課程描述INTRODUCTION
物業(yè)管理服務方案整體策劃
· 營銷副總· 營銷總監(jiān)· 市場經理· 客服經理



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
物業(yè)管理服務方案整體策劃
前言:
物業(yè)服務方案策劃和物業(yè)費測算是服務提供的前置環(huán)節(jié),一個好的方案策劃能夠讓后續(xù)
服務有一個高的起點,能夠為地產公司提供樓盤賣點,成為物業(yè)企業(yè)塑造服務品牌的旗幟。科學合理的物業(yè)費測算更是物業(yè)服務提供的前提條件和基礎保障。行業(yè)三十年經驗積累,標桿公司在服務方案策劃和物業(yè)費測算行程了先進的工作方法和套路。本課程就是在標桿公司的經驗基礎上,系統梳理物業(yè)管理方案策劃、物業(yè)費測算的核心要領,幫助物業(yè)經理人建立服務的高起點,幫助物業(yè)經理人系統的知識,掌握成熟的工作套路。黎老師作為標桿公司分管前期工作多年的專家,將用全局性的視角,用輕松詼諧的授課風格,為你帶來生動的知識和經驗分享盛宴。
合適對象:
物業(yè)企業(yè)董事長、總經理,物業(yè)前期介入、物業(yè)費測算分管領導,項目經理及項目前期
管理相關人員
課程大綱:
1 第一部分:物業(yè)管理方案的策劃和編制
1.1 服務方案策劃的意義和作用
1.2 服務方案策劃的類別
1.3 服務方案編制的流程
1.4 前期調研和評估分析
1.5 服務理念和模式策劃要求
1.6 創(chuàng)新策劃的常用方法
1.7 服務方案編制的內容和要點
1.8 服務方案的組織和實施:流程和組織架構設計的要點
2 第二部分:不同類型物業(yè)費測算
2.1 物業(yè)費測算的一般原則
2.2 物業(yè)費測算的四個依據
2.3 物業(yè)費定價的限制條件
2.4 收費模式的選擇和利弊分析
2.5 物業(yè)費測算一般公式
2.6 物業(yè)服務成本構成
2.7 物業(yè)費測算的方法和要點
2.8 不同類型物業(yè)成本分攤原則
2.9 分期開發(fā)物業(yè)測算
2.10 列舉法和倒退法的區(qū)別
2.11 如何有效議價?
物業(yè)管理服務方案整體策劃
轉載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/246827.html
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