課程描述INTRODUCTION
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的定價(jià)策略
· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 市場(chǎng)經(jīng)理· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的定價(jià)策略
【課程背景】
在營(yíng)銷(xiāo)組合中,價(jià)格是帶來(lái)收入的*要素,其他要素則只產(chǎn)生成本。價(jià)格也是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中最靈活的要素,與產(chǎn)品、渠道和促銷(xiāo)有所不同的是價(jià)格可以非常迅速地變化。而且,價(jià)格能向市場(chǎng)傳遞所期望的價(jià)值定位。
好的定價(jià)策略需要對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化做出快速反應(yīng),有助于企業(yè)保持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此在制定價(jià)格策略時(shí)必須考慮企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、目標(biāo)市場(chǎng)及品牌定位;顧客;競(jìng)爭(zhēng)者。有效設(shè)計(jì)和實(shí)施定價(jià)策略要求理解消費(fèi)者的價(jià)格心理,還需 掌握制定、調(diào)整和改變價(jià)格的系統(tǒng)方法。
【課程收益】
了解企業(yè)定價(jià)的重要性和依據(jù)
掌握影響企業(yè)定價(jià)的主要因素
掌握主要定價(jià)方法
掌握常見(jiàn)的定價(jià)策略及其適用條件
掌握銷(xiāo)售過(guò)程中處理價(jià)格異議技能
【培訓(xùn)對(duì)象】
銷(xiāo)售人員、市場(chǎng)人員、營(yíng)銷(xiāo)管理人員
【課程大綱】
導(dǎo)入案例:房地產(chǎn)價(jià)格變動(dòng)對(duì)銷(xiāo)售的影響
一、價(jià)格認(rèn)知
1、價(jià)格本質(zhì)
1.1 價(jià)格與價(jià)值
1.2 變化的定價(jià)環(huán)境
1.3 消費(fèi)者心理與定價(jià)
2、價(jià)格策略的重要性
2.1 調(diào)節(jié)市場(chǎng)需求
2.2 競(jìng)爭(zhēng)的主要手段
2.3 影響企業(yè)利潤(rùn)
3、制定價(jià)格過(guò)程
3.1 確定目標(biāo)
3.2 估算成本
3.3 競(jìng)爭(zhēng)者分析
3.4 選擇定價(jià)方法
3.5 選定最終價(jià)格
二、價(jià)格策略
1、價(jià)格策略與企業(yè)整體戰(zhàn)略
1.1 價(jià)格策略與產(chǎn)品策略
1.2 價(jià)格策略與渠道策略
1.3 價(jià)格策略與促銷(xiāo)策略
2、新產(chǎn)品定價(jià)策略
2.1 撇脂定價(jià)策略
2.2 滲透定價(jià)策略
2.3 滿意定價(jià)策略
2.4 消費(fèi)者參與定價(jià)策略
3、產(chǎn)品組合定價(jià)策略
3.1 產(chǎn)品線定價(jià)
3.2 選擇品定價(jià)
3.3 補(bǔ)充品定價(jià)
3.4 分部定價(jià)
3.5 副產(chǎn)品定價(jià)
4、促銷(xiāo)定價(jià)策略
4.1 明確促銷(xiāo)目的
4.2 制定特價(jià)方案
4.3 促銷(xiāo)價(jià)格傳播
案例研討:格蘭仕的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略
三、價(jià)格變動(dòng)及企業(yè)應(yīng)對(duì)策略
1、企業(yè)降價(jià)和提價(jià)策略
1.1 價(jià)格變動(dòng)原因
1.2 客戶對(duì)價(jià)格變動(dòng)反應(yīng)
2、企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格變動(dòng)策略
2.1 了解競(jìng)爭(zhēng)者結(jié)果變動(dòng)目的
2.2 評(píng)估影響
2.3 采取應(yīng)對(duì)策略
案例研討:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的免費(fèi)模式的本質(zhì)
四、銷(xiāo)售過(guò)程中價(jià)格異議處理技能
1、價(jià)格異議產(chǎn)生的原因
1.1 消費(fèi)者原因
1.2 產(chǎn)品本身的原因
1.3 銷(xiāo)售人員的原因
2、處理價(jià)格異議的原則
2.1 提前做好準(zhǔn)備
2. 2不與客戶發(fā)生爭(zhēng)辯
2.3 顧及客戶留足面子
3、價(jià)格異議處理方法
3.1 細(xì)心聆聽(tīng)
3.2 確認(rèn)問(wèn)題
3.3 調(diào)查原因
3.4 采取行動(dòng)
視頻:《藥匣子賣(mài)藥》
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的定價(jià)策略
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