課程描述INTRODUCTION
商務講話技巧培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商務講話技巧培訓
課程大綱:
第一模塊:當眾講話技巧(當眾講話規(guī)范、肢體語言、聲音)
為什么站在臺上冷汗直流?為什么我總是忘詞卡殼?為什么我會四肢發(fā)抖?為什么我會條理不清,語無倫次,甚至大腦一片空白……
第一階段的課程重在了解、克服當眾講話的心理因素,當眾講話的膽量、規(guī)范、形體、禮儀等;樹立自信,提升勇氣,回歸自然。
課程概要:當眾講話的表現(xiàn);緊張的原因;緊張的克服方法;當眾講話禮儀與規(guī)范;當眾講話科學發(fā)聲與訓練,當眾講話肢體語言技巧。
第二模塊:商務講話,我在我精彩
在生活中,有多少次祝壽、新婚、升學、喬遷、滿月等等的酒會宴會需要你去講話,致辭;在商務上,有多少次奠基、簽約、開業(yè)、慶典等等的商務場景需要你開場、祝酒,有好多還是即興發(fā)言吧,你的表現(xiàn)如何?如何才能滿堂喝彩,受人歡迎呢……
第二模塊的課程主要解決作為領(lǐng)導人最常見的商務活動中的發(fā)言技巧,形成科學的思路,在商務活動中能恰如其分的展現(xiàn)自己的光輝形象。
課程概要:生活宴會的氛圍塑造,聚會即席發(fā)言思路與技巧,接待類致辭公式,慶典類致辭技巧
第三模塊:會議語言,不達目的死不休
商界、政界精英,會議自然少不了。不同的場合,不同的會議,不同的身份,語言如何設計?年終會,動員會,慶功會,招商會,發(fā)布會,會會不同,如何開的有效,講的精彩?
第三模塊重點分析會議語言。各種會的氛圍設置,在會議中角色不同語言的設置,會議主持的技巧等,讓商界政界的領(lǐng)袖在各種會議中一語驚人,展現(xiàn)良好形象。
課程概要:有效的會議組織,會議的氛圍設置,主持的技巧,主講人素材選擇,嘉賓發(fā)言技巧,招商會、發(fā)布會組織與語言技巧,會議分類與語言設置技巧等。
第四模塊:媒體語言,舞好雙刃劍
“不管你們相不相信,反正我信了”,鐵道部發(fā)言人王勇平倒下了;“你們準備替黨說話,還是替百姓說話”,逯軍副局長倒下了,三鹿奶粉董事長田文華不懂危機公關(guān),也倒下了……作為領(lǐng)導人,面對記者,面對媒體,面對長*短炮,是冷汗直流,還是支支吾吾?是慌不擇言還是沉默是金?為什么不能像馬云一樣每次都是焦點,每次都利用媒體做好自己的廣告和形象呢?記者真的這么可怕嗎?應對記者,應對媒體,公關(guān)語言,技巧如是說……
第四模塊針對企業(yè)家、政界領(lǐng)導面對媒體的語言應對方案,讓媒體為我增彩,決不讓媒體為我摸黑。讓學員了解記者的特點,媒體的需求,外交辭令和公關(guān)語言的技巧。
課程概要:記者的紀律和特性,媒體的需求和變化,如何應對記者采訪;如何做好嘉賓;公關(guān)語言的特點與技巧,危機公關(guān)與即興采訪等。
第五模塊:高效談判,共贏天下
作為企業(yè)家,作為政界精英,談判無處不在!掌握良好談判技能,能有效地提升工作的效率,改善人際間的關(guān)系,提升生活素質(zhì),塑造個人形象。
第五模塊運用大量銷售中的案例,圍繞在生活、工作所遇到的各種談判難題進行解剖,幫助學員厘清自身表達能力和談判能力,用以揚長補短,使學員能夠從理論水平和實戰(zhàn)水平都能得到極大的啟發(fā)和收獲,在培訓后可以實踐應用,實現(xiàn)快速而持續(xù)地提升自身談判能力,將自身銷售談判能力轉(zhuǎn)化為可持續(xù)地提升企業(yè)的業(yè)績和競爭力。
課程概要:談判的本質(zhì)思考,談判目標設定及可行性分析,談判團隊的組建及角色分工,談判禮儀、流程與步驟實施,談判攻守技巧,談判的藝術(shù)等。
第六模塊:交際語言,讓生命充滿愛
每一個人都是一塊水晶,有無限的能量。所以,朋友最可貴,海內(nèi)存知己,天涯若比鄰。但很多商界、政界領(lǐng)袖卻感到“高處不勝寒”,甚至有的開始懷疑愛情、友情的存在。交際語言,可以讓你洞悉“家和萬事興”的魅力;交際語言,可以讓你明白“朋友遍天下”的奧秘;交際語言,可以讓你知曉“自有貴人相助”的秘訣;交際語言,美不勝收。
第六模塊重在讓學員熟知人際關(guān)系的奧秘,無人際,不事業(yè)!讓學員從家庭、友情、合作、領(lǐng)導等各個層面的交際語言中領(lǐng)略人生的幸福,生活的價值。
課程概要:與陌生人搭訕的藝術(shù),兩性關(guān)系與語言,如何與領(lǐng)導處好關(guān)系,生意伙伴交際技巧,贊美語言藝術(shù),幽默是怎么煉成的等。
商務講話技巧培訓
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