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核心技能提升訓(xùn)練

課程背景：
C-MTP（Combat Management Training Program）實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練系列課程將專業(yè)性、系統(tǒng)性、實(shí)戰(zhàn)性等特點(diǎn)集于一身，為企業(yè)管理者量身定制最適合自己的結(jié)構(gòu)化課程，通過(guò)引導(dǎo)學(xué)習(xí)來(lái)掌握每個(gè)模塊的知識(shí)和技能，并進(jìn)行全程現(xiàn)場(chǎng)演練。 C-MTP幫您擺脫舊有模式，創(chuàng)造合宜管理基準(zhǔn)、贏得管理典范依循，有系統(tǒng)的檢視管理盲點(diǎn)。
C-MTP課程不同于一般的管理課程，重在核心管理工具實(shí)操，聚合當(dāng)下企業(yè)關(guān)鍵管理場(chǎng)景，全程實(shí)操訓(xùn)練
C-MTP課程內(nèi)化中歐商學(xué)院、日產(chǎn)訓(xùn)MTP，知名咨詢公司《情境*》、《A+經(jīng)理人》、*管理學(xué)院《八項(xiàng)管理技能》、《經(jīng)理人與組織》等數(shù)門國(guó)內(nèi)外版權(quán)課程精髓，清華大學(xué)博士生導(dǎo)師寧向東教授等知名學(xué)者*研究成果，強(qiáng)化工具演練和現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練，在李乾老師的促動(dòng)引導(dǎo)下，快速實(shí)現(xiàn)學(xué)員認(rèn)知升級(jí)和能力遷移！

課程目標(biāo)：
● 了解管理者在企業(yè)架構(gòu)中的角色與定位，工作中發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能；
● 學(xué)習(xí)PDCA工作計(jì)劃與執(zhí)行方法，建立部門的高績(jī)效管理體系；
● 學(xué)習(xí)高效員工輔導(dǎo)流程、*時(shí)機(jī)及輔導(dǎo)方法與技巧，建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)；
● 學(xué)習(xí)激勵(lì)和授權(quán)方法，提升下屬動(dòng)力與能力，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)和組織文化；
● 學(xué)習(xí)人性特點(diǎn)，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作干勁與意愿，提振士氣；
● 學(xué)習(xí)系統(tǒng)的問(wèn)題分析與解決方法，應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的各類工作難題；
● 了解如何在工作中快速提高自身領(lǐng)導(dǎo)力，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力修煉工具。

課程對(duì)象：各團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者/管理者、中基層經(jīng)理/主管、新任管理者及公司青年骨干成員

課程大綱
引言：
開課亮劍：企業(yè)/團(tuán)隊(duì)成功的方程式、員工績(jī)效方程式=F（知、愿、能、行）
小組活動(dòng)：我們企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的問(wèn)題剖析（行動(dòng)學(xué)習(xí)工具——3153模型）

第一講：認(rèn)識(shí)管理——管理&管理者
引言：通俗解讀*管理思想精髓
討論：管理是什么？
一、管理的本質(zhì)
二、管理與管理者
三、管理者應(yīng)具備的六個(gè)觀念
觀念一：強(qiáng)烈的達(dá)成意愿
觀念二：不斷改善的決心
觀念三：永遠(yuǎn)追求高效率的管理
觀念四：掌握科學(xué)的方法
觀念五：做出正確的判斷
觀念六：時(shí)時(shí)堅(jiān)持運(yùn)用以上五條管理意識(shí)
四、管理系統(tǒng)操作盤
1、管理者角色定位
2、管理者勝任力
3、管理風(fēng)格分析
工具：管理系統(tǒng)操作盤
工具：優(yōu)秀管理者掃描器
案例：華為人性案例剖析——滿足欲望，抑制弱點(diǎn)

