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電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)課程

【課程特色】
1.課程內(nèi)容融合近200家運(yùn)營(yíng)商企業(yè)、70家電力企業(yè)、40家銀行企業(yè)的實(shí)際案例和操作經(jīng)驗(yàn)，有很強(qiáng)的指導(dǎo)性、實(shí)戰(zhàn)性；
2.授課通過(guò)案例分析、視覺(jué)呈現(xiàn)、思維導(dǎo)圖、*等引導(dǎo)技術(shù)，課程參與性更強(qiáng)，更容易轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，輔助培訓(xùn)落地；
3.講師近11年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃、互聯(lián)網(wǎng)傳播管理研究及實(shí)踐，經(jīng)驗(yàn)非常豐富。

【課程收益】
1.熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
2.熟悉電商網(wǎng)站的布局與設(shè)計(jì)思路
3.掌握電商網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)推廣的方法與策略
4.了解B2C電商網(wǎng)站的實(shí)際工作內(nèi)容
5.學(xué)習(xí)借鑒其他優(yōu)秀的B2C網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)案例

【實(shí)施方式】專(zhuān)題講授、案例分析、行動(dòng)學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)分享、情景互動(dòng)等

【課程對(duì)象】市場(chǎng)管理人員、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人員、新媒體運(yùn)營(yíng)人員等

【課程大綱】
第一講：電商平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀和主要模式分析
一、電商發(fā)展的現(xiàn)狀與趨勢(shì)
案例分析：凡客誠(chéng)品的電子商務(wù)戰(zhàn)略
案例分析：韓都衣舍的成長(zhǎng)
二、B2C與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式的對(duì)照關(guān)系
三、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的創(chuàng)新公式和發(fā)展規(guī)律
1、社會(huì)化電商的優(yōu)勢(shì)
2、反向團(tuán)購(gòu)
案例分析：蘑菇街、美麗說(shuō)、豆瓣、攜程
3、云電商模式
案例分析：蘇寧云電商模式
四、電商不同發(fā)展階段極其特點(diǎn)
1、發(fā)展電子商務(wù)必須具備的條件
2、電商三步曲
3、線(xiàn)上線(xiàn)下的結(jié)合
案例分析：萬(wàn)達(dá)的電子商務(wù)戰(zhàn)略
案例分析：銀泰百貨電子商城
4、電子商務(wù)物流的簡(jiǎn)介

第二講：電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理與營(yíng)銷(xiāo)推廣
一、電商平臺(tái)商品的選擇
1、產(chǎn)品類(lèi)別
2、產(chǎn)品供應(yīng)策略
3、產(chǎn)品定位與銷(xiāo)售行為的匹配
4、如何打造爆款
5、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售
二、電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理
1、流量的價(jià)格和多樣性
2、影響轉(zhuǎn)化率的因素
3、提高轉(zhuǎn)化率的方法
4、決定客戶(hù)滿(mǎn)意度的因素
5、網(wǎng)絡(luò)推廣四步曲
6、網(wǎng)站推廣的七種武器
7、電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)成本分析
三、電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)推廣
一、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)
1、不同企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)面對(duì)的市場(chǎng)
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的四項(xiàng)基本原則
4、網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)的分析
5、網(wǎng)絡(luò)品牌的傳播規(guī)律
四、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案
1、分析自身資源
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的內(nèi)容
3、方案的細(xì)化
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的4個(gè)階段
5、不同階段的不同策略
案例分析：凡客的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案
案例分析：小米手機(jī)的推廣方案
五、微博營(yíng)銷(xiāo)推廣
1、微博營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
2、微博營(yíng)銷(xiāo)的主要方法
六、微信營(yíng)銷(xiāo)推廣
1、微信營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
2、微信營(yíng)銷(xiāo)的主要方法
案例分析：小米的微信公眾帳號(hào)的營(yíng)銷(xiāo)分析

第三講：基于用戶(hù)場(chǎng)景的電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)新思維
一、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的規(guī)劃與布局思路
1、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站技術(shù)要求
2、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站關(guān)鍵詞布局
3、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的優(yōu)化
4、如何提升網(wǎng)站的公信力？
5、如何提升網(wǎng)站成交力？
6、如何提升網(wǎng)站傳播力？
二、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站設(shè)計(jì)與布局思路
1、DIV+CSS 網(wǎng)頁(yè)布局思路
2、FLASH動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)與交互式動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)思路
3、視覺(jué)強(qiáng)化與前端設(shè)計(jì)思路
4、廣告創(chuàng)意理念
5、門(mén)戶(hù)專(zhuān)題設(shè)計(jì)
6、電子商務(wù)產(chǎn)品單頁(yè)設(shè)計(jì) 
三、基于場(chǎng)景化網(wǎng)頁(yè)用戶(hù)體驗(yàn)、交互設(shè)計(jì)思路及案例介紹
1、概念區(qū)分
2、用戶(hù)體驗(yàn)與交互設(shè)計(jì)基本原則介紹
案例分析：Tecent網(wǎng)站設(shè)計(jì)精髓介紹
案例分析：Amazon 網(wǎng)站設(shè)計(jì)的思路分析

第四講：優(yōu)秀B2C電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)案例分析
一、天貓平臺(tái)運(yùn)營(yíng)
1、天貓平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)
2、天貓平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式
二、京東POP平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)
1、京東平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)
2、京東平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式
三、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)
1、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)
2、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式
四、中糧我買(mǎi)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)
1、我買(mǎi)網(wǎng)的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)
2、我買(mǎi)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)模式

第五講：沙盤(pán)演練：老師現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)
一、自主設(shè)計(jì)電商運(yùn)營(yíng)方案
二、解讀自己的方案
三、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)方案
四、頭腦風(fēng)暴、學(xué)員互動(dòng)，輸出優(yōu)秀方案

電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)課程