工作匯報能力提升
發(fā)布時間:2020-09-15 15:01:50
講師：張鑄久 瀏覽次數(shù)：2696
課程描述INTRODUCTION
工作匯報課程
培訓講師：張鑄久
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工作匯報課程
【課程背景】
聽取下屬的工作匯報是領導獲取工作進展和結果的重要信息途徑，是控制工作方向和進程的重要依據(jù)。匯報真的很重要，但在實際工作中，領導卻很無奈的發(fā)現(xiàn)——怎么就總是匯報不到點上呢？
有的不知道什么時候該匯報，總需要領導被動的追著問；
有的總是捂著不說，直到最后關頭才給領導一個“大驚喜”；
有的匯報說不清、道不明，不知道要表達的重點是什么；
有的匯報自說自話，就是不說領導關心的事；
有的匯報變成了“吐槽大會”，抱怨了一堆問題，卻沒提一個解決方案……
歸根結底，還是下屬沒有理解工作匯報的重要作用、缺乏向上匯報的工作意識、不了解工作匯報的方法和要領。
《工作匯報能力提升》課程專門針對以上問題點，從工作匯報的意義、對象、時機、場景、內(nèi)容、方式等多個維度進行了系統(tǒng)解析，并結合案例給出具體方法、技巧、工具，幫助下屬快速提升工作匯報的能力。
【課程收益】
理解工作匯報對個人發(fā)展的重要意義
掌握結構化的匯報方法
掌握與領導的匯報要點與溝通方式
掌握匯報的三個關鍵時刻
【課程對象】 企業(yè)中層管理人員、企業(yè)基層管理人員、企業(yè)員工
【授課方式】 理論講解+團隊PK+案例分析+小組討論+現(xiàn)場演練
【課程時長】 1天，6小時/天
【課程大綱】
第一部分：為什么要做好工作匯報
工作匯報對組織和個人都有重大意義，是非常重要的常規(guī)工作內(nèi)容。
一、對個人：工作匯報幫助個人展現(xiàn)工作成果
喬哈里窗——隱藏區(qū)到公開區(qū)的躍遷
案例：“做到說到”的小楊
二、對組織：工作匯報幫助領導達成企業(yè)目標
信息決策理論——有信息才能做決定
案例：由于匯報問題引發(fā)的“三星電池門”
第二部分：做結構化的工作匯報
匯報真的很重要，但一匯報就說不清楚，其背后是思維混亂，缺少一套結構化的思考步驟。
一、結構化思維：把事情想明白
1.識別篩選信息
2.歸納整理信息
3.提煉信息結論
二、結構化表達：把事情說清楚
1.結論先行
2.以上統(tǒng)下
3.歸類分組
4.邏輯遞進
案例：自古以來最好的一篇工作匯報
第三部分：要了解匯報的對象
有了一套結構化“套路”，是否就能應對所有匯報？還真不行，因為你要匯報的對象是活生生的人——你得適應不同領導的風格。
討論：做個領導的性格畫像
一、向孔雀型領導匯報的策略
二、向獅子型領導匯報的策略
三、向貓頭鷹型領導匯報的策略
四、向考拉型領導匯報的策略
五、向綜合型領導匯報的策略
第四部分：匯報的三個關鍵時刻
不同時機下，也有不同的匯報重點。
一、工作任務初期：以建議為主的匯報
案例：諸葛亮安居平五路
案例：赤壁之戰(zhàn)開始前的決策階段，周瑜怎么做的匯報
1.確認目標的正確性
2.判斷計劃的可行性
二、工作任務中期：以反饋為主的匯報
1.反饋進度：實際與計劃的差異
2.反饋問題：帶著方案說問題，不做問題搬運工
三、工作任務末期：以總結為主的匯報
1.完成任務：推功攬過
2.沒完成任務：勇于擔責
備注：以上大綱僅供參考,實際授課根據(jù)企業(yè)需求適當調整。
工作匯報課程
轉載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/242468.html
