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WHG戰(zhàn)略目標(biāo)管控培訓(xùn)

1、培訓(xùn)對(duì)象：三級(jí)經(jīng)理、四級(jí)經(jīng)理、部門(mén)主管
2、培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：1-2天
3、培訓(xùn)收益：
.明確定位——明確管理者的不同角色定位；
.學(xué)會(huì)方法——學(xué)會(huì)目標(biāo)管理的不同方法以及不用應(yīng)用方式；
.思維革命——思維碰撞，打開(kāi)思路，發(fā)現(xiàn)新的解決方法
4、培訓(xùn)方式：問(wèn)題研討+案例解析+情景模擬
5、培訓(xùn)要點(diǎn)

6、培訓(xùn)課綱
第一模塊：明確職責(zé)——管理者執(zhí)行角色定位
.引言：什么是執(zhí)行力
思考：為什么戰(zhàn)略清晰、目標(biāo)明確、機(jī)制科學(xué)，卻結(jié)果不佳？
.成功企業(yè)管理者對(duì)執(zhí)行力的理解
.執(zhí)行力的定義
.執(zhí)行力的影響要素與邏輯關(guān)系
1：管理者執(zhí)行角色定位
.基層管理者：達(dá)成目標(biāo)的具體操作
.中層管理者：目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程推動(dòng)
.高層管理者：戰(zhàn)略決策與組織管控
2：管理者八大角色定位
.戰(zhàn)略的執(zhí)行官——防低頭拉車(chē)
.團(tuán)隊(duì)的指揮官——防大俠主義
.過(guò)程的檢查官——防唯結(jié)果論
.管理的創(chuàng)新者——防經(jīng)驗(yàn)主義
.員工的教練者——防放羊思想
.橫縱的協(xié)調(diào)者——防本位主義
.制度的執(zhí)法官——防好人心態(tài)
.文化的傳承者——防唯業(yè)務(wù)論

第二模塊：提升能力——管理技能專(zhuān)題訓(xùn)練
專(zhuān)題一：思維革命
1：思維沙盤(pán)
.思維沙盤(pán)一：海盜分寶石
.思維沙盤(pán)二：猜牌問(wèn)題
2：管理者思維模式
.關(guān)鍵性思維——80/20法則
.*化思維——大數(shù)據(jù)思維
.系統(tǒng)化思維——工程思維
專(zhuān)題二：高效溝通
.溝通模型
.語(yǔ)言溝通的漏斗效應(yīng)
.溝通前的思考與準(zhǔn)備
.基于需求理論的溝通共鳴點(diǎn)
生理
安全
社交
自尊
自我實(shí)現(xiàn)

專(zhuān)題三：績(jī)效輔導(dǎo)
.績(jī)效管理的常見(jiàn)誤區(qū)
.績(jī)效考評(píng)的四要素
.績(jī)效輔導(dǎo)的必選動(dòng)作與禁忌動(dòng)作
.GAPS績(jī)效咨詢邏輯
G：明確目標(biāo)
A：分析現(xiàn)狀
P：探究原因
S：解決方案
各條線績(jī)效咨詢輔導(dǎo)案例討論
專(zhuān)題四：授權(quán)管理
.對(duì)授權(quán)的理解
.不授權(quán)的原因
.可授權(quán)的內(nèi)容
.不可授權(quán)的內(nèi)容
如何給予下屬員工在工作運(yùn)營(yíng)中進(jìn)行相應(yīng)授權(quán)

第三模塊：明確目標(biāo)——目標(biāo)管理理論應(yīng)用
思考：為什么要有目標(biāo)
案例分析：哈佛大學(xué)的25年跟蹤調(diào)查
1：目標(biāo)管理的SMART原則
.理論應(yīng)用：目標(biāo)制定
.S ——Specific（明確的）
.M——Measurable（可衡量的）
.A ——Attainable（可實(shí)現(xiàn)的）
.R ——Realistic（可關(guān)聯(lián)的）
.T ——Time-bound（有時(shí)限的）
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：請(qǐng)列出你個(gè)人年度的三個(gè)目標(biāo)，并標(biāo)注期望度
2：目標(biāo)管理的5W2H法
.理論應(yīng)用：目標(biāo)分析
.Why何因
.What何事
.Who何人
.When何時(shí)
.Where何地
.How如何做
.How much何價(jià)

3：目標(biāo)管理的WBS法
.理論應(yīng)用：目標(biāo)執(zhí)行
.定義
.原則
.標(biāo)準(zhǔn)：
分解后的活動(dòng)結(jié)構(gòu)清晰；
邏輯上形成一個(gè)大的活動(dòng)；
集成了所有的關(guān)鍵因素包含監(jiān)控點(diǎn)；
所有活動(dòng)全部定義清楚
各條線指標(biāo)任務(wù)WBS分解實(shí)戰(zhàn)研討
4：目標(biāo)管理的PDCA循環(huán)
.理論應(yīng)用：目標(biāo)執(zhí)行
.循環(huán)過(guò)程——Plan-Do-Check-Action
.第一輪：原有標(biāo)準(zhǔn)
.第二輪：新標(biāo)準(zhǔn)
.第三輪：預(yù)定目標(biāo)

知識(shí)點(diǎn)一：管理者在“人員流程”上的缺失
.不具備挑選人才的能力
.缺乏對(duì)人才的信任
.不注重也不開(kāi)發(fā)他們的價(jià)值

知識(shí)點(diǎn)二：執(zhí)行中期望偏差
.上司對(duì)下屬的期望
達(dá)成工作目標(biāo)
自動(dòng)自發(fā)
沒(méi)有任何借口
超越領(lǐng)導(dǎo)期望
追求效率
責(zé)任
.下屬的想法
不清楚該做什么
讓做的都做了
不清楚做到什么程度
以為已經(jīng)做好了
已經(jīng)盡力了，確實(shí)有困難
憑什么讓我做這么多
上司有問(wèn)題

知識(shí)點(diǎn)三：管理執(zhí)行公式
.執(zhí)行力解碼
不會(huì)自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
不會(huì)自己思考問(wèn)題
不會(huì)自己解決問(wèn)題
.執(zhí)行力公示
信守承諾
結(jié)果導(dǎo)向
永不放棄

知識(shí)點(diǎn)四：管理執(zhí)行工具
.中層執(zhí)行的4R法
R1(Result)：結(jié)果定義；
R2(Responsibility)：一對(duì)一責(zé)任
R3（Review）：檢查與跟蹤
R4（Result）：即時(shí)激勵(lì)
.中層執(zhí)行的3S法
S1（事前）：計(jì)劃，分工，責(zé)任
S2（事中）：監(jiān)督，指導(dǎo)，檢查
S3（事后）：獎(jiǎng)懲，總結(jié)，改進(jìn)
.中層執(zhí)行的五步法
目標(biāo)分解
責(zé)任鎖定
行動(dòng)計(jì)劃
業(yè)績(jī)跟蹤
結(jié)果考核

.中層執(zhí)行的七工具法
慧眼選人法
精心培養(yǎng)法
善于授權(quán)法
嚴(yán)于監(jiān)控法
不斷改善法
科學(xué)激勵(lì)法
營(yíng)造文化法
.會(huì)議執(zhí)行落實(shí)法
三星以會(huì)議執(zhí)行落實(shí)法則
.制度建設(shè)法則
制度何以成就執(zhí)行力？
以制度提升執(zhí)行力
建立管理制度及通過(guò)制度強(qiáng)化執(zhí)行力的法則
獎(jiǎng)懲制度化，即時(shí)化

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