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   歷經(jīng)十多年實踐與發(fā)展，績效改進技術(shù)被越來越多的企業(yè)引入到學習、轉(zhuǎn)化及組織改進的實踐中，特別是國內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)，通過持續(xù)學習、內(nèi)化、迭代，將績效改進技術(shù)扎根于企業(yè)，取得了豐碩成果，近五年來，中國企業(yè)的績效改進成果逐漸獲得了國際權(quán)威組織I*的充分認可。盡管接觸績效改進的企業(yè)和專業(yè)人員越來越多，但我們發(fā)現(xiàn)，績效改進技術(shù)作為一門系統(tǒng)方法論與科學實踐技術(shù)，它的核心價值與邏輯并沒有被充分認知。很多組織引入學習績效改進，帶著強烈的短期功利主義，或者是一場新的運動。

   績效改進不僅僅是一門科學，它更是一種實踐，績效改進在要組織扎根落地，一開始如何切入顯得尤其關(guān)鍵，切入的組織層面深度或廣度過大或過小，都不利于績效改進技術(shù)的長期發(fā)展。基于近七年的績效改進企業(yè)實踐與成功案例。團隊績效改進的切入比較高效，一方面它杜絕了組織層面的大動干戈帶來的變革壓力與情緒反彈，另一方面也避免在個別崗位上的小打小鬧。

   對組織與團隊來說，最好的管理就是業(yè)績（績效）增長，《改進－團隊敏捷績效改進的七種武器》從站在組織戰(zhàn)略和重點舉措的高度，通過建立績效改進地圖和績效改進規(guī)劃，形成組織績效落地重點改進團隊與重點改進課題；借助績效改進思維與系統(tǒng)方法工具幫助團隊構(gòu)建業(yè)績增長的系統(tǒng)思維，掌握績效改進的系統(tǒng)方法論，從而建立業(yè)績（績效）敏捷增長的思維、路徑、方法、工具。

 

【培訓對象】：部門或團隊管理者及團隊成員

 

1、通過系統(tǒng)學習與現(xiàn)場實戰(zhàn)，學員能夠：

1) 正確構(gòu)建業(yè)績改進的核心思維與績效文化

2) 正確運用業(yè)績改進七種武器制定系統(tǒng)改進方案

3) 幫助團隊知道改進、認同改進、找到改進、做到改進

2、隨堂產(chǎn)出以下成果：

基于關(guān)鍵績效（業(yè)績）指標的系統(tǒng)解決方案與落地措施

 

1、認知績效問題：

1) 績效公式

2) 問題定義

3) 認知績改

2、團隊敏捷績改

1) 團隊績捷績改地圖

2) 團隊績改三大文化

 

1、改進選題路徑

2、改進選題原則

3、改進選題實踐

實戰(zhàn)練習1：《業(yè)績改進選題》

 

1、分解業(yè)績公式

1) 業(yè)務分類

2) 過程分解

3) 細分抓手

4) 明確場景

實戰(zhàn)練習2：《分解業(yè)績公式》

2、評估改進目標

1) 厘清績效現(xiàn)狀

2) 確認績效目標

3、聚焦關(guān)鍵抓手-3聚焦鏡

1) 專家打分初判

2) 對標數(shù)據(jù)確認

實戰(zhàn)練習3：《聚焦抓手指標》

 

1、認知績效黑箱

1) 游戲體驗改進

2) BEM績效黑箱

2、BEM原因分析

1) 環(huán)境因素分析

2) 個體因素分析

3) 實施原因評估

4) 確定關(guān)鍵原因

實戰(zhàn)練習4：《BEM原因分析》

 

1、策略制定原則

2、績改策略研討

1) 環(huán)境方案研討

2) 個體方案研討

3) 四維策略評估

4) 方案優(yōu)化固化

實戰(zhàn)練習5：《BEM策略制定》

3、落實行動計劃

1) OKR敏捷計劃

2) 看板跟進管理

3) 周期問責制

績改方案匯報與評審

 

1、復盤用畫布

2、前期三準備

1) 數(shù)據(jù)準備：結(jié)果與過程數(shù)據(jù)

2) 經(jīng)驗準備：亮點與改善點

3) 案例準備：成功案例準備

3、復盤四過程

1) 評估績效

2) 反思過程

3) 分析原因

4) 固化優(yōu)化

實戰(zhàn)練習6：《績改復盤》

4、結(jié)果一產(chǎn)出

1) 撰寫復盤報告

2) 評審復盤報告

 

1、選金礦

1) 定主題

2) 定場景

3) 定專家

2、講金事

1) SCARE故事樹

2) 講述成功故事

3) 撰寫成功故事

3、挖金子

1) 金山之模型

2) 經(jīng)驗六定法

4、煉金器

1) 結(jié)構(gòu)化提煉

2) 可視化呈現(xiàn)

實戰(zhàn)練習7：《萃取績改*實踐》