課程描述INTRODUCTION
中層管理者管理的培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：劉鵬
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層管理者管理的培訓(xùn)
課程背景：
面對競爭激烈的市場環(huán)境，越來越多的中國企業(yè)認識到：僅有好的市場機遇，不能保證企業(yè)持續(xù)長久的盈利；僅有管理的規(guī)章制度，并不意味著企業(yè)整體能力的提高。要想使企業(yè)具有持續(xù)的競爭能力，在快速變化的環(huán)境中，既能靈活應(yīng)變，又能保持“內(nèi)部秩序”，企業(yè)需要打造組織的整體能力。為此，企業(yè)不但需要能夠執(zhí)行當(dāng)前戰(zhàn)略的團隊和人才，還需要為未來培養(yǎng)帶領(lǐng)團隊競爭的具有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者；企業(yè)需要把自己打造成為能夠培養(yǎng)復(fù)制人才的“學(xué)校”。這一切的實現(xiàn)，依賴于企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力。然而，來自西方的領(lǐng)導(dǎo)力理論以及時髦盛行的以領(lǐng)導(dǎo)代替管理的觀點，使面對復(fù)雜問題的中國管理者們，在應(yīng)對以上挑戰(zhàn)的操作層面，茫然和無所適從，產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)力“虛、軟、空、和走形式”的種種誤解。中國的企業(yè)管理與跨國公司的差距究竟在哪里？中國管理者的領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)體現(xiàn)在哪兒？中國管理者如何才能有效的借鑒吸收西方的管理手段和方法、打造自己的領(lǐng)導(dǎo)能力？本課程的目的是幫助學(xué)員，結(jié)合中國轉(zhuǎn)型期的管理實踐，從整體和全局的視角理解管理中的領(lǐng)導(dǎo)力，解除對領(lǐng)導(dǎo)和管理作用及方法的混淆和困惑，理解領(lǐng)導(dǎo)和管理不可相互替代，并掌握如何將領(lǐng)導(dǎo)力運用于日常管理工作中，實現(xiàn)最終理想的效果。
學(xué)員收益：
了解“管理”在中國轉(zhuǎn)型期的重要性和局限性
認知（管理者）領(lǐng)導(dǎo)力的實質(zhì)在于提升組織的整體能力
確定中國企業(yè)在提升組織能力過程中的階段性側(cè)重
掌握應(yīng)對不同情境的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
了解管理者“帶人”與“做事”面臨的不同挑戰(zhàn)
掌握如何與各層級的同事建立溝通，消除思維錯層
了解工作目標管理的基本方法與目標管理的目的
確立管理工作中的三大要素，提升領(lǐng)導(dǎo)魅力
建立以組織、計劃、培育、教練為體系的工作模型
課程內(nèi)容：
一、中層管理者角色基本認知（角色基礎(chǔ)）
1、中層領(lǐng)導(dǎo)者對管理行為的認知
A、必須達成的兩項共識
a、管理是活動而不是職位
b、管理是變革而不是控制
B、基層管理者應(yīng)該具備的八項行為
2、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理能力的不同
3、用領(lǐng)導(dǎo)行為代替管理行為
A、確立領(lǐng)導(dǎo)行為的兩大依據(jù)
B、確立現(xiàn)代管理的核心思想
4、管理人員修煉與個人成長
A、發(fā)現(xiàn)自己與成為自己
B、人生成長的拋物線
5、確立正確的行為能力
6、確立正確的行為動機
二、中層管理者的職業(yè)化思維（角色過度）
1、站的高看的遠，發(fā)現(xiàn)新的人生定位
2、如何做好向上管理獲取資源
3、明確工作的真正意義
A、自我提升與獲取報酬的矛盾解釋
B、如何看待企業(yè)的*價值
