課程描述INTRODUCTION
精細(xì)化計(jì)劃培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
精細(xì)化計(jì)劃培訓(xùn)
一、 計(jì)劃的概念和內(nèi)容
一)、計(jì)劃的概念和定義:計(jì)劃是設(shè)定目標(biāo),以及決定如何達(dá)成目標(biāo),指明路線的過(guò)程。
計(jì)劃的關(guān)鍵要素包括:
1、清晰的目標(biāo)
2、明確的方法與步驟
3、必要的資源
4、可能的問(wèn)題與成功關(guān)鍵
二)、計(jì)劃的形式和類型:
1、計(jì)劃的形式包括:目的和任務(wù)、目標(biāo)、 戰(zhàn)略、政策、流程/程序、制度/規(guī)則、方案/規(guī)劃、預(yù)算等。
2、計(jì)劃的類型包括:
1)、按時(shí)間:
長(zhǎng)期計(jì)劃(以問(wèn)題、目標(biāo)為中心)
中期計(jì)劃(以時(shí)間為中心,說(shuō)明各年應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)和應(yīng)開(kāi)展的工作)
短期計(jì)劃(必須達(dá)到的目標(biāo)和具體的工作要求)
2)、按廣度:
戰(zhàn)略計(jì)劃
行動(dòng)計(jì)劃(中層和基層制定,明確各年度的具體目標(biāo)和達(dá)到各種目標(biāo)的確切時(shí)間)
作業(yè)計(jì)劃(在行動(dòng)計(jì)劃期內(nèi)更為具體的目標(biāo),確定工作流程、人選、分派任務(wù)和資源、確定權(quán)力與責(zé)任)
3)、按對(duì)象:綜合計(jì)劃、部門計(jì)劃和項(xiàng)目計(jì)劃
4)、按效用:指令性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃
3、公司及部門的主要計(jì)劃種類包括:戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、維修計(jì)劃、能耗計(jì)劃、物流計(jì)劃、資金及費(fèi)用計(jì)劃等。
4、計(jì)劃與預(yù)算的關(guān)系:預(yù)算是公司量化的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)以及達(dá)成目標(biāo)的要求,是用貨幣形式表示的計(jì)劃。
1)、公司戰(zhàn)略計(jì)劃是資本預(yù)算和年度預(yù)算的基點(diǎn)和前提。
2)、預(yù)算是公司戰(zhàn)略計(jì)劃的具體化,是年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的落實(shí),是以貨幣形式反映的計(jì)劃。
二、 精細(xì)化計(jì)劃的編制
一)、公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及部門年度工作計(jì)劃的編制過(guò)程
二)、計(jì)劃的精細(xì)化分解——企業(yè)的分層級(jí)計(jì)劃體系
1、計(jì)劃需要在時(shí)間和空間兩個(gè)維度進(jìn)行分解,把計(jì)劃落實(shí)到每一天、每一個(gè)工作崗位、每一個(gè)員工的頭上,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化計(jì)劃管理。
2、精細(xì)化的計(jì)劃編制與調(diào)整——年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定、實(shí)施和調(diào)整將貫穿全年
為保證計(jì)劃的平穩(wěn)性,月度計(jì)劃的調(diào)整應(yīng)盡量小。精細(xì)化的計(jì)劃管理能夠保證計(jì)劃的有效性,計(jì)劃的調(diào)整被盡量壓縮
三)、計(jì)劃管理的三部曲
1、設(shè)立目標(biāo)
1)、精細(xì)化的目標(biāo)設(shè)定是計(jì)劃的開(kāi)始和歸宿,設(shè)立正確的目標(biāo)是成功計(jì)劃的前提。目標(biāo)就是方向,引導(dǎo)我們集中精力;目標(biāo)就是里程碑,使我們知道自己所處的位置,以及還有多遠(yuǎn)的路程;目標(biāo)能分清責(zé)任,明確對(duì)每位員工的期望;目標(biāo)催人奮進(jìn),使人們從日常工作的枯燥中解脫出來(lái)。
