課程描述INTRODUCTION
基干管理三板斧
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
基干管理三板斧
【課程背景】
從你被組織賦予管理角色那一刻起,你的所有行動都應該從團隊出發(fā)而不再是自身。如果在從事管理工作前,成功是自己努力的結(jié)果。那么從事管理工作后,成功就被定義為團隊取得的成績。
本課程將從管理者角色轉(zhuǎn)型的相關知識導入,以三板斧為主線,一板一板鏟除阻礙管理路上的荊棘雜草,幫助管理者快速上岸,帶領團隊抵達成功的彼岸。
今天的課程將以實戰(zhàn)的方式走進企業(yè),打造一個全新的學習道場。讓每個學員從這個道場走出去都會脫胎換骨。
【課程收獲】
1、加深學員對領導和管理的認知
2、幫助學員轉(zhuǎn)變管理思維,形成一套管理閉環(huán),實現(xiàn)從績效目標到績效結(jié)果鏈條的打通
3、掌握有效的溝通技巧,營造互相信任、相互激勵的團隊氛圍
【課程受眾】企業(yè)基層與中層管理人員
【課程大綱】
第一篇章:管理知識導入
一、什么是管理者
1、管理的本質(zhì)及要點
2、管理者的使命
3、什么是高績效團隊
小組練習:月球上什么物品最重要——根據(jù)物品清單自行排序再小組共識排序
二、什么是領導者?
1、領導力的五個層次?
2、如何打造超越崗位權力的影響力?
3、影響力的4重修煉
4、讓別人追隨你的方法——麥肯錫信任公式
互動:領導力是權力嗎?
小組討論:順從的下屬 VS 追隨的下屬的區(qū)別
5、管理的核心職責是什么?
1)從滿足要求——拿到成果的轉(zhuǎn)換
互動:什么是完成任務
小組討論:描述一件讓你印象深刻的員工執(zhí)行力不到位的事件
2)從執(zhí)行責任——管理責任的轉(zhuǎn)換
案例:來自員工小王的投訴信
6、如何帶領團隊拿到績效?
工具:團隊績效達成環(huán)
第二篇章:基干管理三板斧
一、第一板斧:規(guī)劃(設計目標達成路徑圖)
互動:一位優(yōu)秀的管理規(guī)劃應該包括哪些內(nèi)容?
1、從任務路徑——管理路徑的轉(zhuǎn)換
工具:管理規(guī)劃設計量表
練習:按一天、一周、一個月來規(guī)劃自己的日程
案例:美菜城市總的一天、一周、一月
2、管理規(guī)劃的守則
互動:你最關注的是什么?
回顧并復盤及答疑:第一板斧知識回顧與組內(nèi)復盤總結(jié)并提出企業(yè)真實問題講師答疑
二、第二板斧:任務推進(提升團隊執(zhí)行力的管理邏輯)
1、任務推進的三個關鍵要素(澄清——輔導——糾偏)
1)澄清的價值
游戲:OMG
小組討論:下達任務時,我們碰到的問題及注意事項有哪些?
2、澄清——如何規(guī)避可怕的信息漏斗
3、澄清——溝通的確認與澄清方法
4、輔導——區(qū)分 DO 與 How to do的差異
5、輔導——賦能的5方法4原則
6、糾偏——節(jié)點控制三要素
工具:員工業(yè)績談話表
回顧并復盤及答疑:第二板斧知識回顧與組內(nèi)復盤總結(jié)并提出企業(yè)真實問題講師答疑
三、第三板斧:持續(xù)改善(通過反思持續(xù)提升管理的成熟度)
1、如何建立可持續(xù)成長的自省模式
工具:管理者復盤日志
2、持續(xù)改善的4個方面及方法
小組討論:為什么要持續(xù)改善
互動:關于持續(xù)改善對你*的啟發(fā)是什么
整體回顧并復盤及答疑:整體知識回顧與組內(nèi)復盤總結(jié)并提出企業(yè)真實問題講師答疑
基干管理三板斧
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