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責任勝于能力課程

課程背景
   身在企業(yè)的組織中，做事的過程實際上便是做人的過程，面對如今市場日益激烈的競爭局面，企業(yè)的品牌不僅需要推廣，更需要維護，作為企業(yè)中高層管理者，其職業(yè)性不只是表現(xiàn)在知識的存儲量、專業(yè)技能方面，擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)特別是愛崗敬業(yè)、高度責任心是成功的前提和基礎(chǔ)。
   本課程采用主題講授、案例分析、互動體驗、心得分享等生動活潑的學習方式，從梳理學員的價值觀入手，旨在幫助他們樹立積極健康的工作觀，提高責任意識，具備成為優(yōu)秀管理者的能力，使他們明確責任心同企業(yè)發(fā)展的關(guān)系，職業(yè)道德對個人職業(yè)生涯成功的意義，以達到個人與組織互動雙贏的目的，從而擁有高效、快樂的人生。

課程目標
－了解愛崗敬業(yè)精神、責任意識、使命感等職業(yè)素養(yǎng)核心修煉的內(nèi)容，深刻理解實踐這些精神對個人成長的益處；
－幫助管理者調(diào)整職業(yè)心態(tài)，塑造強烈的責任心，具備高度的職業(yè)化素養(yǎng)和角色定位；樹立正確的工作觀念和人生態(tài)度；
－強化提高學員的忠誠、敬業(yè)精神以及工作責任心
－明確職業(yè)操守的特質(zhì)，提高對職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責任的認識；
－培養(yǎng)良好的職業(yè)習慣，擁有平衡和操之在我的美麗人生。

課程大綱
一、責任在心——職業(yè)精英的必然選擇
1、責任的內(nèi)涵
1）如何理解責任
2）責任的背后
3）不負責任的七大行為
2、職業(yè)成功的原因多樣，失敗只有一個——缺乏職業(yè)競爭力
1）職業(yè)化的內(nèi)涵
2）思維轉(zhuǎn)換的力量
演練：做做看
3、責任在心——職業(yè)精英必備的職業(yè)心態(tài)
1）成功之源——積極心態(tài)
2）責任意識、問題意識、改善意識、卓越意識
3）空杯心態(tài)、共贏心態(tài)、創(chuàng)業(yè)心態(tài)、感恩心態(tài)

二、愛崗敬業(yè)——職業(yè)精英的職業(yè)基石
1、全球職業(yè)精英的秘密
1）職業(yè)還是事業(yè)——你為誰打工 
2）如何找到工作樂趣——工作的價值
3）主動積極、全力以赴、激情
教學影片《職業(yè)還是事業(yè)》
心態(tài)突破工具：影響圈與關(guān)注圈
2、公司與你
1）如何正確理解“老板永遠是對的”
2）進化法則——調(diào)適
3）公司船——我們能改變的只有自己，責任到己為止！
4）如何提升自己的雇傭價值
5）責任、立即行動、尋找可能性
教學影片：不可能的任務(wù)
3、專業(yè)致勝——專注才能專業(yè)
1）敬業(yè)才能專注
2）不受企業(yè)歡迎的九種人
3）企業(yè)歡迎的三種人

三、責任勝于能力
1、主人翁精神——工作意味著責任
1）責任承載能力 
2）履行職責才能讓能力展現(xiàn)*價值 
3）清楚責任，才能更好地承擔責任 
4）責任體現(xiàn)忠誠 
5）責任是卓越的原動力
2、誰在為我們承擔責任
1）誰的過錯？誰的責任？
2）我們能做什么？
3）沉甸甸的責任
3、履行職業(yè)道德
1）職業(yè)精英應遵循的職業(yè)道德
2）關(guān)鍵時刻顯現(xiàn)良好的職業(yè)道德
3）職業(yè)人最不職業(yè)的七大行為

四、成為負責任者的關(guān)鍵
1、上級眼中的好下級
1）為什么我們和上級的看法有差異
2）上級最關(guān)心的方面
3）聆聽與核對任務(wù)
4）掌握檢核標準
5）確認行動計劃
2、不要做挑刺的人——帶著方案談問題
1）口頭匯報的原則
2）書面匯報的原則
演練：如何向上級提建議——3分鐘MINI匯報
3、下級信賴的好上級——如何分配與布置任務(wù)？
1）如何接受與布置任務(wù)
2）找什么人來執(zhí)行
3）布置工作七大要務(wù)
教學影片《如何布置和接受任務(wù)》

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