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中層管理的培訓課程

    課程大綱
    第一講、自身修煉：做最好的自己
    1、心態(tài)管理：打開窗子，看到一個新世界；
    2、武裝自己：與鯊魚一起游泳；
    3、樂在工作：讓工作成快樂的生產(chǎn)基地；
    4、知行合一：讓思想飛翔、讓行動結果

    第二講、贏在中層：如何讓組織決勝于中層
    1、重視貢獻：我能貢獻什么
    2、注重執(zhí)行：用結果說話；
    3、現(xiàn)地現(xiàn)物：有問題現(xiàn)場解決；
    4、消除浪費：降低成本就是增加利潤；
    5、用人所長：發(fā)揮每個人（上級、下屬及自己）的優(yōu)勢。

    第三講、找準自己的位置：把事做對和做對的事
    1、檢討缺失：糟糕中層的八大罪狀及走入的誤區(qū)；
    2、管理認知：中層中層到底該些干什么
    3、中層定位：中層的3大任務與3重境界；
    4、軟件升級：從技術走向管理，從管理走向領導。
    案例討論：陳經(jīng)理的角色錯在哪

    第四講、掌握自己的時間：如何高效率地工作
    1、忙－盲－茫：為什么你總是沒有時間
    2、認清問題：時間對中層的壓力；
    3、管理時間：究竟如何控制和支配自己的時間；
    4、效率工作：以結果為導向的時間管理策略；
    案例討論：A、任林的問題在哪
    B、肖經(jīng)理如何安排好自己一天

    第五講、有效的溝通：如何鼓舞行動、實現(xiàn)成果
    1、*目標：鼓舞對方達成結果；
    2、3個步驟：編碼、解碼、反饋；
    3、基本原則：說對方想聽的，聽對方想說的；
    4、溝通策略：有效溝通的5個策略；
    5、實戰(zhàn)訓練：誰的分享最好

    第六講、善于激勵別人：如何讓下屬充滿干勁與激情
    1、基本原理：抓糖原理與馬斯諾需求層次理論；
    2、激勵菜譜：4種不同人格類型的激勵；
    3、2大關鍵：即時性與創(chuàng)意性；
    實戰(zhàn)演練：訓練你的真誠贊美；
    頭腦風暴：寫下10種可操作的小激勵策略。

    第七講、做教練型干部：如何培養(yǎng)“打勝仗”的團隊
    1、理解教練：教練是什么
    2、注意事項：如何當好教練
    3、日常教導：中層管理的“三忌”與“三問”；
    4、管理猴子：別讓猴子跳回你的背上的3個關鍵點；
    5、教導下屬：離場管理的7個步驟。

    第八講、創(chuàng)造真正的執(zhí)行： 4R績效管理流程
    1、真正執(zhí)行：如何打造團隊執(zhí)行力
    2、結果定義：如何進行目標的設定、分解并承諾
    3、鎖定責任：如何進行職責的描述與確認
    4、跟蹤檢查：如何有效跟蹤、檢查與督導
    5、關鍵考核：如何進行業(yè)績評介、面談與改善

    第九講、領導的藝術：如何做領導者而不僅是管理者
    1、理解領導力：塑造自身影響力與人格魅力；
    2、聚人先造夢：如何成為有跟隨者的領導
    3、做事先安人：如何用對人做對事
    4、修人先修路：如何“修路”提高效率
    5、育人先育魂：如何善用文化的力量

    第十講、中層管理者培訓總結

中層管理的培訓課程