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數(shù)字時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

培訓(xùn)背景 
●數(shù)字時(shí)代，如何了解新生代員工的職場嗨點(diǎn)和痛點(diǎn)，調(diào)動內(nèi)驅(qū)？
●數(shù)字時(shí)代，如何調(diào)動新生代團(tuán)隊(duì)員工工作激情動能，賦能組織？
●數(shù)字時(shí)代，如何有效發(fā)揮新生代員工的工作內(nèi)驅(qū)力，引爆團(tuán)隊(duì)？
●數(shù)字時(shí)代，如何眾志成城，企業(yè)與新生代共赴目標(biāo)、合作共贏？

培訓(xùn)收益 
●參與化管理機(jī)制：讓管理者清晰掌握新生代員工職場需求嗨點(diǎn)和職場痛點(diǎn)；
●賦能化輔導(dǎo)機(jī)制：讓新生代管理者清晰掌握六種新生代員工溝通核心方法；
●游戲化激勵機(jī)制：讓新生代管理者有效運(yùn)用六種非物質(zhì)激勵調(diào)動團(tuán)隊(duì)斗志；
●個(gè)性化學(xué)習(xí)機(jī)制：量身定做適合新生代團(tuán)隊(duì)賦能具體方法、實(shí)操手冊和核心。

課程大綱
【模塊一】數(shù)字時(shí)代多元化職場價(jià)值觀解析--讀懂代際+了解后浪為
1、代際解析：職場70、80、90、95后的代際特點(diǎn)
2、代際溝通：與新生代員工職場溝通的三要三不要
●四個(gè)秒懂：顏值剛需+紅包打賞+興趣相投+拒絕說教
●三個(gè)反轉(zhuǎn)：身教代替說教+平等代替權(quán)威+參與代替控制
●一個(gè)公式：跨越代際=尊重差異+接納多元+尋找同頻
知識禮包：《思維導(dǎo)圖：職場新生代員工代際特點(diǎn)一覽表》

【模塊二】2020年95后員工職場期望調(diào)研--了解需求+切對頻道
1、數(shù)據(jù)報(bào)告：職場70、80、90、95后需求差異分析
2、數(shù)據(jù)報(bào)告：職場95后員工心理需求和薪資需求報(bào)告
3、數(shù)據(jù)報(bào)告：職場95后員工喜歡的組織文化與場域
●職場95后員工喜歡的組織文化和社群類型
●職場95后員工喜歡的溝通方式和激勵類型
●職場95后員工喜歡的團(tuán)建項(xiàng)目和部門領(lǐng)導(dǎo)
知識禮包：《報(bào)告數(shù)據(jù)：2020年95后員工職場調(diào)研報(bào)告 6份》

【模塊三】新生代員工的職場有效溝通--淡化權(quán)威+同理共頻
1、如何與愉快新生代聊天的3個(gè)技巧
●聊天攻略：緊抓嗨點(diǎn)+自黑示弱+賣萌請教
2、如何對員新生代工有效關(guān)懷的4個(gè)節(jié)點(diǎn)
●關(guān)懷攻略：首日關(guān)懷-首周跟進(jìn)-首月隨訪-首季總結(jié)
3、如何對進(jìn)新生代行心理賦能的4個(gè)心法
●減壓攻略：引導(dǎo)需求-同理切入-正面引導(dǎo)-解決問題
4、如何對新生代現(xiàn)場即時(shí)反饋的4個(gè)法寶
●點(diǎn)贊法寶：正式場合-即時(shí)點(diǎn)贊-具體描述-座談分享
5、如何對新生代高效布置任務(wù)的5個(gè)步驟
●布置步驟：下達(dá)任務(wù)-現(xiàn)場反饋-說明目的-設(shè)立權(quán)限-說明想法
6、如何提升新生代團(tuán)建參與感的四個(gè)攻略
●參與感設(shè)計(jì)：首席游戲官-特權(quán)激勵卡-授權(quán)分工-強(qiáng)化邊界
7、如何與新生代有效對話的5個(gè)情商帽
●參與感設(shè)計(jì)：EQ1維護(hù)自信-EQ2友善回應(yīng)-EQ3坦誠脆弱-EQ4激活思維--EQ5提供支持
8、如何與新生代績效面談的4個(gè)步驟
BEST攻略：行為描述-闡述結(jié)果-征詢意見-積極結(jié)束
& 知識禮包：《新生代員工日常溝通與輔導(dǎo)工具指南表》

