課程描述INTRODUCTION
領(lǐng)導者自我修煉



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導者自我修煉
課程背景:
1、公司越做越大,管理人員越來越多,管理者素質(zhì)參差不齊;
2、中層管理人員的重要性越來越突出,但角色定位與管理意識尚未樹立;
3、公司管理人員,絕大多數(shù)是“技而優(yōu)則仕”、“銷而優(yōu)則仕”,半路出家,缺乏管理技能和領(lǐng)導意識;
4、管理者自我提升意識不強,缺乏自我學習意識和能力,缺乏危機感和責任意識;
5、管理人員提升到管理崗位后,往往扔沉迷于原來的工作,不能適應角色的轉(zhuǎn)換,不能找準自己的位置,使工作陷入困境;
6、管理者缺乏激勵員工的意識和能力,未掌握激勵的內(nèi)容理論以及激勵員工激情工作的方法。
課程收益:
1、幫助管理人員正確定位,明確一個優(yōu)秀的管理人員需要具備的職業(yè)意識;
2、強化管理人員的自我學習能力,明確學習對管理人員的作用,了解學習的方式和渠道,提高自我學習意識;
3、提升管理者溝通表達能力,包括團隊內(nèi)部的溝通以及跨部門溝通;
4、認清團隊的角色和作用,幫助學員找到在團隊中的定位,掌握團隊管理的基本方法;
5、了解激勵的作用,學習激勵的內(nèi)容理論,和員工激勵的技巧。
培訓原則:
課程內(nèi)容做到讓全體學員:愿意聽,聽得懂,記得在,用得上
1、愿意聽:采用歷史故事及野史事跡,融娛樂性與趣味性于一體,寓教于樂;
2、聽得懂:故事案例耳熟能詳,淺顯易懂,歷史故事現(xiàn)代演繹,深入淺出;
3、記得住:選取學員耳熟能詳、通俗易懂的案例,增強學員對內(nèi)容的理解與記憶;
4、用得上:課程內(nèi)容與工作場景、現(xiàn)代管理理論結(jié)合緊密,古為今用,給學員啟發(fā)和思考。
培訓對象:
中高層管理人員
課程大綱:
第一部分:領(lǐng)導力提升
一、中國歷史上的三類英雄
1、文的英雄;
2、武的英雄
3、領(lǐng)導英雄。
二、領(lǐng)導英雄的成功之道
1、領(lǐng)導者應懂得用人
劉邦何以得天下
2、領(lǐng)導風格
案例:巫馬期與宓子賤
思考:你是哪種類型的領(lǐng)導
3、兩種領(lǐng)導風格
(1)“報時型”領(lǐng)導及其典型特征
(2)“造鐘型”領(lǐng)導及其典型特征
三、領(lǐng)導者如何用人
案例:唐太宗對官員的要求
思考:你是用人如器還是求全責備?
1、用人如器
互動:誰是你的救世主
2、大樹底下,不長莊稼
案例:劉邦與項羽用人的區(qū)別
3、小人物也有春天
案例:雞鳴狗盜的故事
4、庸人用好也出彩
案例:庭燎求賢的典故
5、仇人更有仇人用
案例一:曹操與張繡
案例二:劉邦與雍齒
6、領(lǐng)導者用人技巧
1、分槽合槽
2、高屋低屋
3、畫餅分餅
4、厚賞惜賞
四、領(lǐng)導者如何激勵人
1、下屬的心思你要猜,你猜來猜去可以猜明白
2、你會用人嗎?——人的需求是多樣性的
案例:范蠡是如何“殺死”自己的兒子的
3、發(fā)現(xiàn)員工需求,激發(fā)員工動機
馬斯洛需要層次論的解讀及運用
馬斯洛需要層次理論的內(nèi)容
不同的需要層次應如何滿足
如何增進個人的成就需要
如何根據(jù)馬斯洛需要層次理論對員工進行激勵
第二部分:團隊管理
一、團隊凝聚力提升
1、認識團隊
團隊的定義
2、團隊的構(gòu)成要素
目標;人員;定位;權(quán)限;計劃。
結(jié)合團隊體驗項目:《極限60秒》分析講解
3、團隊的作用和意義
案例:《史記》——劉邦的智慧與項羽的心痛
4、一個好漢三個幫
案例:三國演義——劉備:哭的智慧
5、什么是團隊——團隊解決的基本問題就是“和誰在一起”的問題
案例:西游記——孫悟空為何要保護唐僧去西天取經(jīng)
6、團隊成員有共同的目標:
案例:水滸傳——替天行道只是一面旗?
