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管理者是經(jīng)營者的替身。

管理者作為企業(yè)發(fā)展的中堅力量，其素質(zhì)與能力直接影響著企業(yè)的生存與發(fā)展。尤其在當下“復(fù)雜多變、競爭激烈、至寒至暗”的市場環(huán)境中，企業(yè)績效的提升依賴于企業(yè)能不斷為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。這些都要求企業(yè)管理者，無論處在哪個部門，處理問題時首先應(yīng)站在全局的角度、經(jīng)營的立場去思考；認識到，管理者不能僅僅以職能為中心，而是應(yīng)該以價值為中心。然而，在管理實踐中，內(nèi)部分工與組織架構(gòu)體系導(dǎo)致出現(xiàn)了管理者“本位現(xiàn)象”，多數(shù)管理者缺乏經(jīng)營思維，“大局、服務(wù)、責任、質(zhì)量、成本、經(jīng)營、主動、客戶、角色”意識淡薄。

如何解決？本課程，站在經(jīng)營的角度講管理，站在戰(zhàn)略的角度講組織，站在企業(yè)業(yè)績增量的角度講團隊。從立場上、責任上、格局上，全面提升管理者的認知境界。同時，用講師原創(chuàng)的系列模型、親自操作的案例，還原現(xiàn)實商業(yè)環(huán)境中管理者能力、境界提升，目標達成，幫助企業(yè)業(yè)績提升的過程。讓復(fù)雜的管理理論簡單化，實用化，工具化、落地化，使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用，用之有效。

 

讓學(xué)員從經(jīng)營的角度認知管理本質(zhì)，了解為什么管理者是經(jīng)營者的替身

掌握講師總結(jié)的“管理者的五大意識”

學(xué)習(xí)如何從個人境界的角度，提升格局與影響力

掌握講師總結(jié)的解決管理問題的創(chuàng)新思維方法

掌握郝老師在企業(yè)咨詢實踐中總結(jié)的“STAPC鈴鐺“模型及實踐應(yīng)用案例

現(xiàn)場解答企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計及管理落地的各種問題，真正做到：傳道、授業(yè)、解惑

 

咨詢式培訓(xùn)。哲學(xué)思辨，原創(chuàng)工具，親操案例，互動研討，現(xiàn)場答疑，學(xué)之能用。 

 

是親手操作，不是道聽途說。是深入細節(jié)，不是浮皮潦草。

是真實數(shù)據(jù)，不是網(wǎng)絡(luò)信息。是對標企業(yè)，不是神話偶像。

 

1、從本質(zhì)認識管理--manage與其他

2、管理的目的--從企業(yè)的定義說起

3、經(jīng)營管理而不是管理經(jīng)營--從順序認知主次

4、從戰(zhàn)略地圖看管理的價值--一切為了財務(wù)與客戶

5、*大師的總結(jié)--管理者為經(jīng)營目標而存在

 

1、管理者缺乏經(jīng)營思維的第一種表現(xiàn)--關(guān)注當下大于關(guān)注未來

2、管理者缺乏經(jīng)營思維的第二種表現(xiàn)--關(guān)注過程大于關(guān)注結(jié)果

3、管理者缺乏經(jīng)營思維的第三種表現(xiàn)--關(guān)注職位權(quán)力大于關(guān)注影響力

4、管理者缺乏經(jīng)營思維的第四種表現(xiàn)--關(guān)注局部問題大于關(guān)注管理系統(tǒng)

 

1. 組織的兩個關(guān)鍵詞--分工與合作

2. 分工不是萬能的--崗位職責的設(shè)計原理與常見缺陷

3. 管理者六大意識之一--全局意識

4. 管理者六大意識之二--結(jié)果意識

5. 管理者六大意識之三--主動意識

6. 管理者六大意識之四--服務(wù)意識

7. 管理者六大意識之五--成本意識

8. 管理者六大意識之六--客戶意識

 

1、 管理者首先是老師，是榜樣，是更好的個人

2、 從自強不息看管理者的自我激勵

3、 從上善若水看管理者的胸懷

4、 從成人達己，內(nèi)圣外王看管理者成就的*路徑

5、 從哈佛幸福課看管理者如何與名利和諧相處

6、 郝老師親歷的幾個咨詢企業(yè)中管理者格局提升，迅速成長的例子

 

1、管理者的時間管理能力

2、管理者的溝通能力

3、管理者的學(xué)習(xí)能力

4、管理者的健康管理能力

5、管理者的情緒控制能力

 

1、 影響我們創(chuàng)新思維的主要原因--習(xí)得性無助與自我設(shè)限

2、 應(yīng)試教育的影響--管理沒有標準答案

3、 管理創(chuàng)新的方向--自由與效率

4、 創(chuàng)新思維3階段--本質(zhì)思維、系統(tǒng)思維與簡單思維

5、 創(chuàng)新口訣與應(yīng)用--組合、替代

6、 團隊創(chuàng)新的組織模式--頭腦風(fēng)暴法

7、 講師總結(jié)的管理問題解決之9大金句

 

1. 業(yè)績目標是管理者的出發(fā)點

2. 完成目標三要素--目標設(shè)計、目標分解、結(jié)果應(yīng)用

3. 目標實現(xiàn)需要三個力--組織能力、員工動力、團隊合力

4. 組織能力三要素--結(jié)構(gòu)、人才、整合

5. 員工動力三要素--有錢、有愛、有夢

6. 團隊合力三要素--制度、領(lǐng)導(dǎo)、文化

7. 綜述：基于戰(zhàn)略視角的“STAPC鈴鐺“模型的核心價值

 

八、經(jīng)營者的價值落地--用模型應(yīng)對管理問題的必要性與案例應(yīng)用

1. 為什么要創(chuàng)新模型--講師解決企業(yè)管理問題走過的彎路

2. 為什么要用模型--防止迷失方向、陷入細節(jié)抓不住重點

3. 典型案例介紹模型解決管理問題的應(yīng)用（根據(jù)時間介紹1-3個案例應(yīng)用）

4. 運用之妙，存乎一心--“STAPC鈴鐺“模型使用用竅訣

5. 現(xiàn)場演練--指導(dǎo)學(xué)員代表演示模型在部門級的組織應(yīng)用（2天時間安排此環(huán)節(jié)）