課程描述INTRODUCTION
· 總經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：徐凱
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
能打勝仗的高效能團(tuán)隊(duì)課程
【課程背景】
企業(yè)里常見(jiàn)的場(chǎng)景：
你說(shuō)東，他說(shuō)西；
你說(shuō)這個(gè)要先做，這個(gè)重要；他說(shuō)哪個(gè)才重要，客戶急著要；
他剛剛說(shuō)的話雖然有道理，但讓我很沒(méi)面子，他說(shuō)他的，我做我的；
交代了幾遍，還能出錯(cuò)，真是郁悶；
哎，不怕牛一樣的對(duì)手，就怕豬一樣的隊(duì)友；
要想多打糧食、打硬仗，打勝仗，僅靠一兩個(gè)牛人，幾乎不可能，而且反脆弱能力也很差。
無(wú)論管理者自己多么能干、多么有干勁，一個(gè)人能做的事畢竟是有限的。
俗話說(shuō)：“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”。完美的，高效能的團(tuán)隊(duì)究竟需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)、需要配置什么樣的人才，設(shè)定什么樣的目標(biāo)，才能合理分工、有效協(xié)同、互相鼓勵(lì)？需要什么樣的文化氛圍與底層價(jià)值觀，才能持續(xù)保持戰(zhàn)斗力，快速實(shí)現(xiàn)一個(gè)又一個(gè)目標(biāo)，不斷去挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)呢？
本次課程將聚焦現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀以及未來(lái)，提升團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力，確保能打硬仗，打勝仗。
【課程收益】
1、提升認(rèn)知，改變思維，擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)的能力圈，讓能力配得上欲望。
2、掌握一定的面試技巧，甄選到80分及以上的人才。
3、制定科學(xué)合理的目標(biāo)，避免目標(biāo)侵蝕。
4、掌握設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和打造團(tuán)隊(duì)的核心能力。
5、掌握有效激勵(lì)員工，賦能員工，為員工能夠工作的更有意義而當(dāng)責(zé)。
6、積極塑造向上，不斷挑戰(zhàn)的文化以及以客戶為中心的價(jià)值觀。
【課程對(duì)象】總經(jīng)理、副總經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理、部門(mén)總、部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)主管等
【課程大綱】
一、好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該長(zhǎng)成什么樣子
1、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙
2、團(tuán)隊(duì)哲學(xué)（找魂、定位）
3、人性
案例：亮劍李云龍
討論：公司是球隊(duì)還是家？
工具：團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段、人性三原色模型、領(lǐng)導(dǎo)力模型
二、沒(méi)有頂層設(shè)計(jì)，可能做什么都是錯(cuò)的
1、提升認(rèn)知，做正確的事
2、設(shè)計(jì)“六一”團(tuán)隊(duì)模型
3、多元思維
4、多棲明星
5、挑戰(zhàn)不可能
案例: 優(yōu)步公司傳奇的3人團(tuán)隊(duì)
工具：頭腦風(fēng)暴、*、魚(yú)缸會(huì)議
三、高效能的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該這樣去打造
（一）、一個(gè)卓越的領(lǐng)頭人
1、向上管理
2、橫向領(lǐng)導(dǎo)力：跨部門(mén)溝通與協(xié)作
3、向下兼容與負(fù)責(zé)
4、努力成為領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層次的最高層次
職位 ——人們追隨你是因?yàn)樗麄兎锹?tīng)你的不可
認(rèn)同——人們追隨你是因?yàn)樗麄冊(cè)敢饴?tīng)你的
貢獻(xiàn)——人們追隨你是因?yàn)槟銓?duì)組織所做出的貢獻(xiàn)
立人——人們追隨你是因?yàn)槟銓?duì)他們所付出的
巔峰——人們追隨你是因?yàn)槟闶钦l(shuí)以及你所代表的東西
討論：諸葛亮的領(lǐng)導(dǎo)力在哪個(gè)層次？
工具：領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層次模型
（二）、一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)
1、科學(xué)的目標(biāo)體系
2、定目標(biāo)的4個(gè)法則
3、目標(biāo)SMART原則與目標(biāo)拆解
4、考核與績(jī)效輔導(dǎo)、復(fù)盤(pán)
案例：華為海外分支機(jī)構(gòu)的目標(biāo)制定
工具：OKR、SMART、BSC、KPI、OGSM、GROW模型
（三）一支“特種隊(duì)伍”
1、選聘成年人（心智成熟，不講面子）
2、配置8分以上的人才
3、自燃型、發(fā)現(xiàn)者與攀登者
4、成長(zhǎng)型思維而不是固定型思維
討論：木桶原理
案例：黑石集團(tuán)的人才觀
工具：冰山模型、勝利力模型、人才畫(huà)像
（四）、一個(gè)以客戶為導(dǎo)向的底層價(jià)值觀
1、從產(chǎn)品思維到用戶思維（從千人一面，到千人千面，再到一人千面）
2.“老娘”我要的是體驗(yàn)（新中產(chǎn)的用戶畫(huà)像，三怕三愛(ài)三缺）
3、同理心（把腳伸到別人的鞋子里去試一下）
4、深度洞察既要又要還要的客戶，客戶永不“滿足”
案例：A貨與正版貨
（五）一種不斷求新求不同的團(tuán)隊(duì)文化
1、授權(quán)
2、發(fā)揮每個(gè)人的所長(zhǎng)，讓其去影響、刷新、甚至去改變世界
3、良好的人際關(guān)系
4、善敗者不亡（好奇，嘗試、重新定位問(wèn)題、專(zhuān)注、深度合作）
5、創(chuàng)新
為什么要?jiǎng)?chuàng)新
組合創(chuàng)新
案例：海底撈到底在撈什么
案例：一個(gè)小棍拯救了一個(gè)糖廠
（六）一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)
1、建立愿景
2、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
3、改變心智
4、自我超越
5、系統(tǒng)思考
案例：阿里的中供鐵軍
案例：*梅奧診所
工具：第*模型
能打勝仗的高效能團(tuán)隊(duì)課程
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