體驗項目:管理七巧板
此項目讓學員在模擬工作的情況下,真實體驗團隊協(xié)作的作用和存在的問題。
此項目需要一個小時時間來操作
7、在團隊中扮演好自己的角色和定位
案例:西游記——你靠什么吃飯?
8、團隊一把手和二把手的職責分工
案例:水滸傳——晁蓋為何恨宋江?
9、如何激勵團隊成員
案例:水滸傳——宋江與馬斯洛
10、團隊分工
案例:水滸傳——讓大人物做小事情
二、執(zhí)行力提升
(一)認識執(zhí)行力
1、什么是執(zhí)行力;
執(zhí)行力是將目標變成現(xiàn)實的核心能力
2、如何正確看待執(zhí)行力;
執(zhí)行力是職業(yè)人的核心能力,也是基本要求
3、當個人想法和領(lǐng)導決策之間有矛盾應該如何處理
(1)分析:每個人都是領(lǐng)導的“分身”;下屬的權(quán)力來自于領(lǐng)導的授予,下屬代表領(lǐng)導去執(zhí)行;
(2)下屬和領(lǐng)導因掌握的信息、看問題的角度、出發(fā)點等的不同,做出的決策難免不同;
(3)當下屬和領(lǐng)導意見不同時,往往是下屬錯了;
(4)即使領(lǐng)導錯了,領(lǐng)導可以為自己的決策承擔責任;
(5)領(lǐng)導將權(quán)力授予下屬,不是為了讓下屬來證明自己是錯的;
(6)下屬的作用就是代表領(lǐng)導去執(zhí)行。
(二)企業(yè)執(zhí)行力不強的原因分析
1、文化層面:
(1)正確的戰(zhàn)略:
案例:南轅北轍要不得;
(2)執(zhí)行的文化;
案例:軍隊為什么執(zhí)行力最強
格言:如果說軍人的天職是服從,那職業(yè)人的天職就是執(zhí)行。
2、制度層面:
(1)可行的制度——制度本身是可以被執(zhí)行的
案例:罰的狠,為何剎不住。
(2)可行的流程——流程設計是合理的
案例:項目經(jīng)理的煩惱
(3)明確的標準——什么叫執(zhí)行到位
3、行為層面:
(1)目標計劃——執(zhí)行內(nèi)容是什么
(2)優(yōu)化配置——給與資源支持
(3)績效管理——明確獎懲措施
(4)執(zhí)行控制——備選方案及補救措施
案例:萬達執(zhí)行力
4、心態(tài)層面:
(1)意愿方法;
(2)信任欣賞;
(3)主動負責;
(4)溝通協(xié)調(diào);
(三)執(zhí)行力首先是態(tài)度問題,其次才是能力問題
1、西點軍校成功的奧秘:*服從
案例:殘疾軍人的總裁之路
2、明確自己的價值
3、培養(yǎng)對工作的認同感
案例:林沖為什么去“劫道”
(四)如何提升個人執(zhí)行力
觀念:提升執(zhí)行力,從改變職業(yè)態(tài)度開始
1、改變個人職業(yè)態(tài)度,提升自我執(zhí)行力
職業(yè)表現(xiàn)不僅取決于能力,更取決于工作態(tài)度
2、樹立正確的職業(yè)觀,從“心”打造執(zhí)行力
領(lǐng)導者自我修煉
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- 吳立國