課程描述INTRODUCTION
執(zhí)行目標(biāo)完成培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
執(zhí)行目標(biāo)完成培訓(xùn)
課程對(duì)象: 董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、各級(jí)管理者
適用行業(yè): 不限
課程效果:
學(xué)會(huì)管理目標(biāo),完成年度計(jì)劃
學(xué)習(xí)有效激勵(lì)達(dá)成目標(biāo)方法
掌握稻盛和夫?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的工具和方法
課程大綱:
第一部分、基本功1--了解自己的工作角色
一、 GAME:老板角色vs員工角色 (每個(gè)人去考慮他人的需求是本分)
分組扮演角色
角色理解的深刻含義
二、 確立自我創(chuàng)業(yè)的心境 (結(jié)論:公司當(dāng)前就是我最好的創(chuàng)業(yè)平臺(tái))
我到底要在這里做多久?
如何獲得工作的主動(dòng)權(quán)?
三、 ‘客戶’的需求是什么? (結(jié)論:做個(gè)受歡迎的工作者)
身邊的都是“客戶”
創(chuàng)造對(duì)方滿意的感覺(jué)
第二部分、基本功2—服務(wù)對(duì)象與換位思考
一、 職業(yè)化的基礎(chǔ)—為誰(shuí)服務(wù)? (結(jié)論:職業(yè)化就是工作標(biāo)準(zhǔn))
案例:豪華大巴的遭遇
二、 如何成為“有用”的工作伙伴? (結(jié)論:創(chuàng)造價(jià)值=獲得財(cái)富)
“何氏財(cái)富相對(duì)論”
應(yīng)該投入什么?
第三部分、基本功3—主管的組織效率與控制方法
一、 顯性組織結(jié)構(gòu)圖解析 (結(jié)論:組織機(jī)構(gòu)是制度而非流程)
為什么計(jì)劃永遠(yuǎn)無(wú)法按期完成?
溝通效率的雷區(qū)
二、 有效組織控制方法 (結(jié)論:執(zhí)行效率來(lái)自于‘三爹原則’)
為什么是常常是低效的組織者
“三爹原則”的應(yīng)用
三、 像富人一樣思維-讓組織生效(結(jié)論:經(jīng)營(yíng)伙伴自己的職業(yè)化品行)
什么是“富人思維”模式
工作表現(xiàn)行為:做個(gè)合格的左右手
第四部分、基本功4—通過(guò)有效溝通達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí)
一、 人的活動(dòng)行為分析 (結(jié)論:知己知彼才能百戰(zhàn)百勝)
典型的人類(lèi)行為方式
找到?jīng)_突點(diǎn)和互補(bǔ)點(diǎn)
二、 同理心的交流 (結(jié)論:開(kāi)口即受歡迎)
知道原來(lái)‘我為什么得不到認(rèn)可?’
受歡迎的交流方法
三、 組合表達(dá)與呈現(xiàn)方法 (結(jié)論:象500強(qiáng)公司的CEO一樣專(zhuān)業(yè))
職業(yè)化的管理者
呈現(xiàn)技巧
第五部分、基本功5—通過(guò)授權(quán)激勵(lì)建立高效團(tuán)隊(duì)
一、 團(tuán)隊(duì)資源的整理和劃分 (結(jié)論:分級(jí)分類(lèi)的資源管理)
分類(lèi)你的‘資源’
定義‘服務(wù)’級(jí)別
二、 經(jīng)營(yíng)上司 (結(jié)論:上司是你最易得到的資源)
西點(diǎn)的啟示
執(zhí)行與服從
三、 激勵(lì)下屬 (結(jié)論:最好的行動(dòng)是最好的帶動(dòng))
激勵(lì)的概念
績(jī)效管理的激勵(lì)作用
4力:領(lǐng)導(dǎo)者之領(lǐng)導(dǎo)力,文化力與“潛規(guī)則”,制度力,專(zhuān)業(yè)能力
四、 管理者就是教練 (結(jié)論:做個(gè)會(huì)提問(wèn)題的主管)
團(tuán)隊(duì)的歸屬感營(yíng)造
現(xiàn)場(chǎng)激勵(lì)vs績(jī)效評(píng)價(jià)
如何快速成為真正的主管
第六部分、基本功6:實(shí)現(xiàn)計(jì)劃達(dá)成執(zhí)行目標(biāo)
一、 放大目標(biāo) (結(jié)論:突破目標(biāo)才是生存之道)
特點(diǎn):明確、視覺(jué)化
引導(dǎo):定目標(biāo)之刻骨銘心的理由
實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的產(chǎn)出源與障礙點(diǎn)分析
二、 目標(biāo)制定法 (結(jié)論:目標(biāo)是用來(lái)突破的)
常規(guī)目標(biāo)的制定
超常規(guī)突破目標(biāo)的制定(業(yè)績(jī)突破)
三、 目標(biāo)分解工作法 (結(jié)論:找到關(guān)鍵的KPI)
人生的四碗飯-工作的輕重緩急
80/20法則應(yīng)用
魚(yú)骨圖
四、 任務(wù)管理的4要素法 (結(jié)論:一張紙走遍天下)
學(xué)一點(diǎn)項(xiàng)目管理的實(shí)用方法
案例分析:我為什么沒(méi)時(shí)間?
五、 1+5工作法:高效的任務(wù)時(shí)間管理 (結(jié)論:每天做好一件事)
復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化
簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做
執(zhí)行目標(biāo)完成培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/261396.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 何理
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
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