課程描述INTRODUCTION
營銷核心競爭力
· 營銷總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷核心競爭力
【課程收益】
1、研判政策語境下房地產(chǎn)市場的發(fā)展趨勢,引導(dǎo)客戶和投資者的投資理念,提高競爭力。
2、幫助學(xué)員樹立房地產(chǎn)營銷的戰(zhàn)略意識,提升團隊協(xié)作水平,打造一支高效率的營銷戰(zhàn)隊。
3、提升一線精英置業(yè)顧問和銷冠對客戶服務(wù)營銷的關(guān)注,理解成交客戶的本質(zhì)和精髓。
【授課對象】
房地產(chǎn)營銷中高層管理者和一線精英置業(yè)顧問
【課程大綱】
第一講 市場分析及應(yīng)對措施
一、房價運行機制
1、樓市調(diào)控下房價上漲的動力和邏輯
2、房價走向研判邏輯
3、支撐房價的第一要素
4、三類城市的房產(chǎn)投資策略
5、房地產(chǎn)理性市場時代的購房決策
案例分享:從本項目視角剖析房地產(chǎn)客戶購房的底層思維
二、房地產(chǎn)行業(yè)特性發(fā)生變革
1、房地產(chǎn)行業(yè)利潤空間被急劇壓縮
2、房地產(chǎn)行業(yè)邏輯由開發(fā)商主導(dǎo)轉(zhuǎn)為消費者主導(dǎo)
3、房地產(chǎn)發(fā)展方向是為客戶創(chuàng)造益加豐富的生活場景
4、房地產(chǎn)產(chǎn)品的個性化將得到全方位體現(xiàn)
5、房地產(chǎn)行業(yè)回歸服務(wù)時代
案例分享:產(chǎn)品力是政策和調(diào)控的伴生品
三、房地產(chǎn)市場的五個變化
1、從一手增量主導(dǎo)到二手存量主導(dǎo)的轉(zhuǎn)變
2、人口流動格局發(fā)生變化
3、房地產(chǎn)基礎(chǔ)量產(chǎn)生變化
4、房地產(chǎn)市場主要驅(qū)動力的變化
5、居民收入產(chǎn)生連帶變化
三、未來樓市的發(fā)展趨勢
1、當(dāng)前房產(chǎn)投資的核心觀點
2、房產(chǎn)投資的黑犀牛
3、房產(chǎn)投資的護城河
分組討論:國家房地產(chǎn)調(diào)控政策出臺的三個邏輯
四、房產(chǎn)正成為公民取代儲蓄的理財工具
1、房價泡沫的本質(zhì)
2、房產(chǎn)投資的回報方式
3、房產(chǎn)投資的政策支持方向
案例分享:與家庭投資其他方式相比較的房地產(chǎn)保值屬性。
五、疫情后,房地產(chǎn)市場的顯著變化
1、現(xiàn)金流最重要,居民部門降杠桿
2、城市治理能力、醫(yī)療實力更重要
3、人們會加速奔向大城市
4、重新審視養(yǎng)老、教育、醫(yī)療的地位
5、買房將更加謹(jǐn)慎
案例分享:疫情改變了所有人的生活
第二講 團隊打造與賦能
一、房地產(chǎn)營銷管理基礎(chǔ)認(rèn)知
1、房地產(chǎn)營銷管理的戰(zhàn)略思維
2、房地產(chǎn)營銷管理的執(zhí)行體系
3、房地產(chǎn)營銷管理的戰(zhàn)術(shù)策略
分組討論:房地產(chǎn)營銷管理的意義與境界。
二、管理者的自我管理
1、從了解團隊(對方)開始
2、從定位自己開始
3、做擅長影響別人的人
4、以身作則樹立威信
5、不僅是關(guān)心事,對人更要有根本性的關(guān)心
案例分享:從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的自我修煉。
三、領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式
1、換位思維
2、內(nèi)省思維
3、目標(biāo)——手段思維
4、前瞻思維
分組討論:領(lǐng)導(dǎo)者四種思維的關(guān)鍵句型。
四、成功領(lǐng)導(dǎo)者的管理思維模式
1、“零缺陷”管理——質(zhì)量的控制與保證
2、預(yù)警系統(tǒng)——直面市場,抵御競爭對手
3、風(fēng)險管理——憂患意識和危機意識
4、機制管理——不同的分配制度衍生不同的企業(yè)風(fēng)氣
5、人力資源管理——人是企業(yè)生存和發(fā)展的決定性因素
案例分享:成功領(lǐng)導(dǎo)者的管理思維模式
五、領(lǐng)導(dǎo)者解決問題的七個步驟
步驟一:清晰地陳述要解決的問題
步驟二:分析問題
步驟三:去掉所有非關(guān)鍵問題
步驟四:制定詳細(xì)的工作計劃
步驟五:進行關(guān)鍵分析
步驟六:綜合分析調(diào)查結(jié)果,并建立論證
步驟七:陳述來龍去脈
課堂演練:關(guān)鍵問題分析的8大原則12個技巧。
六、營銷案場管理
1、案場管理的真正價值是什么?
2、案場管理有幾個境界?
3、案場管理,“管”的是什么?“理”的是什么?
4、案場管理的標(biāo)準(zhǔn)是誰制定的?
5、案場管理的執(zhí)行者是誰?
6、案場管理的核心目標(biāo)是什么?
分組討論/課堂演練:搭建案場精細(xì)化管理SONDE模型
案例分享:案場精細(xì)化管理的10個小技巧
七、案場銷售力提升
1、三個步驟打造案場“沖擊力瞬間”巔峰體驗
2、營造六大氛圍制造案場賣壓
3、三大要點提升案場靜銷力
4、“三段九步”法提升案場銷售力
分組討論/課堂演練:結(jié)合在售項目恰當(dāng)運用案場銷售力提升技巧
案例分享:標(biāo)桿房企如何營造案場賣壓?
第三講 營在終端,全員皆銷
一、客戶識別和成交技巧
1、置業(yè)顧問如何提升對客戶敏感度?
2、置業(yè)顧問與客戶溝通的三個境界是什么?
3、客戶識別和成交技巧
視頻賞析:客戶識別和成交技巧
二、拓客技巧
1、設(shè)定拓客目標(biāo)
2、制定拓客計劃
3、老客戶營銷*S模型
課堂演練:判斷本項目所需客戶數(shù)量及目標(biāo)客戶地圖的編制
三、營銷中介渠道開發(fā)與管理
1、營銷中介渠道開發(fā)的五個范圍
2、營銷中介渠道開發(fā)的三大機制
3、營銷中介渠道管理的三大原則
4、營銷中介渠道關(guān)系維護小貼士
案例分享:如何用好營銷中介渠道,創(chuàng)造巔峰銷售業(yè)績。
四、置業(yè)顧問人脈營銷模型構(gòu)建
1、設(shè)定具體目標(biāo)
2、將人脈進行分類管理
3、擴大人脈版圖
4、建立人脈關(guān)系
5、贏得更多推薦
課堂演練:全員齊上陣,結(jié)合在售項目落實人脈營銷執(zhí)行步驟
五、微信社群營銷
1、微信是不容有失的宣傳渠道
2、朋友圈是私密空間,更是社交化場景
3、朋友圈內(nèi)容發(fā)布的五大干貨
4、朋友圈發(fā)布內(nèi)容的四大技巧
分組討論:房企以銷售為*目標(biāo),加快建立拓銷策一體化營銷體系
課程回顧和總結(jié)
營銷核心競爭力
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/262190.html
已開課時間Have start time
- 郭朗