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職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升

【課程背景】
   為什么有的員工管理容易有的員工難于管理？為什么有的員工工作效率高而有的工作效率低？華為基本法強調(diào)，訓練有素和管理有效的員工，是公司的財富。沒錯！訓練有素，高度職業(yè)化，具備專業(yè)能力和敬業(yè)精神的員工，是企業(yè)發(fā)展的基石。在管理實踐中，如果企業(yè)員工的職業(yè)化程度不夠，再完美的戰(zhàn)略，也無法得到很好的執(zhí)行，企業(yè)也就沒有競爭力可言。那么，怎么提高員工的職業(yè)化素養(yǎng)？員工應該具備怎樣的能力和職業(yè)素養(yǎng)？這便是本次課程的內(nèi)容。

【課程收益】
1、提高員工的職業(yè)認知和職業(yè)化態(tài)度
2、提高員工的職場人際與溝通能力
3、提高職業(yè)化素質(zhì)和時間管理能力
4、學習目標管理方法與工具
5、提供目標管理能力和工作績效

【授課對象】新員工

【課程大綱】
一、職業(yè)認知與職業(yè)化態(tài)度
1、什么是職業(yè)？
－職業(yè)的含義
－職業(yè)的角色與價值
－職業(yè)操守與職業(yè)道德
2、職業(yè)化認知與態(tài)度
－員工績效與素質(zhì)差異
－積極主動的心態(tài)
－勇于擔當?shù)男膽B(tài)
－腳踏實地的職業(yè)態(tài)度
－學習心態(tài)與學習路徑
－正向思考的能力
－成長型思維
3、自我認知與職業(yè)發(fā)展

二、職場人際關(guān)系與溝通技巧
1、溝通的概念與內(nèi)涵
－溝通的定義與組成要素
－溝通的過程與模型
－影響溝通的個人因素
－影響溝通的組織因素
2、職場環(huán)境的溝通技巧
－向上溝通的技巧和原則
－向下溝通的技巧和原則
－平行溝通的技巧和原則
3、職場人際關(guān)系與團隊合作

三、工作目標與任務管理
1、目標管理的概念與意義
－目標管理的概念
－目標管理的意義
－目標的五要素
2、目標的設定與任務分解
－目標制定的SMART原則
－目標與任務分解
－目標分解的剝洋蔥法
－倒計時的任務安排
－任務安排與計劃實施
3、任務管理與效率提升
－PDCA管理循環(huán)
－計劃的制定與執(zhí)行
－計劃的檢查與調(diào)整
－管理循環(huán)與人的自我提高
4、結(jié)果導向與閉環(huán)思維

四、時間管理與效率提升
1、時間與時間管理
－時間的獨特性
－時間管理的內(nèi)涵
2、時間管理的原則與方法
－要事第一與時間管理四象限
－時間分配的技巧與原則
－二八原則
－統(tǒng)籌管理方法
－工作計劃與安排
－待辦清單
3、行為管理與戰(zhàn)勝拖延

五、回顧與總結(jié)：職業(yè)化態(tài)度與職業(yè)能力

職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升