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旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

旅游市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)PhoCusWrightInc.預(yù)計(jì)，2011年在線旅游市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1046億美元
。2010年國(guó)內(nèi)旅行預(yù)訂市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到61.6億元，同比增長(zhǎng)60%。2011年上半年中國(guó)酒店業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1200億元，完成全年預(yù)期的47%。2011年全年中國(guó)出境游市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)710億美元，增長(zhǎng)率29%，入境游市場(chǎng)規(guī)模達(dá)520億美元。旅游市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?，在線旅游所占比重日益上升，旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷刻不容緩！旅游業(yè)本身的特性與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有著天然的耦合關(guān)系,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷是旅游業(yè)的機(jī)遇也是挑戰(zhàn),更意味著對(duì)旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的考驗(yàn)。在散客旅游和個(gè)性化旅游的大趨勢(shì)下,旅游者對(duì)信息服務(wù)的依賴程度越來(lái)越高,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為21世紀(jì)最重要的旅游業(yè)營(yíng)銷方式之一。

課程大綱：
-取勢(shì)：營(yíng)銷進(jìn)化論
1、旅游營(yíng)銷十大趨勢(shì)
2、旅游營(yíng)銷數(shù)字達(dá)爾文主義
-明道：旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略
1、眾里尋她千百度——讓游客找到你
2、大聲喊出我愛你——讓游客了解你
3、此處省略五千字——讓游客愛上你
-優(yōu)術(shù)：旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)
（一）旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷十八般兵器
1、馬羽餐廳免費(fèi)營(yíng)銷--博客營(yíng)銷
2、張家界巧傍大款阿凡達(dá)—影視營(yíng)銷
3、中國(guó)第一私奔團(tuán)引爆網(wǎng)絡(luò)—旅游也團(tuán)購(gòu)
4、瑪麗女王號(hào)之游輪故事--品牌故事營(yíng)銷
5、香格里拉普達(dá)措高海拔之戀--論壇營(yíng)銷
6、15天，一個(gè)小鏈接帶來(lái)230萬(wàn)流量--病毒營(yíng)銷
7、世界上最好的工作，大堡礁一炮走紅--事件營(yíng)銷
8、王功權(quán)喊你私奔天臺(tái)山--微博營(yíng)銷
9、如何對(duì)付網(wǎng)上的惡意負(fù)面--網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)
10、讓網(wǎng)絡(luò)界的CCT-為你開路--新聞/軟文營(yíng)銷
11、傳統(tǒng)活動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)如何配合--活動(dòng)營(yíng)銷
12、pp豬中國(guó)十大私奔圣地、酒店“情人卡”--漫畫營(yíng)銷
13、不花錢，免費(fèi)搶占百度首頁(yè)--SEO
14、IBM虛擬故宮--虛擬世界營(yíng)銷
15、如何長(zhǎng)期霸占旅友電腦桌面--widget營(yíng)銷
16、旅游宣傳冊(cè)的免費(fèi)做法--電子雜志營(yíng)銷
17、圈住旅友--SNS營(yíng)銷
18、不花錢就能上電視！--視頻營(yíng)銷
（二）旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷神秘暗器包
RSS訂閱
電子郵件營(yíng)銷
問(wèn)答營(yíng)銷
頂客網(wǎng)站推廣
威客平臺(tái)
掘客平臺(tái)
收藏夾
簽名推廣
聯(lián)盟平臺(tái)
（三）旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷兵法，十全十美
1、速度為王
2、圍魏救趙
3、偷天換日
4、水滴石穿
5、合縱連橫
6、全員營(yíng)銷
7、動(dòng)態(tài)打靶，因變制勝
8、集中優(yōu)勢(shì)，要點(diǎn)爆破
9、攻城為下，攻心為上
10、適度營(yíng)銷，光而不耀
（四）旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷根據(jù)地建設(shè)，網(wǎng)站七星梅花樁
1、網(wǎng)站霸占百度首頁(yè)！seo對(duì)搜索引擎的友好表現(xiàn)
2、讓消費(fèi)者愛上你的網(wǎng)站！content完好的內(nèi)容支持
3、漂亮臉蛋迷住你的顧客！-ision視覺設(shè)計(jì)
4、四大體驗(yàn)讓人爽！usability易用性
A.速度體驗(yàn)；B.操作體驗(yàn)；C.結(jié)果體驗(yàn)；D.信任體驗(yàn)
5、網(wǎng)站會(huì)說(shuō)話，能抵十個(gè)銷售員！community溝通功能
6、掌控網(wǎng)站投資與回報(bào)monitor全面網(wǎng)站監(jiān)測(cè)、分析
7、讓網(wǎng)站天下聞名！promotion推廣破解網(wǎng)站孤堡效應(yīng)
-合眾：亮劍網(wǎng)贏團(tuán)隊(duì)！
1、規(guī)劃：旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門架構(gòu)設(shè)計(jì)
2、招聘：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員考察十項(xiàng)基本原則
3、管理：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)二十二條軍規(guī)
4、培訓(xùn)：打造能征善戰(zhàn)之師
5、考核：如何實(shí)施績(jī)效考核
6、留存：如何讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷精英左右追隨
-小結(jié)：旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷1，2，3，4
-1、大道至簡(jiǎn)，萬(wàn)宗歸一
-2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，你夠二嗎
-3、三生萬(wàn)物
-4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷4I原則
Interesting趣味原則、Interests利益原則、Interaction互動(dòng)原則、Indi-iduality個(gè)
性原則

旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