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目標管理能力的提升

課程大綱：                
引子游戲：    發(fā)現(xiàn)目標管理盲點---和尚廟的故事
開篇三部曲：

上篇 ：基于企業(yè)戰(zhàn)略的目標管理認知與思維構(gòu)建
第一章：從企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在邏輯中認識管理
1.1 企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在本質(zhì)認知
1.2什么是管理？管理的本質(zhì)？
1.3企業(yè)管理者的管理定位再認知
互動：從管理困惑看我們團隊的目標管理短板  
第二章：基于企業(yè)戰(zhàn)略的目標與目標管理概述
2.1目標是什么？企業(yè)戰(zhàn)略目標的特征及作用
2.2基于企業(yè)戰(zhàn)略的目標管理是什么?目標管理的方法論
2.3 基于企業(yè)戰(zhàn)略的目標管理的內(nèi)涵及意義、作用、原則
2.4基于戰(zhàn)略的目標管理過程的三個共同
互動：目與標游戲解讀
第三章:  部門管理效率迷失原因分析與對策
3.1 部門管理效率困惑---- 
3.2部門管理效率迷失原因分析
3.3 部門的管理效率迷失的對策
案例分享：如何讓我們“知其然，知其所以然？”
第四章：管理者的目標管理思維構(gòu)建
4.1企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標---“知其然，知其所以然？”的導向；
4.2問題方程式---“知其然，知其所以然？”的基礎(chǔ)；
4.3部門管理矩陣圖---“知其然，知其所以然？”的方法；
案例與互動：部門管理矩陣圖、部門管理思維圖編制

中篇： 目標制定與分解
引子：小王的任務(wù)完成了嗎？ 
第一章: 目標制定七步法
1.1 目標設(shè)定的程序與步驟
1.2目標設(shè)定的SMART原則及應(yīng)用
1.3目標提取與量化
1.4部門目標規(guī)劃與目標制定---運用四維評價法尋找工作目標
互動練習：四維法的應(yīng)用、部門目標規(guī)劃與目標制定
第二章：目標分解五步法
2.1公司目標分解層級設(shè)計
2.2 公司目標體系圖設(shè)計
2.3公司目標分解設(shè)定技巧
互動練習：公司目標分解表
第三章：部門目標分解---如何落實到人
3.1部門目標提取與目標體系構(gòu)建
3.2部門目標分解到崗位的技法
3.3崗位目標（KPI）提取設(shè)計與部門目標承接
互動練習：部門崗位目標提取與分解表
第四章：公司三級目標管理指標體系設(shè)計與編制
4.1公司級目標指標體系
4.2部門級目標指標體系
4.3班組級目標指標體系
互動練習：三級目標指標體系表編制

下篇：目標執(zhí)行與檢查反饋
引子：小李達成的目標為何不是我們所要？
第一章：目標實施與執(zhí)行
1.1目標執(zhí)行的策略
1.2 目標執(zhí)行的方法與技巧
1.3目標執(zhí)行的溝通技巧
互動：WBS工具表、目標執(zhí)行的溝通
第二章：目標執(zhí)行過程 “檢查與控制”與問題管理
2.1目標執(zhí)行過程的控制概述
2.2目標執(zhí)行過程的問題管理
2.3目標實施的過程控制---溝通反饋流程
2.4目標執(zhí)行過程控制的關(guān)鍵點和要領(lǐng)
互動練習：執(zhí)行看板與問題管理、執(zhí)行流程節(jié)點控制
第三章：基于溝通的目標執(zhí)行檢查與改善
3.1目標實施的進度檢查
3.2 目標執(zhí)行的差異分析---目標績效不達標的原因分析
3.3 目標差異改善
互動：案例分析；績效目標差異分析與改善；改善表
第四章：基于溝通的目標績效評估與應(yīng)用
4.1目標績效評估的方法
4.2基于溝通的目標績效評估
4.3目標績效考核成績應(yīng)用建議
案例與互動：目標績效考核成績應(yīng)用矩陣圖
結(jié)語： 管理不在于“知”而在于“行”。
知行合一，科學管理，實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)成功；
知其然，知其所以然，職場人生才有幸福感。

目標管理能力的提升