領(lǐng)導(dǎo)用人藝術(shù)
發(fā)布時(shí)間:2020-10-26 11:33:37
講師:陳松 瀏覽次數(shù):2576
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課程
培訓(xùn)講師:陳松
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課程
【課程背景】
商業(yè)銀行能否在持續(xù)發(fā)展中獲得成功,不僅取決于正確的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù),也在很大程度上也取決于中高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力的高低。在銀行的實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者是如何識(shí)人用人的?為什么有些員工崗位匹配度高,而有的卻不適應(yīng)崗位需要?領(lǐng)導(dǎo)者要如何通過(guò)對(duì)人與事的管理來(lái)提升組織的效能?
《領(lǐng)導(dǎo)的用人藝術(shù)---人崗匹配與組織效能提升》課程是專門提升中高層管理者用人藝術(shù)的實(shí)操性管理課程。本課程一方面深入講解領(lǐng)導(dǎo)識(shí)人用人的技巧,另一方面還將結(jié)合案例討論和實(shí)際操作,系統(tǒng)的剖析組織效能提升的具體方式,將枯燥的管理知識(shí)轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法,從而有效幫助中高層領(lǐng)導(dǎo)人員提升用人水平。
【課程收益】
掌握基于戰(zhàn)略的員工勝任力模型構(gòu)建方法
掌握人才識(shí)別的具體技巧
掌握人員委派的原則與技巧
掌握影響組織效能的兩大因素
掌握提升人員配合效能的方法
掌握提升人員心理歸屬的方法
【課程對(duì)象】企業(yè)中基層管理人員
【授課方式】案例分析+小組討論+現(xiàn)場(chǎng)演練
【課程時(shí)長(zhǎng)】1-2天,6小時(shí)/天
【課程要求】
分組研討,按6-8人一組,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;
白板紙每個(gè)小組至少需要2張,三色白板筆各一支。
【課程大綱】
第一單元:領(lǐng)導(dǎo)角色與用人藝術(shù)
案例討論:什么是領(lǐng)導(dǎo)?
領(lǐng)導(dǎo)者的三大要?jiǎng)?wù)
立旗
控勢(shì)
用人
用人藝術(shù)的兩大核心
慧眼識(shí)人
人崗匹配
第二單元:建立人才的標(biāo)準(zhǔn)
案例研討:發(fā)展戰(zhàn)略與人才標(biāo)準(zhǔn)
什么是勝任力模型?
案例研討:某銀行的通用勝任力模型
勝任力模型的兩大來(lái)源
戰(zhàn)略分解
企業(yè)文化
勝任力模型的構(gòu)建方法
劃分勝任力等級(jí)
劃分等級(jí)
分級(jí)描述
實(shí)操演練:劃分某崗位的勝任力等級(jí)
第三單元:基于勝任力的人才識(shí)別
影響人才效能發(fā)揮的四大要素
工作意愿
工作能力
工作狀態(tài)
才干特質(zhì)
人才識(shí)別的技巧
七觀識(shí)人法
基于勝任力的能力識(shí)別技巧
才干特質(zhì)識(shí)別技巧
實(shí)操演練:運(yùn)用行為訪談法識(shí)別人才能力與特質(zhì)
第四單元:什么是組織效能?
小組討論:組織的特性有哪些?
組織效能的現(xiàn)狀
新形勢(shì)下組織效能的挑戰(zhàn)
影響組織效能的主要因素
配合效能因素
配合效能的定義與范圍
心理歸屬因素
歸屬心理的定義與構(gòu)成
第五單元:提升配合效能
團(tuán)隊(duì)成員的分工
案例研討:世間萬(wàn)物自我功用
團(tuán)隊(duì)中的角色與職責(zé)分工
協(xié)作流程的銜接
什么是協(xié)作?
跨職責(zé)的流程銜接
工作標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一
同一標(biāo)準(zhǔn)下的團(tuán)隊(duì)績(jī)效
工作標(biāo)準(zhǔn)的三個(gè)方面
過(guò)程管理的控制
過(guò)程管理的四大內(nèi)容
過(guò)程控制的五大方法
溝通反饋的機(jī)制
團(tuán)隊(duì)高品質(zhì)溝通模型
團(tuán)隊(duì)中的四種溝通機(jī)制
第六單元:提升心理歸屬感
什么是心理歸屬感?
共同價(jià)值觀是心理歸屬的前提
什么是共同價(jià)值觀?
團(tuán)隊(duì)中五個(gè)方面的清晰目標(biāo)
價(jià)值觀中的立場(chǎng)和角度
信任是心理歸屬的基礎(chǔ)
塔西佗陷阱與團(tuán)隊(duì)信任
基于能力的信任
基于動(dòng)機(jī)的信任
情感是心理歸屬的關(guān)鍵
中國(guó)人際關(guān)系的特點(diǎn)
情感決定立場(chǎng)
文化是心理歸屬的保障
什么是文化?
“搞事情”與團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課程
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/244008.html
已開課時(shí)間Have start time
- 陳松
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
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