課程描述INTRODUCTION
商務(wù)形象打造培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
培訓(xùn)講師：任蘭蘭
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商務(wù)形象打造培訓(xùn)
【課程對象】
創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)管理層、對職業(yè)高度有追求的職場人士
【課程介紹】
莎士比亞說“一個人的穿著打扮，就是他個人教養(yǎng)、品位、地位的真實寫照。”
理想的管理者形象對外可使社會大眾產(chǎn)生巨大的神秘感和信賴感,擴(kuò)大知名度,提高威望,令人信服,使人滿意;對內(nèi)可產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力和內(nèi)聚力,把企業(yè)全體員工的潛在能力發(fā)揮出來,令人們敬佩和崇拜,使員工感到心情舒暢。所以當(dāng)今社會更流行這樣一句話：“形象走在能力之前”。因為客戶在見到我們的時候，并不一定知道我們的學(xué)識、經(jīng)歷，而是經(jīng)過外在表現(xiàn)進(jìn)行判斷的。專業(yè)的穿著打扮加上得體的舉止儀態(tài)會讓人產(chǎn)生好感，進(jìn)而愿意與我們進(jìn)一步加深了解。
本課程從商務(wù)形象、舉止儀態(tài)、商務(wù)社交場景入手，根據(jù)不同的場合進(jìn)行場景化講解和模擬，為商務(wù)人士提供有效的指導(dǎo)和幫助。
【課程大綱】
一、商務(wù)形象打造
1、形象意識-形象走在能力之前
-關(guān)于形象重要性的數(shù)據(jù)解讀【梅拉賓法則】
-形象對家庭關(guān)系的影響【夫妻關(guān)系】
-每個人都有追求美的權(quán)利，但不是任何人都有追求美的能力
-形象對家庭教育的榜樣作用
-昂貴的服裝不等于良好的氣質(zhì)
-我們肩負(fù)者社會和國家的責(zé)任
2、干練有氣場的發(fā)型建議
-重要正式場合的發(fā)型規(guī)范：前不壓眉、側(cè)不蓋耳、后不及領(lǐng)
-男士女士發(fā)型建議
-發(fā)膠用與不用多區(qū)別（嚴(yán)肅職場發(fā)膠的神奇效果）
-當(dāng)今社會主流發(fā)型審美：長短適中、輕薄蓬松
3、管理者手部形象管理
-衛(wèi)生：手是人的第二張臉，手的科學(xué)洗手與養(yǎng)護(hù)
-修飾：指甲的長度、為人的風(fēng)度
-裝飾：指甲油的建議、婚戒的佩戴方式
-功能性配飾：佩戴一枚腕表（正式商務(wù)場合看手機(jī)不如看手表）
4、管理者面部妝容打造
-儀容打造的基本原則：自然、美化、協(xié)調(diào)、避開公共場合
-男士也要化妝：科學(xué)的基礎(chǔ)養(yǎng)護(hù)打造清潔感
-女士妝容效果：兩米遠(yuǎn)目測有明顯妝感（底妝、眉毛、眼睛、唇部、腮紅）
-面部妝容結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)解讀：三庭五眼、四高三低
5、商務(wù)服飾與配飾的選擇
-服飾的種類：職業(yè)、生活、交際、特殊
-職業(yè)服飾的層級：權(quán)威、專業(yè)、傳統(tǒng)、創(chuàng)意
-正裝的選擇范圍與底線（嚴(yán)肅職場、一般職場、商務(wù)社交、商務(wù)休閑）
-著裝的TPO原則
-男士西服套裝的穿著規(guī)范
-正式場合男士西服套裝的顏色選擇建議：藏青色、炭灰色、黑色
-2粒單排扣；3粒單排扣；雙排扣
-襯衫露3白
-領(lǐng)帶的款式與顏色的搭配
-男士正裝皮鞋與襪子的選擇
-男士正裝皮帶、皮包的搭配與選擇建議
-女士正裝的選擇范圍與搭配建議
-女士正式場合著裝的范圍與底線（領(lǐng)口、袖口、裙長）
-布料的選擇：挺闊、質(zhì)感
-顏色與花色的選擇：素雅、統(tǒng)一、暗紋
-正式場合鞋子的選擇（款式、材質(zhì)、裝飾、顏色）
-正式場合褲裝與裙裝的襪子選擇規(guī)范
-給風(fēng)度加分，女士包包和絲巾搭配
二、管理者的風(fēng)度氣質(zhì)訓(xùn)練
1、快速拉近距離的微笑與目光
-真誠而魅力的微笑方式（嘴笑、眼笑、心笑）
-眼神（正常范圍、注視范圍、面對一至多人的眼神走向和方位）
-視線的高低與眼神的力量決定著說服力（急人所急 想人所想的積極表情應(yīng)對）
2、站姿挺拔彰顯氣度
-挺拔站姿練習(xí)方法
-正位站姿
-交談?wù)咀?br />
-男士與女士站姿區(qū)別與練習(xí)方法
3、行走優(yōu)雅凸顯氣質(zhì)
-步伐速度與魅力值
-腳步與手臂的擺動
4、手勢規(guī)范顯露教養(yǎng)
-指人、指物、指方向的不同展示
-三式引領(lǐng)手勢（直臂式、彎曲式、傾斜式）
-遞接物品
-介紹手勢
5、坐姿端正表達(dá)涵養(yǎng)
-正位、側(cè)位、前后、上下、交叉
-入座的步驟解讀
-不同坐姿心理解讀
-男士與女士坐姿區(qū)別解讀
6、鞠躬致意大國風(fēng)范
-鞠躬的歷史起源與現(xiàn)代意義
-鞠躬的作用與場合
-鞠躬的不同角度與規(guī)范練習(xí)
三、商務(wù)禮儀場景化應(yīng)用
1、初次會面的禮節(jié)規(guī)范
-介紹（自我介紹、介紹他人、多方介紹）
-握手（次序規(guī)則、握手的方式、禁忌）
-名片（遞送、接收、存放方式）
-稱謂（職務(wù)、職稱、職業(yè)、性別）
2、座次規(guī)范
-不同會議座次安排
-談判、簽約儀式
-會客廳
-用餐座次
3、商務(wù)場合有涵養(yǎng)的溝通與表達(dá)
-營造良好的交流氛圍
-表達(dá)的底層：尊重
-不傷和氣的說話方式
-卻表信息表達(dá)完整（信息完整、情緒積極）
-不傷和氣的說話方式
-商務(wù)場合言談禁忌
商務(wù)形象打造培訓(xùn)
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