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   中國正在加快進入數(shù)字經(jīng)濟時代?；ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能正在洶涌而來，正在改變和顛覆一切傳統(tǒng)行業(yè)！必將徹底摧毀和改變傳統(tǒng)企業(yè)的組織結構、思維方式、商業(yè)邏輯、管理模式和企業(yè)實踐。隨著數(shù)字化轉型顛覆橫掃每一個主要行業(yè)，企業(yè)的領導能力逐漸出現(xiàn)落后于數(shù)字化轉型的步伐。隨著企業(yè)的轉型和數(shù)字化組織模式的出現(xiàn)，管理能力也亟待變革，時代正在呼喚數(shù)字化領導力。如今，企業(yè)正在追求不同的目標，如創(chuàng)新和高速發(fā)展。90% 的企業(yè)正在重構組織，以增加活力、團隊導向和聯(lián)結。這些變革不僅需要新型的企業(yè)運營模式，也需要不同類型的領導力來組織和執(zhí)行這些模式。所以學會數(shù)字化時代的轉型領導力與賦能蛻變成為所有企業(yè)必須解決的核心關鍵問題。

   什么是數(shù)字化時代團隊管理能力？數(shù)字化轉型領導力需要哪些新的素質與能力？企業(yè)為什么要進行數(shù)字化變革？如何獲得數(shù)字化變革的成功呢？數(shù)字化時代管理者如何管理團隊、培養(yǎng)下屬？數(shù)字化變革中管理者的角色是什么？如何提高數(shù)字化變革領導力和執(zhí)行力？如何通過數(shù)字化變革激發(fā)員工的變革緊迫感？如何賦能員工實現(xiàn)組織蛻變？數(shù)字化情境下如何認識部屬成熟度及發(fā)展階段？數(shù)字化情境下如何進行有效的領導？

 

【課程對象】組織中高層管理者、部門經(jīng)理、主管、新任中階層主管人士、儲備管理干部

 

1、一個定義：什么是企業(yè)實務管理

2、兩個成功管理指標

3、有效管理之觀念

4、數(shù)字化時代管理的變與不變

5、數(shù)字化時代管理的本質（數(shù)字化：使組織有方向；管事：使系統(tǒng)有效率；理人：使員工有成就）

 

1、何謂數(shù)字化？企業(yè)數(shù)字化有兩層含義；數(shù)字化的核心、關鍵和重點；為什么數(shù)字化戰(zhàn)略強調以客戶價值為核心？

2、企業(yè)數(shù)字化類型/數(shù)字化能力對企業(yè)競爭力的影響

3、為什么要數(shù)字化/數(shù)字化轉型的結果

4、工業(yè)革命時代的數(shù)字思維

5、機器與人工智能

6、被數(shù)字化的商業(yè)（模式）

7、數(shù)字化技術推動商業(yè)實踐

 

1、數(shù)字化時代管理者最重要的特征和能力

2、打造一個具有“數(shù)字化頭腦”的管理團隊

3、數(shù)字化需避免的九大誤區(qū)

4、如何領導“機器人同事”并同“機器人經(jīng)理”共事

 

數(shù)字化情境下，“診斷”是管理者所需具備的一種能力，幫助管理者通過衡量員工在當前目標或數(shù)字化情境下的工作能力及工作意愿，來決定數(shù)字化情境下采用最恰當?shù)墓芾盹L格或者領導型態(tài)。這個單元中，你將了解到怎樣辨認員工在相關情境中的表現(xiàn)特質，以確定員工所在的不同發(fā)展階段和部屬工作成熟度，從而選擇使用多少指導行為和多少支持行為，來幫助該員工發(fā)展相關的技能、積極性、主動性、自信、才能，以及對組織成功做出貢獻的能力。我們將重點討論數(shù)字化情境下四個員工發(fā)展階段的各自強項和需要，練習怎樣診斷不同的發(fā)展階段，你將建立自己的“發(fā)展階段故事”來教導其他人學習領導模型。

