《商業(yè)銀行新晉管理干部領(lǐng)導(dǎo)力提升》
發(fā)布時間:2024-09-02 16:39:59
講師:屠振宇 瀏覽次數(shù):2606
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師:屠振宇
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新晉干部領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
課程目標 :
1、全方位認知銀行一線管理者應(yīng)有職責、承擔角色及工作方式,全面提升單位組織經(jīng)營績效。
2、建立團隊合作工作氣氛,培養(yǎng)良好的工作文化與默契,進而建立高績效的工作團隊。
3、掌握有效的團隊協(xié)作和下對上專業(yè)溝通技巧。
培訓(xùn)對象 : 銀行新晉管理人員,儲備青年干部
課程大綱 :
第一部分 新時代管理者角色認知與修煉
1、管理者的角色認知與職責
2、團隊管理實踐問題聚焦
1) 如何與領(lǐng)導(dǎo)高效溝通
2) 如何有效執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交予的工作
3) 如何做好階段性工作匯報
3、管理者應(yīng)具備的核心技能
4、卓越領(lǐng)導(dǎo)力的六項修煉
1) 學(xué)習(xí)力,構(gòu)成的是領(lǐng)導(dǎo)人超速的成長能力
2) 決策力,是領(lǐng)導(dǎo)人高瞻遠矚的能力的表現(xiàn)
3) 組織力,即領(lǐng)導(dǎo)人選賢任能的能力的表現(xiàn)
4) 教導(dǎo)力,是領(lǐng)導(dǎo)人帶隊育人的能力?
5) 執(zhí)行力,表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)人的超常的績效
6) 感召力,更多地表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)人的人心所向的能力
情境研討: 職能盤點-您是合格的管理者嗎?
第二部分 協(xié)助上級完成組織任務(wù) - 高效執(zhí)行
1、時間管理引入
1) 時間管理的定義
2) 時間管理的目標
2、時間管理的重要性
1) 時間是如何被浪費的
2) 員工的時間如何妥善利用
3、目標管理技巧
1) 目標管理的含義與價值
2) 魚骨圖工具
3) 目標設(shè)定步驟與程序
4) 目標設(shè)定具體化、定量化方法
5) SMART 法則
6) 設(shè)定合理目標的基礎(chǔ)
4、工作事項安排管理
5、四象限法則
案例分享:
第三部分 團隊協(xié)作的核心 – 高效溝通
1、管理者溝通能力的重要性
2、一線管理者溝通的角色與方式
1) 下級對上級的溝通模式
了解上級的需要以及自己的態(tài)度
與上級處事的核心原則
如何與上級討論業(yè)務(wù)目標與確定執(zhí)行
如何獲取上級有效授權(quán)
如何向上級匯報工作
如何向上級推銷自己的建議
工作會議的流程及注意事項
2) 工作中與上級溝通的誤區(qū)
3、情緒管理
1) 情緒壓力來源分析
2) 情緒控制方法
3) 將負面轉(zhuǎn)為正能量
4) 建立良好溝通氛圍
案例分享:
第四部分 團隊工作的總結(jié)與呈現(xiàn) – 高效匯報
1、一線管理者工作匯報的原則
2、一線管理者匯報性演講的關(guān)鍵標準
3、工作匯報的內(nèi)容與邏輯梳理
1) 匯報目標
2) 上級聽眾畫像
3) 匯報內(nèi)容設(shè)計- 重點、結(jié)構(gòu)、支撐
4) 匯報首尾處理
5) 匯報呈現(xiàn)形式與工具
4、匯報性演講技巧提升
1) 匯報性演講的形態(tài)與神態(tài)
2) 語言表達技巧
3) 肢體表達的訓(xùn)練
4) 匯報性演講的引導(dǎo)技巧
5) 如何應(yīng)對上級的問題和非議
新晉干部領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
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