《市場計劃與區(qū)域管理》
發(fā)布時間:2022-02-10 16:55:31
講師:喻國慶 瀏覽次數(shù):2565
課程描述INTRODUCTION
市場計劃與區(qū)域管理
· 市場經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 高層管理者
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
市場計劃與區(qū)域管理
課程收益:
培養(yǎng)區(qū)域經(jīng)理的市場的操盤能力,包括:競品調(diào)研、市場規(guī)劃、市場計劃與預算,任務量的分解、落地執(zhí)行等,并教授區(qū)域經(jīng)理如何進行管理者的角色轉(zhuǎn)變,打造執(zhí)行力,帶領(lǐng)團隊完成公司的任務。
【教學綱要】
第一章:行業(yè)及競爭市場分析
一、競爭市場分析
1、競爭對手的選擇
2、競爭對手數(shù)據(jù)分析
3、競爭對手產(chǎn)品策略分析
4、競爭對手營銷策略分析
5、競爭對手價格策略分析
6、網(wǎng)絡渠道關(guān)系分析
7、團隊戰(zhàn)力分析
8、投入產(chǎn)出分析
9、案例:雅昌公司的崛起
二、客戶分需求分析
1、客戶購買模式
2、客戶購買類型
3、客戶購買決策
4、影響購買的因素
講解:競爭對手數(shù)據(jù)獲取的方法,競爭對手在市場上的表現(xiàn)是我們打敗他們的重要依據(jù),同時要在市場上形成差異的競爭策略,這些都必須了解競爭對手的狀況,掌握了方法就不難突破,講師可以現(xiàn)場回答學員提問,讓學員徹底搞懂本環(huán)節(jié)。
第二章、市場分析的方法及工具
1、定性預測
1) 客戶意向調(diào)查法
2) 銷售人員綜合意見法
3) 專家意見法
4) 市場式銷法
5) 市場因子推演法
2、定量預測法
3、利用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息
4、市場調(diào)研報告的撰寫
5、工具:數(shù)據(jù)分析工具應用
6、工具:SWOT分析使用
7、工具:市場調(diào)研的“頭頭是道
8、信息采集的“四性”
9、行業(yè)總量預測的方法
10、如何調(diào)高預測的準確性
11、市場預測的步驟
12、市場預測的方法
13、核心樣板市場的預測
14、銷量標桿的選擇
15、工具:銷量常見的預測的六種方法
16、工具:多學科市場預測法
17、工具:“見微知著”預測法
18、工具:客戶訪談提綱
19、工具:數(shù)據(jù)對比法
講解:還有更多,如客戶的RFM分析法、CLV分析法,都是客戶需求分析的方法。掌握客戶需求,才能獲取更多商機,制造客戶需求。各項營銷工作才能有的放矢,精準、高效。
第三章:市場營銷計劃的總體概念
1、市場營銷計劃制定的主要方法
2、年度計劃/季度計劃/月底計劃
3、如何盤點自身資源
4、營銷計劃實現(xiàn)的管控方法
1) 結(jié)果導向的管控
2) 制度體系管控
3) 信息管控
4) 計劃的異常管理
5、復盤在計劃管理中的運用
6、復盤的四個作用
7、市場開拓業(yè)績增長的方法
8、制定計劃的smart法則
9、案例:工作周報/月報的分析
10、工具:復盤的使用方法
第四章:營銷計劃有效制定技能提升
一、 營銷計劃制定的四個前提
1、 市場總結(jié)
2、 內(nèi)部營銷調(diào)研
3、 外部營銷調(diào)研
4、 SWOT分析
二、 營銷計劃營銷目標制定方法
1、 銷售目標Vs營銷目標
案例:某企業(yè)營銷目標的系統(tǒng)制定
2、 營銷目標制定的四大原則
3、 考核目標VS挑戰(zhàn)目標
案例:如何才能超額完成營銷目標?
