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企業(yè)線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)課程

    課程背景：
    馬云曾說(shuō)：“經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好時(shí)，要向外攻；經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好時(shí)，要練內(nèi)功。”
    疫情當(dāng)下，企業(yè)和個(gè)人尤其要加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)，蓄積力量。
    2003年的非典，由于大家都不敢出門(mén)，劉強(qiáng)東把中關(guān)村的實(shí)體店鋪搬到了線(xiàn)上，馬云看到了C端購(gòu)物的需求，順勢(shì)創(chuàng)立了如今輝煌的淘寶！
    2020年新冠疫情之下，線(xiàn)下生意受挫，各行各業(yè)都遭受了直接或間接的損失。但是，這反而能促使企業(yè)快速啟動(dòng)線(xiàn)上作戰(zhàn)系統(tǒng)，快速提升線(xiàn)上作戰(zhàn)能力，盡快通過(guò)線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)來(lái)維護(hù)客戶(hù)和創(chuàng)造收入。
    面對(duì)疫情，請(qǐng)做好最壞打算和打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備！
    而長(zhǎng)期來(lái)看，未來(lái)企業(yè)向線(xiàn)上化、數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型是必然趨勢(shì)，直播更是成為5G時(shí)代的風(fēng)口，各級(jí)企業(yè)要在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期為自己蓄能，快速掌握自品牌營(yíng)銷(xiāo)、社群營(yíng)銷(xiāo)、短視頻營(yíng)銷(xiāo)、直播賣(mài)貨等實(shí)戰(zhàn)型技能，以應(yīng)對(duì)未來(lái)新的挑戰(zhàn)。

    課程收益：
    ● 深入洞察疫情之下煙草企業(yè)客戶(hù)的特點(diǎn)與消費(fèi)心理變化；
    ● 掌握煙草企業(yè)轉(zhuǎn)型直播運(yùn)營(yíng)工作的重點(diǎn)；
    ● 掌握煙草企業(yè)線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)的工具與渠道，構(gòu)建全員營(yíng)銷(xiāo)體系；
    ● 掌握煙草企業(yè)一線(xiàn)員工的私域流量玩法、案例及落地策略；
    ● 掌握煙草企業(yè)社群運(yùn)營(yíng)實(shí)操方法及直播變現(xiàn)技巧；
    ● 掌握煙草企業(yè)短視頻實(shí)操方法及網(wǎng)紅思維營(yíng)銷(xiāo)技巧；
    ● 經(jīng)過(guò)答疑共建研討，構(gòu)建適合本企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式及落地行動(dòng)方案；

    課程對(duì)象：企業(yè)中層管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員、一線(xiàn)銷(xiāo)售人員

    授課方式：
    1. 采用五星教學(xué)法，講授+實(shí)操+輔導(dǎo)；
    2. 通過(guò)大量貼身案例，傳授知識(shí)點(diǎn)；
    3. 多維提問(wèn)+互動(dòng)，激發(fā)學(xué)員全程投入；
    4. 課程一周后對(duì)作業(yè)完成情況進(jìn)行跟蹤和總結(jié)。

    課程大綱：
    第一章、煙草企業(yè)員工個(gè)人品牌打造攻略
    1、煙草企業(yè)員工自明星的三大運(yùn)營(yíng)思路
    2、煙草企業(yè)員工個(gè)人品牌打造的三大原則
    3、煙草企業(yè)員工微信品牌營(yíng)銷(xiāo)的“五個(gè)一工程”
    4、煙草企業(yè)員工利用微信老客戶(hù)激活三步驟
    5、煙草企業(yè)員工微信引流的核心宣傳渠道
    6、煙草企業(yè)員工朋友圈營(yíng)銷(xiāo)的四大技巧

    第二章、煙草企業(yè)短視頻引流運(yùn)營(yíng)策略
    1、各短視頻平臺(tái)用戶(hù)畫(huà)像及典型特征（抖音、快手、微視）
    2、各短視頻平臺(tái)運(yùn)營(yíng)矩陣搭建技巧
    3、抖音平臺(tái)算法推薦邏輯的三大關(guān)鍵指標(biāo)
    4、煙草行業(yè)抖音平臺(tái)爆款賬號(hào)案例分析
    5、短視頻平臺(tái)網(wǎng)紅思維人設(shè)定位三步法
    6、煙草行業(yè)抖音平臺(tái)矩陣式賬號(hào)搭建方法
    7、爆款抖音賬號(hào)的養(yǎng)號(hào)與視頻發(fā)布技巧

    第三章、煙草企業(yè)微信社群運(yùn)營(yíng)策略
    1、門(mén)店員工社群運(yùn)營(yíng)三大基礎(chǔ)工作
    2、直播引流到微信社群的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)模式
    3、門(mén)店微信社群運(yùn)營(yíng)工具解析
    4、門(mén)店社群運(yùn)營(yíng)的四大關(guān)鍵步驟
    5、保證社群活躍的三大策略和八大技巧
    6、門(mén)店社群變現(xiàn)的模式與四大技巧

    第四章、微信社群爆破活動(dòng)策劃執(zhí)行
    1、案例解析裂變營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)一工程
    2、裂變誘餌設(shè)置的三大標(biāo)準(zhǔn)和組合技巧
    4、裂變海報(bào)的五大結(jié)構(gòu)和激活三原則
    5、爆款海報(bào)文案的四要素
    6、微信社群裂變流程設(shè)計(jì)的三大原則
    7、上癮模型設(shè)置裂變活動(dòng)四大關(guān)鍵點(diǎn)
    8、微信裂變營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的賬號(hào)防封技巧
    9、社群運(yùn)營(yíng)沉淀裂變流量

    第五章、煙草企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)直播運(yùn)營(yíng)策略
    1、各直播平臺(tái)用戶(hù)畫(huà)像及典型特征（抖音、快手、微信）
    2、煙草企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)直播操作的三大基礎(chǔ)工作
    3、煙草企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)直播的人員配置和分工
    4、煙草企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)直播前的預(yù)熱引流技巧
    5、煙草企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)直播的基本流程解析
    6、煙草企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)直播的三大互動(dòng)關(guān)鍵點(diǎn)
    7、直播腳本策劃的三大結(jié)構(gòu)
    8、直播間帶貨的產(chǎn)品推廣技巧
    【課程總結(jié)】煙草企業(yè)直播+社群裂變模式的核心

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