1、部屬工作成熟度四大類

2、員工不同階段對組織貢獻值分析

3、核心與非核心人力

4、發(fā)展階段1 - 熱情的初學者

5、發(fā)展階段2 – 憧憬幻滅的學習者

6、發(fā)展階段3 - 能干但謹慎的執(zhí)行者

7、發(fā)展階段4 - 獨立自主的完成者

8、一位聰明且具升遷潛力的經(jīng)理的案例

9、D1 - 熱情的初學者的需求

10、D2 - 憧憬幻滅的學習者的需求

11、D3 - 能干但謹慎的執(zhí)行者的需求

12、D4 - 獨立自主的完成者的需求

 

“靈活性”是數(shù)字化情境下另一種能力，讓管理者能*地使用完全不同的管理型態(tài)。四種數(shù)字化領導型態(tài)——指令、教練、支持、授權——將一一展開，詳細解說。你將了解到數(shù)字化情境下有效的管理技能包括兩種基本行為（指導行為和支持行為），從而構成四種領導型態(tài)。你將學習數(shù)字化情境下哪些行為對于提高員工的工作能力和工作意愿最為重要，并且通過演練使用這四種型態(tài)，去強化對于每種管理型態(tài)的深入理解。

1、靈活性——數(shù)字化情境下有效管理者的第二項技能

2、指導行為

3、支持行為

4、解析管理及領導行為

5、使用指導行為 —— 你將怎樣說？

6、使用支持行為 —— 你將怎樣說？

7、使用型態(tài)1的管理者做什么？

8、使用型態(tài)2的管理者做什么？

9、使用型態(tài)3的管理者做什么？

10、使用型態(tài)4的管理者做什么？

11、四種領導型態(tài)

12、四種領導型態(tài)之間的區(qū)別

13、LBA自我 - 型態(tài)靈活性評估表

 

在這個單元中，你將練習數(shù)字化情境下怎樣根據(jù)部屬不同的發(fā)展階段選擇使用不同的領導型態(tài)。你將學到怎樣在數(shù)字化的情境中使用正確的領導型態(tài)，從而幫助員工提高主動性、勝任力和自信心。你也將體會到不同發(fā)展階段中的督導過度、督導不足、不匹配的領導型態(tài)所帶來的后果。

1、數(shù)字化情境下領導型態(tài)與發(fā)展階段相匹配

2、數(shù)字化情境管理模式

3、LBA自我 – 型態(tài)靈活性評估表

4、督導過度與督導不足

5、選擇活動：LBA情境 – 我在何處理督導過度或督導不足

6、領導型態(tài)匹配情境錄像

 

1、主管職責：塑造員工投入工作的良好氛圍

2、激勵原理

3、需求層次論的應用特質

4、員工激勵的六種方式

5、需求動機

6、各需求層次之激勵籌碼

7、經(jīng)理人激勵部屬的四個象限

8、激勵注意事項：Do and Don’t

 

1、數(shù)字化2+3+4模型：數(shù)字化的四個落地領域

1) 完善企業(yè)的信息化建設

2) 提高現(xiàn)有業(yè)務流程數(shù)字化

3) 提高客戶界面數(shù)字化

4) 提高整個價值鏈數(shù)字化

2、數(shù)字化2+3+4模型：數(shù)字化給企業(yè)帶來的三個契機

1) 改善和優(yōu)化核心業(yè)務

2) 數(shù)字產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新；

3) 打造數(shù)字化平臺。

3、數(shù)字化2+3+4模型：企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略

1）客戶參與戰(zhàn)略

2）數(shù)字化解決方案戰(zhàn)略

4、數(shù)字化創(chuàng)新是核心競爭力

1）數(shù)字化創(chuàng)新是核心競爭力： 

2）為什么許多企業(yè)不能很好地應對顛覆性技術所帶來的機會和挑戰(zhàn)？

3）如何判斷技術的不同發(fā)展階段對企業(yè)決策的重要性？

5、創(chuàng)新的本質特點

1）數(shù)字化團隊和文化是基礎

2）數(shù)字化轉型“路線圖”