第二講：管理技能
一、工作計(jì)劃與執(zhí)行
1、P-基于管理項(xiàng)目的分工權(quán)限
2、D-項(xiàng)目執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)制定與實(shí)施
3、C-項(xiàng)目查檢與考核機(jī)制建立
4、A-部門知識(shí)管理體系建立
工具：PDCA管理循環(huán)
工具：目標(biāo)達(dá)成與工作委派模型
工具：知識(shí)管理體系建立工具（崗位經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)等）
二、高績(jī)效員工輔導(dǎo)
1、OJT（ On-the-Job Training 在崗訓(xùn)練）
2員工培育發(fā)展計(jì)劃（702010）
3、員工輔導(dǎo)五步法（說(shuō)明，示范，演練……）
4、高績(jī)效員工輔導(dǎo)*時(shí)機(jī)
工具：?jiǎn)T工輔導(dǎo)五步模型
工具：?jiǎn)T工721成長(zhǎng)模型
工具：個(gè)人發(fā)展IDP工具等
三、有效授權(quán)
1、工作任務(wù)分析
2、確定授權(quán)對(duì)象
3、明確任務(wù)要求
4、工作任務(wù)過(guò)程監(jiān)控
5、工作任務(wù)評(píng)估
工具：工作任務(wù)分析模型（授權(quán)工具）
四、掌握人性的激勵(lì)管理
1、誰(shuí)最需要激勵(lì)
2、員工激勵(lì)過(guò)程
3、員工激勵(lì)常用理論與工具
4、樹立員工的正確價(jià)值觀——積極主動(dòng)
工具：激勵(lì)管理八大工具
工具：激勵(lì)四原則模型（公平性、適度性、及時(shí)性、針對(duì)性）
五、問(wèn)題分析與解決
1、澄清問(wèn)題
2、分析問(wèn)題
3、制定解決方案
4、制定行動(dòng)計(jì)劃
演練：?jiǎn)栴}分析與解決——*四大工具

第三講：領(lǐng)導(dǎo)力
工具：AMBR焦點(diǎn)管理公式
工具：20項(xiàng)管理能力表
工具：管理溝通系列工具（高效溝通模型、溝通協(xié)作ABC工具等）
一、管理者領(lǐng)導(dǎo)力修煉及高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造
1、領(lǐng)導(dǎo)力是什么？
2、管理&領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
案例：如何修煉領(lǐng)導(dǎo)力
工具：領(lǐng)導(dǎo)力的十六項(xiàng)查核表
工具：領(lǐng)導(dǎo)力四種類型
工具：情境領(lǐng)導(dǎo)系列工具——權(quán)變模型、有效追隨等
二、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
工具：打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的核心步驟——“五定三抓法”
1、“五定法”
1）定文化
2）定人員
3）定目標(biāo)
4）定計(jì)劃
5）定激勵(lì)
2、“三抓法”
1）抓領(lǐng)導(dǎo)
2）抓執(zhí)行
3）抓成長(zhǎng)
工具：團(tuán)隊(duì)成員角色分析模型、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段模型、團(tuán)隊(duì)情境領(lǐng)導(dǎo)@Ⅱ模型（國(guó)際版權(quán)）
三、問(wèn)題員工的管理
工具：結(jié)果金字塔（國(guó)際版權(quán)工具）
工具：影響員工——三腦循環(huán)、理解模型（NLP工具）

第四講：綜合管理能力提升（案例演練）
調(diào)研：重啟定位模塊——受訓(xùn)企業(yè)的管理問(wèn)題
一、重啟定位模塊
1、任務(wù)越來(lái)越多，項(xiàng)項(xiàng)都重要，怎么辦？
2、幫助下屬進(jìn)步，他卻總是不愿意改變？
3、面對(duì)團(tuán)隊(duì)中存在的沖突，如何掌控？
二、凝聚共識(shí)模塊
調(diào)研：凝聚共識(shí)模塊——受訓(xùn)企業(yè)的管理問(wèn)題
1、員工忙忙碌碌，團(tuán)隊(duì)效率低下，如何破局？
2、下屬不擔(dān)責(zé)，凡事請(qǐng)示匯報(bào)，怎么辦？
3、下屬面對(duì)目標(biāo)總是討價(jià)還價(jià)，除了硬壓，還有什么好方法？
三、知人善任模塊
調(diào)研：知人善任模塊——受訓(xùn)企業(yè)的管理問(wèn)題
1、新接手團(tuán)隊(duì)，還要快速出績(jī)效，怎么辦？
2、兩位業(yè)績(jī)優(yōu)異的骨干，提拔到新崗位后績(jī)效卻天壤之別，怎么辦？
3、團(tuán)隊(duì)能人不少，卻業(yè)績(jī)平平，怎么破局？
四、委責(zé)賦能模塊
調(diào)研：委責(zé)賦能模塊——受訓(xùn)企業(yè)的管理問(wèn)題
1、下屬犯了錯(cuò)誤，卻總是找理由，怎么辦？
2、員工敬業(yè)度低，真的是責(zé)任心問(wèn)題嗎？
3、領(lǐng)導(dǎo)越強(qiáng)，下屬越弱的怪圈，如何破局？
五、激勵(lì)人心模塊
調(diào)研：激勵(lì)人心模塊——受訓(xùn)企業(yè)的管理問(wèn)題
1、后疫情時(shí)代，缺錢少糧，該如何激勵(lì)員工？
2、佛系老員工，到底能否被激活？
3、接手士氣低落的團(tuán)隊(duì)，如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的凝聚力？

核心技能提升訓(xùn)練