C、職業(yè)人擁有的職業(yè)心態(tài)
4、認真把握每一次展示自我的機會
A、職業(yè)人的客戶觀
B、推銷自我的四個層次
5、永遠具備危機意識
A、危機從何而來
B、追求一個動態(tài)的人生
6、我是一切錯誤的根源
7、態(tài)度比能力能為重要
A、中國的社會現(xiàn)狀與道德危機
B、堅持自我VS同流合污
C、被人影響VS影響別人
三、中層管理者角色樹立（角色樹立）
1、中層管理者常見的錯誤定位
A、如何面對工作中的兩難現(xiàn)象
B、樹立角色的兩大障礙
2、管理者勝任力模型
3、實際工作中的素質(zhì)評估標準
4、自我角色定位
A、發(fā)現(xiàn)自我在企業(yè)里的*定位
B、針對上中下三層的定位分析
5、中層管理者的角色認知
A、模范者
B、績效伙伴
C、解決問題分析者
D、規(guī)劃者
E、執(zhí)行者
F、監(jiān)督控制者
6、教練員角色樹立
四、計劃執(zhí)行與目標管理
1、為什么要進行目標管理
A、目標管理的核心意義
B、目標管理轉(zhuǎn)化績效
2、目標從哪里來
A、 為什么定制的目標不好執(zhí)行？
B、目標制定的流程
C、制定目標前期分析
D、制定目標的SMART原則
3、目標的制定與管理行為
A、目標管理的理論基礎(chǔ)
B、確立目標管理的四種領(lǐng)導(dǎo)行為
C、加入對人的深刻認知
D、目標管理中的風(fēng)險控制
4、目標管理有效的遏制問題產(chǎn)生
A、目標從何而來
B、制定目標的方法與流程（制定與解決問題工具）
a、制定目標的swot法則
b、目標細化的SMART法則
C、目標分解的洋蔥與樹杈法則
d、制定目標的四種群體決策法
C、目標分解的流程與注意
D、目標管理的對策展開（目標跟進工具）
a、權(quán)責(zé)匹配技巧
b、目標管理的甘特圖與圖標應(yīng)用
E、目標回顧的三大步驟
五、中層領(lǐng)導(dǎo)者管理技巧
1、如何辨別下屬的準備程度(員工準備分析工具)
A、認知自我與下屬的性格特質(zhì)
B、如何尋求匹配點
C、衡量下屬準備程度的兩個標準
D、四種員工的準備程度
E、四種程度的深度解析
F、四種程度員工的內(nèi)在需求
2、自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格四項修煉（情境領(lǐng)導(dǎo)工具）
A、認知領(lǐng)導(dǎo)過程中的兩種行為
B、四種情境領(lǐng)導(dǎo)模式的深刻認知
C、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與追隨者狀態(tài)對照分析
D、如何使用情境領(lǐng)導(dǎo)工具
E、教練培養(yǎng)下屬的四步法
F、情境領(lǐng)導(dǎo)的實際應(yīng)用
3、領(lǐng)導(dǎo)者任務(wù)布置技巧
A、如何給下屬布置任務(wù)
B、任務(wù)執(zhí)行中的四大障礙
C、建立節(jié)點反饋機制
六、中層管理者溝通能力提升
1、組織溝通三要素
2、認清溝通的實質(zhì)
3、有效溝通的三大技巧
4、辨析溝通的六大層次
5、運用你的說服力
6、如何把想表達的事情表達清晰
A、認知溝通的過程
B、有效表達的黃金圓環(huán)
7、與下級溝通的主要技巧
A、復(fù)雜的問題簡單化
B、簡單的問題流程化
C、表達性的問題情感化
D、交流性的問題反問化
七、領(lǐng)導(dǎo)魅力=魅力可敬+能力可信+執(zhí)法可畏
1、魅力可敬
A、影響別人的方法和策略
B、成為大家敬重的領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵
C、領(lǐng)導(dǎo)力的標簽—自律
D、領(lǐng)導(dǎo)的情商——韌性與情緒管理
2、能力可信
A、正確的戰(zhàn)略觀與方法論
B、問題分析解決水平
C、檢查督導(dǎo)的水
3、執(zhí)法可畏
A、火爐法則
B、如何抓制度建設(shè)
C、執(zhí)法的三大要素
中層管理者管理的培訓(xùn)
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