【模塊四】新生代團(tuán)隊(duì)的個(gè)性化員工管理--引爆嗨點(diǎn)+緊抓痛點(diǎn)
1、如何有效辨別團(tuán)隊(duì)中的自燃型員工小Y和點(diǎn)燃型員工小X？
●自燃型員工的基本特征、需求層次、行為特征和溝通方法；
●點(diǎn)燃型員工的基本特征、需求層次、行為特征和溝通方法。
2、如何化解前浪和后浪引發(fā)的職場溝通沖突？
& 案例分析：《輕有力一招三式在溝通中的妙用》
●軟化沖突的心法和技能--心法：卸力，技巧：情緒+面子
●淡化權(quán)威的心法和技能--心法：降維，技巧：示弱+自黑
●強(qiáng)化邊界的心法和技能--心法：同理，技巧：同頻+同理
& 知識禮包：《新生代個(gè)性化管理工具指南表》

【模塊五】新生代團(tuán)隊(duì)的非物質(zhì)激勵武器--調(diào)動內(nèi)驅(qū)+精神打賞
1、非物質(zhì)激勵四神器：目標(biāo)激勵、文化激勵、認(rèn)可激勵、游戲激勵
●目標(biāo)激勵--如何用目標(biāo)激勵提升新生代工作成就感
●文化激勵--如何用文化激勵提升新生代團(tuán)隊(duì)使命感
●認(rèn)可激勵--如何用認(rèn)可激勵提升新生代職場榮譽(yù)感
●游戲激勵--如何用游戲激勵提升新生代工作參與感
& 知識禮包：《新生代團(tuán)隊(duì)非物質(zhì)激勵七種武器工具指南》

【模塊六】新生代團(tuán)隊(duì)管理問題實(shí)戰(zhàn)答疑與解決--企業(yè)案例+個(gè)性解答
1、行動學(xué)習(xí)： 團(tuán)隊(duì)新生代員工管理問題實(shí)戰(zhàn)分析與解決
●面對聰明熱情但不喜歡照章辦事90后，如何軟化沖突？
●面對物質(zhì)激勵不好使的90后佛系員工，如何有效激勵？
●面對娛樂熱心但工作粗心的95后員工，如何有效激勵？ 
●面對說走就走，沖動辭職的90后員工，如何有效引導(dǎo)？
2、90后員工離職的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和防范--事先預(yù)防|+有效引導(dǎo)
●理智型和沖動型員工離職類型情況辨別
●沖動型離職的有效溝通和化解沖突管理
●理智型離職的有效溝通和職業(yè)通道建立
隨堂附送：《新生代*日常輔導(dǎo)工具手冊》

講師簡介：
新生代管理與激勵實(shí)戰(zhàn)專家  劉榮
√曾任金域醫(yī)學(xué)（上市企業(yè)）集團(tuán)總部培訓(xùn)發(fā)展部負(fù)責(zé)人；
√中國平安（銀行、保險(xiǎn)）、南方航空、中國移動、匯豐銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、南京銀行等多家企業(yè)連續(xù)多年特聘的新生代管理老師，集團(tuán)及各分公司連續(xù)復(fù)訓(xùn)和輪訓(xùn)；
《新生代管理與激勵》系列品牌課程目前授課超過 30000 人次，曾輔導(dǎo)格力、美的、網(wǎng)易、58同城、碧桂園、長隆集團(tuán)等知名企業(yè)中高層管理干部；
客戶評價(jià)她的培訓(xùn)“最互動有趣、具游戲化思維、讓學(xué)員有百分百參與感的培訓(xùn)”。
【專業(yè)資質(zhì)】
√新生代管理與激勵實(shí)戰(zhàn)專家 √AACTP國際注冊培訓(xùn)師
√北京大學(xué)人力資源應(yīng)用心理學(xué)研究生 √中國培訓(xùn)首屆好課程比賽全國10強(qiáng)
√原大型上市企業(yè)集團(tuán)總部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，擁有10年+新生代員工培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn) 

數(shù)字時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)