《OKR:目標(biāo)與績效管理的創(chuàng)新》
2025-07-30 20:46:17
講師:彭榮模 瀏覽次數(shù):2945
課程描述INTRODUCTION
目標(biāo)與績效管理創(chuàng)新
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標(biāo)與績效管理創(chuàng)新
課程目標(biāo)
一、 學(xué)習(xí)OKR的概念及創(chuàng)新價(jià)值;
二、 學(xué)習(xí)OKR的設(shè)計(jì)技巧;
三、 學(xué)習(xí)OKR的實(shí)施跟蹤與教練技巧;
四、 學(xué)習(xí)績效評(píng)分與反饋面談的關(guān)鍵技巧;
五、 學(xué)習(xí)OKR如何與KPI考核有機(jī)融合的方法。
授課大綱
一、 績效管理基礎(chǔ)與OKR概念
績效管理的定義與對(duì)企業(yè)的價(jià)值;
績效管理及其模式的發(fā)展歷程;
VUCA時(shí)代需要全新的績效管理;
什么是OKR:淵源及核心要義 ;
分組討論:傳統(tǒng)績效管理為何成效不佳、令人反感?
OKR在企業(yè)運(yùn)營中的地位:連接戰(zhàn)略與行動(dòng)的橋梁;
OKR的思維突破:聚焦、協(xié)同與過程管理;
OKR與KPI的辨析與關(guān)聯(lián)融合;
辨析:中國男足&中國女足各適合用什么績效管理模式?
影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素;
案例分析:大江公司的績效管理
企業(yè)推行OKR的常見顧慮和誤區(qū)解析;
二、 導(dǎo)入OKR體系的典型流程
評(píng)估公司績效管理的現(xiàn)狀;
OKR的培訓(xùn)與組織基礎(chǔ)建設(shè);
OKR指標(biāo)體系的建立;
選取OKR信息管理系統(tǒng);
案例分析:選用什么系統(tǒng)來管理OKR?
OKR系統(tǒng)試運(yùn)行及優(yōu)化;
三、 目標(biāo)(O)與目標(biāo)鏈設(shè)計(jì)技巧
目標(biāo)管理(MBO)的追根溯源;
企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與年度目標(biāo)的確定;
影響目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵因素分析;
目標(biāo)(O)的兩種典型寫法;
現(xiàn)場演練:不同層級(jí)目標(biāo)的設(shè)計(jì)
建立公司、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的目標(biāo)鏈;
案例分析:某IT公司的目標(biāo)鏈
目標(biāo)值確定方法:PERT取值與三次平均;
現(xiàn)場演練:目標(biāo)值的設(shè)計(jì)
上下級(jí)目標(biāo)差值的分析與處理;
目標(biāo)(O)制定的常見錯(cuò)誤;
四、 關(guān)鍵結(jié)果(KR)的設(shè)計(jì)技巧
關(guān)鍵結(jié)果(KR)要支撐目標(biāo)的達(dá)成;
關(guān)鍵結(jié)果(KR)的主要來源;
關(guān)鍵結(jié)果(KR)的兩種典型寫法;
現(xiàn)場演練:關(guān)鍵結(jié)果(KR)的設(shè)計(jì)
關(guān)鍵結(jié)果(KR)不是工作任務(wù);
關(guān)鍵結(jié)果(KR)要滿足SMART原則;
案例分析:看看這些指標(biāo)滿足SMART原則嗎?
制定關(guān)鍵結(jié)果(KR)的常見錯(cuò)誤
OKR檢查及共識(shí)會(huì)的召開技巧
五、 OKR分類及考核指標(biāo)確定
OKR指標(biāo)分兩類:承諾型和愿景型;
OKR承諾型指標(biāo)即KPI考核指標(biāo)的確定;
現(xiàn)場演練:如何從OKR指標(biāo)中選出承諾型指標(biāo)(KPI)
承諾型指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的確定方法;
OKR愿景型指標(biāo)的選取與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的確定;
六、 持續(xù)跟蹤與績效教練技巧
OKR實(shí)施運(yùn)作的典型流程;
OKR原則:全員透明化;
績效過程輔導(dǎo)至關(guān)重要;
對(duì)不同類別員工的績效輔導(dǎo);
促進(jìn)員工改變的溝通SPIN引導(dǎo)技巧
績效輔導(dǎo)角色扮演:委屈的小王
員工關(guān)鍵事件的記錄技巧;
案例分享:兩種績效跟蹤記錄的方法
績效教練推進(jìn)員工績效突破;
案例分析:康佳集團(tuán)的績效教練
深入挖掘影響員工績效表現(xiàn)的五類關(guān)鍵因素;
OKR工作跟進(jìn)會(huì)(復(fù)盤會(huì))的步驟及召開技巧;
OKR的及時(shí)優(yōu)化:敏捷時(shí)代的迭代創(chuàng)新;
七、 績效評(píng)估與績效激勵(lì)技巧
OKR與KPI不同的考核關(guān)注點(diǎn):貢獻(xiàn)度&達(dá)成度;
演練:你如何評(píng)價(jià)員工?
如何避免考核拉不開差距(提高區(qū)分度);
如何避免360度評(píng)價(jià)的系統(tǒng)誤差;
案例分析:如何消除績效評(píng)價(jià)的系統(tǒng)誤差
評(píng)估心理誤區(qū)的規(guī)避:不能還是不愿;
績效掛鉤激勵(lì)團(tuán)隊(duì)與員工;
案例討論:績效與薪酬如何掛鉤才有產(chǎn)生有效的激勵(lì)效果;
八、 績效反饋面談的關(guān)鍵技巧
績效面談的基本原則與流程;
“三明治”技巧的運(yùn)用;
“合一架構(gòu)”技巧的運(yùn)用;
案例討論:楊經(jīng)理的績效溝通為何失敗
績效溝通如何用數(shù)據(jù)與事實(shí)說話
視頻分享:《卡特教練》片段
績效面談中的分歧處理技巧;
確定績效改進(jìn)的重點(diǎn)
案例分享:《績效改進(jìn)計(jì)劃表》 答疑與討論。
目標(biāo)與績效管理創(chuàng)新
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/266135.html
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