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微信運(yùn)營(yíng)思路

課程背景：
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、自媒體、微信、社群、網(wǎng)紅更多的影響到我們的消費(fèi)者，社群經(jīng)濟(jì)網(wǎng)紅思維品牌人格化的興起，以銷售為主的傳統(tǒng)企業(yè)，不得不使用更新的營(yíng)銷手段，抓取新客戶維護(hù)老客戶。如銀行的客戶經(jīng)理如何運(yùn)營(yíng)自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社群微信系統(tǒng)和老客戶保持互動(dòng)，同時(shí)引爆老客戶做自媒體傳播；如何通過(guò)自媒體運(yùn)營(yíng)個(gè)人品牌建立信任，通過(guò)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)達(dá)到傳播的目的。那么到底移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)品牌人格化及社群的本質(zhì)是什么？如何通過(guò)運(yùn)營(yíng)社群及微信獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)達(dá)成銷售，是本課程要解決的主要問(wèn)題。

課程收益：
1.講解新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O社群新媒體微信運(yùn)營(yíng)思路 
2.講解銀行人員如何利用社群微信朋友圈建立銷售鏈接 
3.講解銷售個(gè)人品牌人格化及自媒體內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的知識(shí)增加傳播 
4.講解實(shí)施社群微營(yíng)銷微信需要知道的傳播學(xué)及參與思維等知識(shí)
課程對(duì)象：理財(cái)經(jīng)理，相關(guān)職能部門(mén)人員
授課方式：結(jié)構(gòu)性知識(shí)介紹和典型案例分析、研習(xí)

課程大綱：
一、線上客戶的行為與線下有什么不同
1.客戶行為四大典型差異
2.線上營(yíng)銷的關(guān)注要點(diǎn)
3.線上營(yíng)銷的四個(gè)目標(biāo)

二、微信營(yíng)銷
1.微信營(yíng)銷基礎(chǔ)
a)個(gè)人微信形象打造
b)微信獲客策略
2.微信互動(dòng)要點(diǎn)
a)一對(duì)一溝通
b)群發(fā)助手
c)微信朋友圈
3.微信群運(yùn)營(yíng)
a)微信群的運(yùn)營(yíng)方向
b)微信群管理流程

三、社群的運(yùn)營(yíng)管理及營(yíng)銷
1.什么是真正的社群
a)1、常見(jiàn)的各類社群和問(wèn)題
b)2、社群的五大構(gòu)成元素
2.從0到1建立社群
a)梳理社群的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)
b)0到1的落地：起名、規(guī)則、吸粉
c)社群日常運(yùn)營(yíng)清單
3.社群營(yíng)銷模式
a)分享式營(yíng)銷
b)增值服務(wù)營(yíng)銷
c)會(huì)員制營(yíng)銷

四、社群的運(yùn)營(yíng)管理及營(yíng)銷
1.線上沙龍的策劃
a)目標(biāo)和預(yù)期如何確定
b)活動(dòng)使用的工具
c)確定基本信息（時(shí)間、流程等）
d)營(yíng)銷策劃及引流
2.線上沙龍的執(zhí)行要點(diǎn)
a)開(kāi)場(chǎng)的六種技巧
b)互動(dòng)的四種玩法
c)沙龍收尾的核心思路
d)執(zhí)行中的注意事項(xiàng)
3.沙龍后的工作
a)線上的傳播與發(fā)酵
b)如何復(fù)盤(pán)評(píng)價(jià)一場(chǎng)線上沙龍

微信運(yùn)營(yíng)思路