課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 總經(jīng)理
培訓(xùn)講師：竇毅
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
華為管理道與術(shù)課程
【課程背景】
華為公司，一家高科技民營(yíng)企業(yè)，在充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)里，用三十年的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)年銷售收入突破1000億美金，并成為通信領(lǐng)域的全球第一和技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者。華為的企業(yè)文化、干部管理、團(tuán)隊(duì)管理等都成為企業(yè)競(jìng)相學(xué)習(xí)的內(nèi)容和標(biāo)桿。那么，華為的成功有哪些秘密？它的經(jīng)營(yíng)管理方法有哪些可供借鑒之處？如何將企業(yè)文化落實(shí)到企業(yè)管理的具體實(shí)踐？在企業(yè)管理實(shí)踐中，干部承擔(dān)了哪些職責(zé)和使命？如果通過(guò)管理打造一支高效的團(tuán)隊(duì)？這些便是本次課程的主要內(nèi)容。
【課程收益】
1、學(xué)習(xí)以客戶為中心的文化與管理流程
2、學(xué)習(xí)以?shī)^斗者為本的文化與管理邏輯
3、學(xué)習(xí)華為的干部職責(zé)使命與能力要求
4、學(xué)習(xí)華為的識(shí)人用人與團(tuán)隊(duì)管理技巧
5、提高管理者的管理格局與管理領(lǐng)導(dǎo)力
【課程對(duì)象】
公司管理人員
【課程大綱】
一、以客戶為中心的價(jià)值創(chuàng)造與實(shí)現(xiàn)
1、以客戶為中心的文化內(nèi)涵
-以客戶為中心的文化內(nèi)涵
-以客戶為中心的內(nèi)部體現(xiàn)
-不同崗位的以客戶為中心
2、以客戶為中心的管理實(shí)現(xiàn)
-產(chǎn)品研發(fā)與IPD流程簡(jiǎn)介
-營(yíng)銷管理與LTC流程簡(jiǎn)介
-LTC流程縱覽
-管理線索四要素
-華為項(xiàng)目分級(jí)管理機(jī)制
-售后服務(wù)與ITR流程簡(jiǎn)介
3、矩陣式組織架構(gòu)與運(yùn)作
二、以?shī)^斗者為本的價(jià)值管理與邏輯
1、以?shī)^斗者為本的內(nèi)涵
2、奮斗者的文化要求
-關(guān)于奮斗者的基本問(wèn)題
-奮斗者的思想覺(jué)悟
-奮斗者的行為準(zhǔn)則
-團(tuán)隊(duì)合作：勝則舉杯相慶
-堅(jiān)忍不拔：燒不死的鳥(niǎo)是鳳凰
-崗位意識(shí)：小改進(jìn)大激勵(lì)
-研討：企業(yè)文化解析與要求
3、以?shī)^斗者為本的管理
-奮斗者的價(jià)值評(píng)價(jià)體系
-華為績(jī)效評(píng)價(jià)原則
-華為績(jī)效管理特色
-任職資格與能力認(rèn)證
-價(jià)值評(píng)價(jià)的誤區(qū)
-以?shī)^斗者為本的管理
4、華為人力資源管理框架與邏輯
三、華為干部的職責(zé)使命與能力要求
1、華為干部的職責(zé)與使命
-傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀
-企業(yè)文化與價(jià)值觀
-促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
-干部的職責(zé)使命
-華為狼狽組織定位
-領(lǐng)袖的價(jià)值
-長(zhǎng)期有效增長(zhǎng)
-促進(jìn)效率提升
-促進(jìn)組織能力提升
-戰(zhàn)略規(guī)劃與人才
-正式組織
2、不同時(shí)期的干部使命
3、華為干部領(lǐng)導(dǎo)力要求
四、華為的識(shí)人用人與團(tuán)隊(duì)管理技巧
1、團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)模型與要求
-崗位職責(zé)與素質(zhì)要求
-素質(zhì)的構(gòu)成
-性格分析DISC
-動(dòng)機(jī)的分類與分析
-麥克利蘭素質(zhì)模型
-研討：崗位職責(zé)與素質(zhì)要求
2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與調(diào)整
-領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論
-成熟度與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3、需求理論與團(tuán)隊(duì)管理藝術(shù)
-馬斯洛需求理論與管理應(yīng)用
-激勵(lì)的分類與特點(diǎn)
-物質(zhì)激勵(lì)的形式與實(shí)施
-非物質(zhì)激勵(lì)的形式與實(shí)施
-贊賞員工的四要素
-處罰員工的原則與技巧
-管理的藝術(shù)
4、管理者的境界與灰度藝術(shù)
五、回顧與總結(jié)：華為持續(xù)高速發(fā)展的管理道與術(shù)
華為管理道與術(shù)課程
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/269105.html
