課程描述INTRODUCTION
職業(yè)心態(tài)與營銷技巧
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業(yè)心態(tài)與營銷技巧
授課對象:營銷精英
培訓(xùn)形式:封閉訓(xùn)練、講學(xué)互動、游戲體驗、團隊競賽、分析診斷、實戰(zhàn)答疑、小組研討、心得分享
課程背景:
我們的營銷人員缺乏職業(yè)化思想與專業(yè)營銷技巧的表現(xiàn):
除了“錢”根本找不到更多的動力來工作,每天都痛苦的做必須做的事情,沒有任何的樂趣可言,一切向“錢”看
面對殘酷的競爭,抱怨、借口、理由這是我必備的工具
前途一片渺茫,哪有什么目標(biāo)、前景?
這個老板的秘書太可惡了,每次都不讓我見他們老板!
這個老總有錢又有勢,我身份低微怎么可能能和他攀上交情?
我到底怎樣才能打動客戶???
我花了一個多小時才到客戶那里,他卻讓我等了兩小時,而且見面沒超過五分鐘就把我打發(fā)走了!
課程受益:
明確個人在團隊中存在的價值以及尋找到錢以外的工作動力,從雇傭軍變成志愿軍
建立品牌心態(tài)、建立積極心態(tài)、建立游戲心態(tài)。把自己當(dāng)公司,塑造個人的價值品牌
課程要幫助每一位職業(yè)者找尋工作的意義、發(fā)自內(nèi)心的動力、容易被忽視的危機以及脫穎而出的職業(yè)競爭力
掌握基本的銷售商務(wù)禮儀
掌握專業(yè)的*IVE主動銷售技巧
熟練并靈活運用與客戶溝通談判的“八字真經(jīng)”
課程特色:
1、講師講解(強調(diào)重點、要點和難點,將專業(yè)術(shù)語平民化,幫助學(xué)員理解)
2、電影分享(通過精彩電影片段欣賞,給于學(xué)員啟發(fā))
3、頭腦風(fēng)暴(運用團隊的智慧發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,從而達到學(xué)以致用的目的)
4、游戲互動(將深奧的理論融入輕松的游戲之中,在笑聲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟)
課程大綱:
第一章:營銷人員的職業(yè)心態(tài):職場品牌
大綱:1、什么叫職業(yè)化
2、職業(yè)化對我們的幫助是是什么
3、痛苦的工作VS快樂的工作
4、職業(yè)化金字塔的構(gòu)建
5、如何讓雇傭軍變成志愿軍
6、小心!不要被你的公司圈養(yǎng)
7、掌握職場商務(wù)禮儀
目的:1、認(rèn)知職業(yè)化對職業(yè)者的重要性
2、認(rèn)知職業(yè)化意識、建立職業(yè)化意識
3、打造個人品牌及口碑,改變原有對工作的定義
4、了解工作的真正本質(zhì),讓自己快樂的做必須做的事
第二章:建立“陽光心態(tài)”
大綱:1、創(chuàng)業(yè)心態(tài)VS就業(yè)心態(tài)
2、如果建立創(chuàng)業(yè)心態(tài)
3、滿足感+成就感=創(chuàng)業(yè)心態(tài)
4、積極心態(tài)VS消極心態(tài)
5、什么是積極心態(tài)
6、如何建立積極心態(tài)
7、什么是游戲心態(tài)
8、游戲心態(tài)帶給你什么
目的:1、培養(yǎng)工作中的主人翁精神
2、塑造自身個人品牌及良好口碑
3、建立陽光心態(tài),培養(yǎng)把壞事情便成好事情的能力
4、打造絕望變希望的能力
5、創(chuàng)造在巨大壓力下尋找樂趣的能力
第三章:*IVE主動營銷技巧
大綱:1、M-Motivation principle 動機原理
2、O-Orientating skill 定向技巧
3、T-Tracing the relations 追蹤關(guān)聯(lián)
4、I-Inspiring requirement 啟發(fā)需求
5、V-Value show 價值展示
6、E-Enable trading 達成交易
目的:1、掌握探求客戶隱性需求金牌話術(shù)之——*法則
2、根據(jù)客戶需求動機,通過追蹤關(guān)聯(lián),尋找客戶的潛在需求和休眠需求
3、通過對產(chǎn)品的特征、優(yōu)點,給客戶帶來的好處以及相關(guān)的證明,讓客戶充分認(rèn)識到產(chǎn)品本身的價值以及可以為客戶帶來的附加值
4、識別客戶購買信號,發(fā)出購買請求,促成當(dāng)此交易即使當(dāng)此不能促成交易,也要設(shè)法給客戶留下一點意想不到的東西,以便下次交易成為可能
第四章:與客戶溝通談判的“八字真經(jīng)”
大綱:1、墊子
肯定對方提的問題
肯定對方提的問題有代表性
說出自己的處境
2、迎合
對方給出一個結(jié)論 你補充一個實事
對方給出一個實事 你補充一個結(jié)論
對方既有實事,又有結(jié)論
你補充一個自己的體會
3、制約
說出對方可能說出的結(jié)論
表現(xiàn)比對方更加期望
4、主導(dǎo)
引用權(quán)威資料
說服性演說的結(jié)構(gòu)
凡事用都用三個方式來說
目的:1、在談判中,讓對方感覺很舒服,逐步降低防備心理
2、迎合客戶,在于無聲處見贏得客戶的信任
3、主導(dǎo)溝通談判思路,在不知覺中走向成交
職業(yè)心態(tài)與營銷技巧
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/261077.html
已開課時間Have start time
- 劉有林