課程描述INTRODUCTION
物業(yè)經(jīng)理如何提升領導力
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
物業(yè)經(jīng)理如何提升領導力
培訓受眾:
物業(yè)企業(yè)管理人員和即將上任的管理者
課程收益:
1) 重新認識“領導”;
2) 營造團隊氣氛;
3) 優(yōu)化激勵手段;
4) 改善工作關系;
5) 提高工作效率;
6) 讓學員充分理解團隊協(xié)作的好處并避免弊端,了解自己的風格和在團隊中適合的角色,掌握團隊建設的流程和關鍵技巧以及相關工具和方法。
課程時間:
7小時
課程大綱:
1.重新認識領導
1) 領導者的任務是什么
2) 領導的性質(zhì)
3) 使管理者轉(zhuǎn)變?yōu)閳F隊領導人
4) 如何做一名卓越的領導
5) 卓越的時間管理與授權
2.時間管理
1) 備忘錄型
2) 事先規(guī)劃安排行程
3) 規(guī)劃、制定優(yōu)先順序,操之在我。
4) 注重單位時間的價值,而非單位時間的效率
5) 時間管理理論使用范圍
3.關于授權
1) 什么是授權?
2) 為什么要授權?
3) 怎樣有效授權?
4) 實現(xiàn)有效授權的六大障礙
5) 有效授權的五大要點
4. 營造團隊氣氛
1) 辨識“團組”與“團隊精神”
2) 判斷團隊成員類型
3) 掌握團隊的組建與發(fā)展技巧
4) 成功團隊的特點、模式
5) 選擇合適的隊員
6.績效評估
7.管理者的(激勵)影響力
1) 如何了解及滿足個人需求
2) 如何激勵整個團隊
8.企業(yè)教練是什么?
1) 培訓三要素:知識 技能 態(tài)度
2) 不同層次的培訓側重點
3) 培訓的基本過程
9.物業(yè)經(jīng)理專業(yè)本色
物業(yè)經(jīng)理如何提升領導力
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已開課時間Have start time
- 張晨