課程描述INTRODUCTION
解決團隊問題公開課
培訓講師：
課程價格：
培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
解決團隊問題公開課
課程簡介
本課程所用的理論模型由*著名咨詢公司Table Group開發(fā)，作者帕特里克? 蘭西奧尼（Patrick Lencioni）被《財富》雜志評選為“你應知道的 10 大新銳管理大師之一”，是國際著名的商業(yè)演說家、管理咨詢師和暢銷書作者。 本課程系統(tǒng)地分析了團隊協(xié)作的障礙，并通過運用“克服團隊協(xié)作五障礙“模型來幫助學員學習提升團隊的凝聚力、協(xié)作的高效性以及目標達成的執(zhí)行力的相關工具和方法。
課程對象
集團總經(jīng)理、分/子公司總經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理、企業(yè)中高層管理者等企業(yè)團隊領導者。
企業(yè)大學負責人、人力資源總監(jiān)等企業(yè)人才管理工作負責人。
課程背景
在當今信息和變化無處不在的時代，團隊的高效協(xié)作已成為*的一項可持續(xù)、有競爭力的優(yōu)勢！但是，如何做才能使團隊成員凝聚在一起，使他們各自發(fā)揮優(yōu)勢，從而打造一 個高效的團隊，進而創(chuàng)造理想的甚至讓人驚喜的業(yè)績結果呢？如果你對上述問題感到困惑，或者正面臨以下問題：
對目前所帶團隊的表現(xiàn)不滿意，但又不知從何下手
在組織轉(zhuǎn)型中、在新的挑戰(zhàn)下，希望帶領團隊更快地步入正軌
希望得到改善團隊協(xié)作的系統(tǒng)指引和工具方法
那么，來參加本工作坊將是一個非常明智的選擇!
課程收益
兩天的《克服團隊協(xié)作的五種障礙》課程，系統(tǒng)地研討涉及到提升團隊協(xié) 作的五大策略，通過學習, 讓學員達成以下目標：
分析團隊協(xié)作的現(xiàn)狀，對自己作為團隊領導者的狀態(tài)和行動進行深入反思
了解團隊協(xié)作的必要條件，以及提高團隊協(xié)作能力的途徑與方法
體驗在團隊信任、沖突管理、承諾、責任、結果等方面改進的方法工具
掌握團隊協(xié)作工具方法的應用重點，為持續(xù)提升團隊協(xié)作能力打下基礎?
課程亮點
被世界500強企業(yè)廣泛運用，服務的客戶包括西南航空公司、微軟公司、聯(lián)邦快遞、西屋、亞馬遜、寶潔、雀巢、希爾頓、英特爾、沃爾瑪、等。
突出特點：
互動性強，大量的練習和討論活動，促進學員的深度參與和思考
實踐性強，每個環(huán)節(jié)相應的工具方法都能在企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)化應用
本工作坊是提升企業(yè)組織健康的“優(yōu)勢咨詢”項目的核心內(nèi)容，根據(jù)企業(yè)需求，后續(xù)可提供從培訓輔導到管理咨詢的全面解決方案，具有極大的可擴展性。
課程大綱
一、什么是健康的組織
課程背景介紹及導入
組織健康的四原則
如何打造一個高度健康的團隊？
初識五項障礙模型
二、團隊協(xié)作測評
團隊協(xié)作障礙測評
分數(shù)匯總及解讀
團隊協(xié)作現(xiàn)狀分析
三、建立信任
為什么團隊缺乏信任
基于脆弱性（弱點）的團隊信任
基本歸因錯誤
建立信任的練習
個人經(jīng)歷練習
行為描述練習
四、掌控沖突
關于沖突的內(nèi)涵
使用《沖突的深度和頻率模型》評估和他人的沖突
良性沖突的特點
制定團隊沖突規(guī)則，訂立“沖突契約”
應用沖突解決模型，分析沖突障礙
五、做出承諾
與承諾有關的兩個關鍵：澄清和認同
關于清晰度的關鍵問題
明確承諾：團隊領導需要列出團隊集體做出的所有決定
逐級溝通：直到團隊每一個人全部弄清楚為止
設定主題目標（首要目標）及練習
制定團隊“議事規(guī)則”
六、擔當責任
為什么團隊成員彼此負責不易
責任感的定義
團隊有效性練習
如何相互負起責任
七、關注結果
關注結果：四種常見的干擾
應用可視化的手段提高結果關注度
團隊記分板工具
八、總結和行動
回顧團隊測評報告
關鍵點總結與后續(xù)行動
講師簡介
莫小彥
專業(yè)背景：
英國Surrey大學教育研究碩士，華南師范大學理學學士，英國劍橋大學國際項目管理專業(yè)畢業(yè)。曾擔任三家大中型企業(yè)的培訓管理機構負責人，具有豐富的企業(yè)一線人才培養(yǎng)與高級管理實操經(jīng)驗；在擔任企業(yè)管理者之前，曾在香港管理咨詢行業(yè)的先驅(qū)機構—科榮集團擔任培訓講師，曾任凱洛格華南區(qū)咨詢總監(jiān)，尤其擅長結合企業(yè)需求提供定制化的服務。
授課風格：
具有扎實的培訓專業(yè)基礎與豐富的授課經(jīng)驗，邏輯性強，語言表達清晰、講解生動細膩，尤其強調(diào)以學員為中心。擅長使用案例教學，多采用啟發(fā)式與參與式教學方法，注重多元培訓手法的運用，在教學中能充分調(diào)動學員的積極性與參與性，引導與推動學員共同學習，極具感染力與親和力，受到學員的廣泛好評。
解決團隊問題公開課
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/242172.html