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中高層管理者技能提升

【課程對象】
中高層管理者

【管理現狀分析】
大多數的中高層管理者在開始著手管理工作的時候，面臨一些突出的管理問題，存在著一定程度的管理風險。即使有些管理者可以勝任工作，卻也只是個人能力的體現，存在著不可復制性，不能為企業(yè)的規(guī)范管理帶來廣泛地推進作用。
一個比較突出的問題就是，他們雖然身處企業(yè)組織架構的“中間”，但卻很少能真正明晰自己的定位，缺乏一定的責任心，無法成為企業(yè)發(fā)展的“中堅”力量。
隨著信息時代的帶來，我們已經越來越清晰地認識到，管理者的工作能力與領導力能否提升，將很大程度地影響到決策的實施和成效。只有突破這個管理瓶頸，才能建立一支真正高效能的“中堅”管理團隊。

【培訓目標】
提升企業(yè)中高層管理者的角色定位與責任感
提升企業(yè)中高層管理者的執(zhí)行力
提升企業(yè)中高層管理者的領導技能

課程采用混合式學習方式，包含講授、案例研究、小組討論、角色扮演、工作模型演練等形式。打造生動的課堂氛圍，通過案例分析、現場演練等方式，幫助學員直接模擬工作場景，直接應用管理技能，轉變觀念。課程將注重實戰(zhàn)和實操性，適當減少純粹的理論內容，目的是解決工作中的問題和學員的“行為改變”。 
【培訓內容大綱】（考慮到課前學員訪談，具體培訓內容調整以課前學員手冊為準）

模塊一：提升中高層管理者素質的角色定位與責任感
1中高層管理者角色定位
1.1作為中高層管理者應該是怎樣定位自身 
1.2上級（下屬）對中高層管理者的期待
2中高層心態(tài)打造：在職場中尋找責任感
2.1責任感層次一：工作目的是“工作”
2.2責任感層次二：工作目的是“職業(yè)”
2.3責任感層次三：工作目的是“事業(yè)”
2.4責任感層次四：自我成就感到管理團隊成就感
2.5責任感層次五：管理付出；激發(fā)投入
3中高層管理者責任感塑造
3.1角色責任：下屬的標桿
3.2崗位責任：承上啟下
3.3績效責任：從個人績效到提升團隊績效
4中高層管理者的三大角色定位
4.1中高層管理者的角色定位之一：業(yè)績驅動者
4.2中高層管理者的角色定位之二：團隊打造者
4.3中高層管理者的角色定位之三：心態(tài)凝聚者
實戰(zhàn)問題：將根據鈕東濤講師對學員訪談的結果來設計現場問題，具體問題以學員訪談為主
實戰(zhàn)工具：職業(yè)化成就感指數測評

模塊二：提升中高層管理者執(zhí)行力
1.如何扮演執(zhí)行中的最高執(zhí)行者
1.1 角色要求1：設定執(zhí)行目標
1.2 角色要求2：構建核心團隊
1.3 角色要求3：權威授權
1.4 角色要求4：注重跟蹤追究
2.如何扮演執(zhí)行中的中層執(zhí)行者
2.1 角色要求1：強烈的責任感
2.2 角色要求2：內部教練
2.3 角色要求3：績效至上
2.4 角色要求4：培育問題解決能力
3.執(zhí)行力之枝——企業(yè)文化的變革
3.1 執(zhí)行力文化的形成
3.2 執(zhí)行力文化概述
3.3 打造以結果導向型中層管理文化
3.4 開展有效的企業(yè)溝通
實戰(zhàn)問題：將根據鈕東濤講師對學員訪談的結果來設計現場問題，具體問題以學員訪談為主
實戰(zhàn)工具：從“任務”到“結果”實戰(zhàn)訓練

模塊三：提升中高層管理者領導力
1.高效技能轉型之二：因人而異的領導風格
2.1.人的屬性與性格習慣
2.2.管理角色轉換后的能力要求
2.3.了解自己；了解他人；與人和睦相處
2.4.如何做到知人善任
2.5.如何做好與四類上司的有效溝通
2.6.如何做好對下屬的四維激勵
2.高效技能轉型之三：團隊打造與團隊領導
3.1 DISC性格特質測試
3.2分析DISC四種典型團隊特質
3.3領導D型團隊的5個技巧
3.4領導 I型團隊的6個策略
3.5領導S型團隊的2個方法
3.6領導C型團隊的4個關鍵點
實戰(zhàn)問題：將根據鈕東濤講師對學員訪談的結果來設計現場問題，具體問題以學員訪談為主
實戰(zhàn)工具：職業(yè)化DISC性格特質指數測評

模塊四：學以致用+行動學習 
形式1：學員實戰(zhàn)問題研討與*實踐分享；
形式2：提供世界500強企業(yè)模板，帶領學員進行現場演練；
形式3：重點問題分析解析。
本模塊將根據企業(yè)實際情況由鈕東濤講師做課前深度定制訪談，確定實戰(zhàn)問題解決方案。
（本大綱內容僅供客戶參考，具體案例及內容將根據客戶課前學員訪談或調研問卷做相應調整，具體內容以培訓前提供的學員手冊為準）

中高層管理者技能提升