2)、目標(biāo)設(shè)立的一些原則(貫徹精細(xì)化管理理念和方法):全面分解、上下一致、充分參與、部門協(xié)調(diào)、規(guī)范管理、SMART原則。
3)、精細(xì)化計(jì)劃管理的成果文件體系
2、制定策略
1)、策略:為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)謀求的方針/措施。策略是一組選擇,有所為,有所不為。依據(jù)精細(xì)化管理的原則,為不同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)相應(yīng)的達(dá)成策略。
2)、制定策略的常用工具:魚(yú)骨圖,問(wèn)題樹(shù)
3、制定工作步驟
1)、任務(wù)的展開(kāi):WBS方法——Work Breakdown Structure 工作分解結(jié)構(gòu)方法。 WBS是把項(xiàng)目可交付成果和項(xiàng)目工作分解成較小的,更易于管理的組成部分的過(guò)程。
2)、幾種常用的制定計(jì)劃的方法
滾動(dòng)計(jì)劃:計(jì)劃按一定的周期(如:月、周)向前滾動(dòng)調(diào)整,將中、短期計(jì)劃緊密結(jié)合,使計(jì)劃更符合實(shí)際,提高計(jì)劃質(zhì)量,不斷檢查計(jì)劃,確保計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù):適合復(fù)雜的工程性項(xiàng)目,辯別關(guān)鍵路徑,體現(xiàn)各方面任務(wù)的相互關(guān)系,利于協(xié)同配合。
方針計(jì)劃:日本企業(yè)應(yīng)用較多,針對(duì)專項(xiàng)改進(jìn)計(jì)劃,目標(biāo)、策略、行動(dòng)的連結(jié)。
三、 計(jì)劃的實(shí)施及信息化系統(tǒng)的支持
一)、目標(biāo)與計(jì)劃管理要有卓越的執(zhí)行力做保障
1、目標(biāo)和計(jì)劃管理舉措
2、控制在管理活動(dòng)中的作用
控制:是對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)視,以保證它們按計(jì)劃進(jìn)行,并糾正各種重要偏差的過(guò)程。
3、管理控制的基本過(guò)程和原則
4、管理控制的基本類型
5、管理控制的要點(diǎn)
6、設(shè)計(jì)有效的控制系統(tǒng)
7、有效控制的方法
8、計(jì)劃的實(shí)施要以績(jī)效考核為保障
二)、信息化系統(tǒng)對(duì)計(jì)劃管理的支持
1、計(jì)劃體系是信息化系統(tǒng)的一個(gè)組成部分,信息化系統(tǒng)為計(jì)劃管理帶來(lái)了便利。
2、案例
四、 計(jì)劃管理中的一些問(wèn)題
一)、在日常工作中始終以目標(biāo)為中心
*:管理者的工作必須卓有成效。換言之,管理者做事必須有效。一般來(lái)說(shuō),管理者普遍才智較高、想象力豐富,并具有很高的知識(shí)水準(zhǔn),但有效性與智力、想象力或知識(shí)之間,幾乎沒(méi)有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往為無(wú)效,因?yàn)樗麄儧](méi)有認(rèn)識(shí)到才能本身并不是成果,只有**有條理、有系統(tǒng)的工作,才能產(chǎn)生效益。
二)、管理者經(jīng)常面對(duì)的問(wèn)題
管理者的時(shí)間往往屬于別人;
管理者往往被迫忙于“日常運(yùn)作”,除非他們敢于采取行動(dòng)來(lái)改變周圍的一切;
管理者本身處于一個(gè)“組織”中,只有當(dāng)別人能夠利用管理者的貢獻(xiàn)時(shí),管理者才算有效。
三)、有效管理必須養(yǎng)成的習(xí)慣
工作效率高的人是那些對(duì)無(wú)足輕重的事情無(wú)動(dòng)于衷,卻對(duì)那些較重要的事情無(wú)法無(wú)動(dòng)于衷的人,一個(gè)人如果過(guò)于努力想把所有事情都做好,他就不會(huì)把重要的事做好。
精細(xì)化計(jì)劃培訓(xùn)
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