4、制定營銷目標需注意的三大誤區(qū)
第五章:營銷計劃與費用制定
一、計劃制定細則
1、產(chǎn)品價格計劃
2、渠道開發(fā)計劃
3、員工招培計劃
4、市場推廣計劃
二、營銷計劃制定的制度保障與費用預算
1、 用喜聞樂見的形式制定與執(zhí)行制度
2、 費用預算與計劃之間的關(guān)系
3、 費用預算的維度
4、 費用預算與申報的流程
5、 如何將費用用在刀刃上
三、落地實施模板參考
1、 A企業(yè)營銷計劃書
2、 B企業(yè)營銷方案
3、 C企業(yè)營銷執(zhí)行細案
第六章:營銷計劃落地執(zhí)行、檢核及考評
一、營銷計劃落地執(zhí)行的氛圍
1、責任第一,承擔使命
工具:營銷目標責任書
2、要放下包袱,克服畏懼
3、空杯歸零,埋葬過去輝煌業(yè)績
思考:諸葛亮為何揮淚斬馬謖?
4、保持高昂的斗志和必勝的信念
案例分析:某企業(yè)區(qū)域目標超額達成之謎
工具:營銷目標宣誓模板
二、營銷計劃達成要依靠團隊的力量
1、 樹立為團隊榮譽而戰(zhàn)的意志
2、打造和諧的團隊文化
3、鼓勵團隊成員互相協(xié)作
天堂與地獄的故事
案例:湘軍,成則舉杯相慶
敗則拼死相救
4、倡導團隊成員彼此欣賞、彼此喝彩
5、擯棄英雄主義,打造精英團隊
3、月初認真準備
-爭取合理的銷售任務
-把任務分解到具體的工作計劃中
-確保資源到位
-工作必須突出重點
4、月中緊抓過程管理
-抓住上半月
-跟蹤到位
-及時調(diào)整策略計劃
三、抓住促使營銷計劃目標達成的三個關(guān)鍵點
1、提前備
2、中間分
3、月底壓
四、如何對營銷計劃目標進行有效的跟蹤檢查?
1、跟蹤檢查的目的是什么?
-激勵——做正確的事
-控制——要注意糾偏
-溯源——找到不達標的原因
2、跟蹤檢查要遵循哪些標準?
-確保目標
-及時性
-控制性
-突出重點
-明確性
-講求實際
-行動快速
3、建立跟蹤檢查制度要注意哪些要點?
4、如何實施營銷計劃目標績效獎懲?
-實行績效獎懲要注意的問題
-獎懲的方法
5、業(yè)績考核的方法
-考核評估的KPI指標
-常用銷售人員業(yè)務考核維度
-銷售人員的提成及獎勵設(shè)置
-銷售人員業(yè)績的評價
工具:考評表格及模板
第七章:區(qū)域銷售負責人的角色轉(zhuǎn)變
一、銷售主管的自身定位
1、銷售主管的真實含義
2、認知主管角色,實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變
3、主管在團隊承上啟下的中堅作用
4、管理者是什么?
5、態(tài)度決定一切
6、角色轉(zhuǎn)變的方法
7、銷售主管影響力的來源
8、銷售主管的氣質(zhì)冶煉
9、優(yōu)秀主管的基本素質(zhì)
10、如何正確處理哥們、同事、老板的關(guān)系?
第八章:區(qū)域銷售負責人激勵、輔導與培訓的技能
1、員工樂意留在公司的關(guān)鍵因素
2、員工離職的關(guān)鍵因素
3、正面回饋與修正性回饋
4、表揚和批評的技術(shù)
5、期望、成就和人際激勵
6、工作設(shè)計與激勵
7、實用的激勵技巧
8、團隊成員日常輔導
9、培訓發(fā)展團隊成員的技能
第九章:銷售團隊的執(zhí)行力
1、團隊執(zhí)行力差的原因
2、團隊建設(shè)遇到的困境
3、團隊執(zhí)行中的責權(quán)利
4、建立團隊執(zhí)行的文化
5、樹立標桿與淘汰機制
6、個人利益與團隊利益
7、優(yōu)秀團隊的再造法則
8、一切行動聽指揮
9、優(yōu)秀團員的心理素質(zhì)
10、專業(yè)大練兵
11、案例:華為的狼性團隊
市場計劃與區(qū)域管理
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