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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
銷售團隊建設(shè)(留人、激勵與溝通)
2025-08-20 02:01:13
 
講師:關(guān)志坤 瀏覽次數(shù):2971

課程描述INTRODUCTION

銷售團隊建設(shè)學(xué)習

· 銷售經(jīng)理· 營銷總監(jiān)· 業(yè)務(wù)代表

培訓(xùn)講師:關(guān)志坤    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

銷售團隊建設(shè)學(xué)習
 
【課程背景】
   銷售管理是企業(yè)營銷體系的重要組成部分,其職責是貫徹企業(yè)營銷戰(zhàn)略,帶領(lǐng)銷售團隊完成銷售目標。銷售管理人員可能是一位基層管理者,直接負責銷售人員的日常管理工作;也有可能是一位高層的管理者,負責指揮其他管理人員的活動。銷售管理的主要內(nèi)容包括制定銷售計劃、銷售團隊組建、銷售流程管理、銷售人員的激勵和培訓(xùn)、銷售風險控制等。很多企業(yè)的銷售管理人員是由普通銷售人員晉升,他們的工作內(nèi)容發(fā)生了很大的變化,同時也面臨著新的問題和挑戰(zhàn),為了讓工作更有效,他們在需在角色認知、管理技能等方面得到提高。
 
【課程收益】
該課程是結(jié)合企業(yè)在銷售管理中出現(xiàn)的普遍現(xiàn)象,借鑒優(yōu)秀企業(yè)的做法,實踐聯(lián)系理論,力求課程的實效性。該課程主要的收益如下:
◆作為管理者,了解管理學(xué)的基本知識點;
◆學(xué)會如何減少銷售團隊流失率
◆如何留住銷售人才
◆掌握銷售團隊激勵方法
◆掌握溝通技能,提高團隊凝聚力;
 
【培訓(xùn)對象】
業(yè)務(wù)主管、銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān),公司營銷負責人
 
課程大綱
一、留住銷售人才
■物色優(yōu)秀人才 
●崗位設(shè)置 
●招聘 
■職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 
●個人職業(yè)目標 
●發(fā)展路徑
講授法,講授崗位設(shè)計的重要性; 
小組研討,個人目標與組織目標如何完美結(jié)合;
◆了解崗位設(shè)計基本原則; 
◆幫助員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
二、激勵銷售團隊
■經(jīng)典激勵理論簡介 
●馬斯洛需要層次理論 
●雙因素理論 
●XY理論 
●目標理論 
●公平理論 
■設(shè)計激勵方案 
●具有競爭力的薪酬體系 
●員工激勵方法 
■有效授權(quán) 
●授權(quán)的意義 
●授權(quán)的原則 
●授權(quán)的方法
講授法,講解經(jīng)典激勵原理; 
小組研討,討論激勵方案設(shè)計; 
案例討論,有效授權(quán)應(yīng)注意的問題。
◆了解經(jīng)典激勵原理知識; 
◆掌握激勵方案設(shè)計原則; 
◆掌握授權(quán)的主要方法。
三、溝通
■溝通的重要性 
●溝通是銷售經(jīng)理的基本職能 
●溝通是消除矛盾的潤滑劑 
■溝通理論概述 
●溝通模型 
●溝通的障礙 
●溝通的類型 
■溝通的核心技能 
●表達 
●傾聽 
●提問 
●反饋
案例討論,溝通在銷售管理的重要性; 
視頻教學(xué),溝通問題的主要表現(xiàn)形式;
角色扮演,溝通技能
◆了解溝通在銷售管理的作用; 
◆掌握基本的溝通技巧。
 
銷售團隊建設(shè)學(xué)習

轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/264494.html

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    參加課程:銷售團隊建設(shè)(留人、激勵與溝通)

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