)期
二、銷(xiāo)售支持的系統(tǒng)架構(gòu)
三、銷(xiāo)售支持系統(tǒng)的內(nèi)容
1.客戶(hù)市場(chǎng)的持續(xù)開(kāi)拓
如何建立更廣泛的目標(biāo)客戶(hù)群,讓銷(xiāo)售持續(xù)增長(zhǎng)
2.行銷(xiāo)工具管理
1)產(chǎn)品手冊(cè)
2)銷(xiāo)售手冊(cè)
3)銷(xiāo)售話術(shù)精煉
3.激勵(lì)活動(dòng)的運(yùn)作
1)制定激勵(lì)方案
2)宣導(dǎo)激勵(lì)
3)實(shí)施追蹤
4)達(dá)成目標(biāo)
工具:個(gè)人客戶(hù)管理工具――客戶(hù)資料的建立與評(píng)估
案例分析及研討
銀行營(yíng)銷(xiāo)管理課程
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/270131.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 李忠
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
營(yíng)銷(xiāo)策劃內(nèi)訓(xùn)
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