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微營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)課程

【上午】序篇
關(guān)鍵詞解讀
互聯(lián)網(wǎng)思維？九大思維如何結(jié)合自身企業(yè)？網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)核心技巧？
一、用戶(hù)思維
在企業(yè)價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中都要“以用戶(hù)為中心”去考慮問(wèn)題。作為企業(yè)，必須從整個(gè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，建立起“以用戶(hù)為中心”的企業(yè)文化，只有深度理解用戶(hù)才能生存。沒(méi)有認(rèn)同，就沒(méi)有合同。
核心：得“屌絲”者得天下
兜售參與感
體驗(yàn)至上
二、簡(jiǎn)約思維
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息爆炸，用戶(hù)的耐心越來(lái)越不足，所以，必須在短時(shí)間內(nèi)抓住他！
核心：專(zhuān)注，少即是多
簡(jiǎn)約即是美
三、*思維
就是需要企業(yè)把產(chǎn)品、服務(wù)和用戶(hù)體驗(yàn)做到*，超越用戶(hù)預(yù)期。什么叫*？*就是把命都搭上。
核心：打造讓用戶(hù)尖叫的產(chǎn)品
服務(wù)即營(yíng)銷(xiāo)
真實(shí)案例:河北某知名連鎖品牌店服務(wù)*的應(yīng)用18點(diǎn)
四、迭代思維
現(xiàn)在是企業(yè)產(chǎn)品迅速更新迭代的社會(huì)，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)而言，更側(cè)重在迭代的意識(shí)，意味著我們必須要及時(shí)乃至實(shí)時(shí)關(guān)注消費(fèi)者需求，把握消費(fèi)者需求的變化。
核心：小處著眼，微創(chuàng)新
精益創(chuàng)業(yè)，快速迭代
五、流量思維
對(duì)于企業(yè)本身來(lái)說(shuō)，流量意味著體量，體量意味著分量，分量也就是意味著銷(xiāo)量。“目光聚集之處，金錢(qián)必將追隨”，流量即金錢(qián)，流量即入口，流量的價(jià)值不必多言。
核心：免費(fèi)是為了更好地收費(fèi)
堅(jiān)持到質(zhì)變的“臨界點(diǎn)”
六、社會(huì)化思維
社會(huì)化商業(yè)的核心是網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)面對(duì)的客戶(hù)以網(wǎng)的形式存在，這將改變企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)等整個(gè)形態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是不可擋的走進(jìn)如今商業(yè)環(huán)境！
核心：利用好社會(huì)化媒體
眾包協(xié)作
七、大數(shù)據(jù)思維
大數(shù)據(jù)思維，是指對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)，對(duì)企業(yè)資產(chǎn)、關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素的理解，也是企業(yè)擁有核心化數(shù)據(jù)的考核標(biāo)準(zhǔn)之一，同時(shí)也是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的重要指標(biāo)！
核心：小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù)
你的用戶(hù)是每個(gè)人
剖析案例：順豐嘿客層次商業(yè)模式
八、平臺(tái)思維
互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)思維就是開(kāi)放、共享、共贏的思維。平臺(tái)模式有可能成就產(chǎn)業(yè)巨頭。全球大的100家企業(yè)里，有60家企業(yè)的主要收入來(lái)自平臺(tái)商業(yè)模式，包括蘋(píng)果、谷歌等。
核心：打造多方共贏的生態(tài)圈
善用現(xiàn)有平臺(tái)
讓企業(yè)成為員工的平臺(tái)，成為顧客的平臺(tái)
案例分析：互聯(lián)網(wǎng)互換式營(yíng)銷(xiāo)
九、跨界思維
隨著互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展，很多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的觸角已無(wú)孔不入，如零售、圖書(shū)、金融、電信、娛樂(lè)、交通、媒體等等。
核心：攜“用戶(hù)”以令諸侯
用互聯(lián)網(wǎng)思維，大膽顛覆式創(chuàng)新
真實(shí)案例：剖析某市蛋糕行業(yè)業(yè)績(jī)提升、利潤(rùn)倍增的
五大跨界原則：
1、專(zhuān)注：畢其功于一役，做到*。
2、無(wú)界：專(zhuān)業(yè)與人文，理性與感性的交匯。
3、精益：迭代推進(jìn)，臻于完備。
4、媒體化：有愛(ài)就有傳播。
5、協(xié)作：傳統(tǒng)組織的變形與再造。
未來(lái)一定是屬于既能深刻理解傳統(tǒng)商業(yè)的本質(zhì)，也具有互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)。不管你是來(lái)自傳統(tǒng)行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，未來(lái)一定屬于這種O2O“兩棲企業(yè)”。

【下午】序篇
關(guān)鍵詞解讀
四網(wǎng)貫通？如何結(jié)合自身企業(yè)現(xiàn)狀實(shí)現(xiàn)四網(wǎng)貫通？四網(wǎng)貫通核心價(jià)值以及操作流程？
一、騰訊系（QQ、QQ空間、QQ群）
QQ早作為網(wǎng)絡(luò)社交工具，早滿(mǎn)足人們網(wǎng)絡(luò)交流的需要，現(xiàn)如今已成為商業(yè)環(huán)境不可或缺的一部分。
核心：QQ具體哪些細(xì)節(jié)？
QQ群如何進(jìn)行群體性營(yíng)銷(xiāo)？
QQ空間如何實(shí)現(xiàn)公司在線瀏覽效果？
結(jié)合我們企業(yè)內(nèi)部如何實(shí)現(xiàn)全員QQ營(yíng)銷(xiāo)?
素材大本營(yíng)、發(fā)源地，*素材打造？
二、微博（新浪微博、騰訊微博）
屬于信息傳播的發(fā)射擴(kuò)散源，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)信息的快速傳播是營(yíng)銷(xiāo)核心之一。
核心：微博如何操作？
微博一對(duì)多批發(fā)型營(yíng)銷(xiāo)如何進(jìn)行？
微博如何實(shí)現(xiàn)公司、品牌深度廣泛傳播？
企業(yè)如何利用微博進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)病毒性營(yíng)銷(xiāo)?
三、微信（微視）
這是一個(gè)人人皆媒體、人人皆品牌的時(shí)代，自媒體的盛行對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、推廣來(lái)說(shuō)，幾多歡喜幾多愁。
核心：微信：究竟如何成為人人皆媒體的？
微信如何成為每個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器，而不是聊天工具？
微信如何實(shí)現(xiàn)層級(jí)性營(yíng)銷(xiāo)差異化？
微信在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推廣傳播環(huán)節(jié)的操作要領(lǐng)?
視頻傳播如何借力微信板塊運(yùn)營(yíng)塑造公司價(jià)值？
四、微信平臺(tái)以及社交化APP
面對(duì)多樣化、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨，我們要借助更多的平臺(tái)來(lái)進(jìn)行有效的傳播，創(chuàng)意、資源、形式都是環(huán)節(jié)之中尤為重要的節(jié)點(diǎn)。
核心：如何操作微信平臺(tái)？
微信平臺(tái)的核心價(jià)值如何？
微信平臺(tái)如何四網(wǎng)貫通？
社交化媒體以及多樣APP融合？

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