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克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙

課程背景：
今天，絕大多數(shù)行業(yè)均走向紅海，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)能否帶領(lǐng)組織走在行業(yè)的前列?這點(diǎn)誰(shuí)也不能保證。事實(shí)上，我們都清楚，一個(gè)組織當(dāng)中產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)永遠(yuǎn)式一時(shí)的，真正的核心優(yōu)勢(shì)唯有人才。是否擁有人才就擁有了一切？答案當(dāng)然是否定的，還需要看組織人才的合力，如何能發(fā)揮組織人才的*能動(dòng)性？帕特里克.蘭西奧尼先生提出，組織*的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在ATD出版的《領(lǐng)導(dǎo)力指南手冊(cè)》當(dāng)中，排序第一位的是“*”，而排在全書第二位的，就是蘭西奧尼先生提出的“團(tuán)隊(duì)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)力”，由此可見，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，在全球領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)當(dāng)中的重要地位。本次分享，我們將通過“團(tuán)隊(duì)協(xié)作五項(xiàng)障礙”模型出發(fā)，共同建立基于組織健康的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制。

課程目標(biāo)：
1、認(rèn)知團(tuán)隊(duì)的基本定義
2、了解組織“健康”與“聰明”的區(qū)別
3、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)力核心要素
4、認(rèn)知與理解團(tuán)隊(duì)協(xié)作模型
5、通過行為層技巧在實(shí)際工作中改善團(tuán)隊(duì)關(guān)系

授課形式：視頻案例+講解+測(cè)評(píng)解讀+小組討論+案例研討

課程大綱：
團(tuán)隊(duì)概念：
蘭西奧尼原發(fā)理論
組織健康與聰明
何謂“團(tuán)隊(duì)”
團(tuán)隊(duì)協(xié)作模型
輔助方法：
1、討論：什么叫做團(tuán)隊(duì)
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作現(xiàn)況測(cè)評(píng)與解讀

建立團(tuán)隊(duì)信任：
何謂“團(tuán)隊(duì)信任”
基本弱點(diǎn)的信任
基本歸因錯(cuò)誤
團(tuán)隊(duì)DISC解讀
建立團(tuán)隊(duì)信任方法
輔助方法：
1、視頻：歸來的沙克爾頓
2、個(gè)人經(jīng)歷練習(xí)
3、團(tuán)隊(duì)行為風(fēng)格測(cè)評(píng)與解讀

掌控團(tuán)隊(duì)沖突：
何謂“團(tuán)隊(duì)沖突”
缺少信任的團(tuán)隊(duì)沖突
良性沖突三要素
如何建立沖突契約
輔助方法：
1、影響沖突風(fēng)格的因素
2、討論：消極代價(jià)
3、沖突契約練習(xí)

明確團(tuán)隊(duì)承諾：
何謂“團(tuán)隊(duì)承諾”
團(tuán)隊(duì)承諾重要特征
闡明決議、公開承諾
逐層級(jí)溝通
首要目標(biāo)
輔助方法：
1、討論：管理部門的問題
2、練習(xí)：首要目標(biāo)制定
3、未來六個(gè)月的首要目標(biāo)

共擔(dān)團(tuán)隊(duì)責(zé)任：
何謂“團(tuán)隊(duì)責(zé)任”
逃避責(zé)任
責(zé)任共擔(dān)
輔助方法：
1、練習(xí)：團(tuán)隊(duì)有效性（TEE）
2、團(tuán)隊(duì)議事規(guī)則

關(guān)注團(tuán)隊(duì)結(jié)果：
何謂“團(tuán)隊(duì)結(jié)果”
什么讓關(guān)注結(jié)果困難
個(gè)人興趣與防衛(wèi)
何謂“第一團(tuán)隊(duì)”
如何開好一個(gè)會(huì)議
可視化記分析
輔助方法：
1、討論：策劃如何開好一個(gè)會(huì)
2、團(tuán)隊(duì)記分板

結(jié)果：
學(xué)習(xí)成果產(chǎn)出
高績(jī)效協(xié)作該做什么
行動(dòng)總目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)協(xié)作是戰(zhàn)略選擇

輔助方法：
1、團(tuán)隊(duì)愿景
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作模型總圖與匯總表

注：全程每個(gè)模塊均帶有一個(gè)可落地工具，方便學(xué)完即用，實(shí)用性

克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