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團隊領(lǐng)導力提升培訓

【培訓目標】
幫助經(jīng)理人提高團隊管理的認識水平，掌握基本的團隊領(lǐng)導技能，促進內(nèi)部溝通協(xié)作、提高團隊效能，最終使企業(yè)績效得以充分體現(xiàn)。
第１單元：理解團隊的真正意義，以及達成團隊使命的路徑
第２單元：認識到管理有效性的關(guān)鍵在于如何有效“管理自己”
第３單元：幫助管理者發(fā)現(xiàn)自己的長處，以及幫助他人發(fā)揮長處
第４單元：掌握授權(quán)的原則與方法
第５單元：理解團隊良好溝通的關(guān)鍵在于著眼于有效貢獻
第６單元：提供更有效協(xié)助下屬取得績效的技巧，了解員工的成就感是激勵的原動力
第7單元：提高跨部門協(xié)作的心態(tài)與能力。
第8單元：體驗巔峰團隊狀態(tài)，以巔峰狀態(tài)投入工作

【培訓對象】
至少有２年以上管理經(jīng)驗的部門經(jīng)理、項目經(jīng)理、分公司總經(jīng)理等中層管理者
【培訓天數(shù)】
2天
【人數(shù)】
為便于演練、保證效果，30人左右為*
【培訓方式】
精選**代表性的、適用于中層管理者的經(jīng)典理論，結(jié)合經(jīng)理人團隊管理工作實踐，以案例和情景游戲為載體展開研討。

課程大綱
Day 1
模塊一、*眼中的團隊
認識到團隊的真正意義，以及達成團隊使命的路徑。
團隊是怎樣一個工具
團隊的使命是完成目標
團隊成員對什么負責
三種不同的團隊類型
橄欖球隊型團隊
棒球隊型團隊
網(wǎng)球雙打型團隊
模塊二、管理者首先管理自己
認識到管理有效性的關(guān)鍵，不在于如何有效“管理他人”，而在于如何有效“管理自己”
誰是管理者
誰是一切問題的根源
管理者有效性的關(guān)鍵
管理者的價值體現(xiàn)
管理者對組織做出的承諾

模塊三、用人之長
認識到管理的用人之道在于用人所長，幫助管理者發(fā)現(xiàn)自己的長處，以及幫助他人發(fā)揮長處
何謂長處與短處
發(fā)揮自己的長處
用長處輔佐上司、輔導下屬
用人之長的３點建議
讓平凡的人做出不平凡的事
－ 互動體驗：發(fā)現(xiàn)長處練習
模塊四、授權(quán)與工作安排
授權(quán)與委派的不同
管理者回避授權(quán)的原因
授權(quán)的真正意義
工作安排的流程步驟
了解自己的授權(quán)習慣
如何分析與了解下屬現(xiàn)狀
進行有效授權(quán)的7個原則
如何應(yīng)對反授權(quán)
- 影片教學：理查德與伯納德
- 案例教學：經(jīng)理背上的猴子

Day 2
模塊五、團隊溝通
高效溝通的基本原則
溝通中的障礙與心態(tài)
溝通不良只是結(jié)果而非原因
實務(wù)運用
向上溝通
向下溝通
平行溝通（跨部門溝通）
客戶溝通（向外溝通）
- 情景演練：工作回饋
模塊六、如何有效協(xié)助下屬
對于經(jīng)理人而言，“把正確的事情做對”是最高境界，所以作為上司有兩方面的責任：引導下屬做正確的事情；協(xié)助下屬把事情做對。協(xié)作下屬的關(guān)鍵在于工作績效。而用人決策的秘訣則在于適才適所。
有效的激勵理論以及激勵策略
協(xié)助下屬取得績效：確立目標、消除障礙
目標管理、自我控制與績效評估
告誡的原則和技巧
中層經(jīng)理人的責任
－ 角色扮演：協(xié)助下屬排除障礙

模塊七、跨部門協(xié)作
部門溝通與合作的理念
如何處理同級沖突
跨部門溝通的特征
有效溝通的4個法則
為良好人際關(guān)系與溝通承擔責任
－ 互動游戲：紅黑游戲
模塊八、巔峰團隊打造
團隊氛圍的 5項機能障礙
巔峰團隊的7項標準
- 情景游戲：Stand Up Guys!
- 測評：巔峰團隊的7項標準

職業(yè)背景
現(xiàn)任寰球立德合伙人，全球領(lǐng)導力事業(yè)部負責人；創(chuàng)辦慧福咨詢，專注于領(lǐng)導力領(lǐng)域的咨詢、測評及教練工作；
豐富的培訓經(jīng)驗：先后服務(wù)于*HPO、北京*?*管理學院、清華總裁研修班等多家知名培訓機構(gòu)，培訓內(nèi)容包括教練式領(lǐng)導力系列、執(zhí)行力系列、管理技能系列，以及問題解決工作坊系列等；
豐富的職場經(jīng)驗：13年管理經(jīng)驗，曾在王府井集團、聯(lián)想集團、新浪集團等知名公司擔任管理職務(wù)；在新浪服務(wù)6年后，以產(chǎn)品總監(jiān)的身份開始了自己的講師生涯；
豐富的教練經(jīng)驗：深度研究埃里克森教練體系、NLP教練體系，及坤燁績效教練體系，開發(fā)了適合國內(nèi)文化特色的教練流程；獨立擔當了恒天財富為期三個月的團隊長一對一教練輔導，參加教練輔導的團隊業(yè)績增長了76％！

培訓特點
綜合運用多種培訓方法：根據(jù)課程階段的不同，設(shè)施最能實現(xiàn)該階段內(nèi)容的培訓方法，重點突出教練技術(shù)；
實現(xiàn)知識技能轉(zhuǎn)換：用訓練，尤其是有標準的訓練加測評工具，實現(xiàn)知識技能的不斷錘煉，提高學員學習的熱情；
實現(xiàn)工作場景應(yīng)用：通過當場教練指導，針對學員工作中遇到的實際情況給予提升和突破，達到立竿見影的效果；
實現(xiàn)工作氛圍打造：通過獨有的“共識”環(huán)節(jié)，激發(fā)學員改變的熱情和動力，達成共同改變的共識與承諾，使培訓成果在工作中真正得以顯現(xiàn)。

重點客戶
中國移動、中國聯(lián)通、東軟集團、中鋁、中鐵、神華、華能、華電、中煙、運載火箭研究院、中海油、陜西煤業(yè)化工集團、中國醫(yī)藥集團、新浪網(wǎng)、百度、中興通訊、神州數(shù)碼、愛國者、僑外集團、海爾集團、李寧公司、達芙妮、萬科、富力地產(chǎn)、佳兆業(yè)置業(yè)、郵政儲蓄銀行、北京銀行、恒天財富、中信建投、民生保險、申彤投資、寶鈔集團、費森由斯卡比制藥、希爾威金屬礦業(yè)、泰納國際果業(yè)、卡夫、NEC、NCR、朗訊、利樂包裝，及FESCO等培訓機構(gòu)。

團隊領(lǐng)導力提升培訓