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情景領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)課程

課程背景：
這是個注重領(lǐng)導(dǎo)的時代，互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，對企業(yè)的管理方式及管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格都帶來了極大的沖擊，這就要求我們與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新我們的管理手段才能順應(yīng)這一變革，保持組織健康的發(fā)展。隨著95后新一代涌入職場、隨著組織扁平化的發(fā)展，都要求管理者提高領(lǐng)導(dǎo)力。
少一點(diǎn)管理，多一點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)是管理發(fā)展的要求，對不同階段的員工須取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的要求，本課程經(jīng)過充分的市場調(diào)研，結(jié)合現(xiàn)實(shí)的管理需要，以實(shí)戰(zhàn)的內(nèi)容打造領(lǐng)導(dǎo)力這一嶄新課程，以期提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力，提高領(lǐng)導(dǎo)魅力，帶動團(tuán)隊實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，走向卓越。

課程收益：
1.了解互聯(lián)網(wǎng)時代管理要素的變化；
2.了解領(lǐng)導(dǎo)力的知識；提高對領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識；
3.掌握團(tuán)隊有效溝通的領(lǐng)導(dǎo)技巧；
4.掌握有效激勵的藝術(shù)
5.掌握情景領(lǐng)導(dǎo)能力的方法技巧，能夠結(jié)合管理實(shí)踐運(yùn)用情景領(lǐng)導(dǎo)力；
6.通過領(lǐng)導(dǎo)力的提升，促進(jìn)自身團(tuán)隊的完善與經(jīng)營發(fā)展；
7.講求“道”與“術(shù)”的統(tǒng)一，使學(xué)員易于理解及體會，讓學(xué)員在思想上得到升華的同時在行動上得以提高；

課程形式：理論講述+案例分析+分組討論+情景演練等多種方法綜合運(yùn)用
課程對象：企事業(yè)單位中高層管理者、部門主管等
課程時間：2天，6小時/天

課程綱要
課程導(dǎo)入：互聯(lián)網(wǎng)時代的管理變革
1.“扁平化”管理
2.管理“去中心化”
3.從企業(yè)忠誠化到職業(yè)忠誠化
4.從命令式管理到互動式管理
5.從被動完成到主動創(chuàng)新
6.從關(guān)注薪酬到關(guān)注個人訴求

第一講：互聯(lián)網(wǎng)時代團(tuán)隊新特點(diǎn)
一、目標(biāo)
1.更加具體與可考核
2.目標(biāo)管理，雙向互動加強(qiáng)
3.先定一個小目標(biāo)
二、人員
1.95后、00后即將粉墨登場
2.人力資本時代的到來
3.注重創(chuàng)新、崇尚自由，還是草莓族
三、團(tuán)隊定位
1.由靜止變?yōu)閯討B(tài)、市場導(dǎo)向
2.互補(bǔ)
四、權(quán)限：“老板”趨向，授權(quán)時代
五、計劃：更加靈活與實(shí)用

第二講：下屬工作分析
一、管理者首先應(yīng)該知道下屬影響工作的因素
1.下屬影響工作的第一因素――意愿
---下屬的性格
---下屬的工作的動機(jī)
---下屬的工作的自信心
2.下屬影響工作的第二因素――能力
---下屬的知識
---下屬的技能
---下屬的經(jīng)驗(yàn)
二、管理者區(qū)分新老員工的特點(diǎn)更好的進(jìn)行管理
1.新員工的特點(diǎn)
2.轉(zhuǎn)正員工特點(diǎn)
3.熟練工特點(diǎn)
4.老員工特點(diǎn)

第三講：領(lǐng)導(dǎo)溝通的藝術(shù)
一、掌握與上級溝通藝術(shù)
1.與上級溝通的原則
2.與上級進(jìn)行信息溝通的藝術(shù)
3.向上級匯報的技巧
二、掌握與同級溝通藝術(shù)
1.處理好同級關(guān)系的原則
2.處理好同級關(guān)系的語言藝術(shù)
三、掌握與下屬溝通藝術(shù)
1.在下屬面前樹立威信
2.與下屬建立信賴關(guān)系
三、克服溝通障礙
1.利用反饋機(jī)制
2.掌握講話藝術(shù)
3.學(xué)會主動傾聽
4.做好會議主持

第四講：運(yùn)用權(quán)力的藝術(shù)
一、權(quán)力的構(gòu)成
1.硬權(quán)力與軟權(quán)力
2.領(lǐng)導(dǎo)力的提升在于軟權(quán)力的運(yùn)用
二、運(yùn)用授權(quán)提高領(lǐng)導(dǎo)力
1.進(jìn)行授權(quán)準(zhǔn)備
---授權(quán)的人選準(zhǔn)備
---授權(quán)的心理準(zhǔn)備
---授權(quán)的事項準(zhǔn)備
---授權(quán)前注意的問題
2.實(shí)施充分授權(quán)
---充分溝通
---授權(quán)要素

第五講：管理者的情景領(lǐng)導(dǎo)力
一、管理者自身分析
1.管理者的權(quán)利
2.管理者的能力
二、管理者管理方法的基本運(yùn)用
1.激勵式管理
2.命令式管理
三、管理者的情景團(tuán)隊管理
1.命令式管理
2.教練式管理
3.支持式管理
4.授權(quán)式管理

第六講：管理者的四種領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)務(wù)
一、命令式管理―――“走動式管理”
二、教練式管理―――“離場測試”
三、支持式管理―――“頭腦風(fēng)暴”
四、授權(quán)式管理―――“別讓猴子跳回背上”

第七講：領(lǐng)導(dǎo)激勵的藝術(shù)
一、激勵常用的方法
二、影響激勵因素—馬斯洛需求理論的運(yùn)用
三、激發(fā)下屬潛能技巧
1.盡可能滿足需求
2.善于運(yùn)用激將法
3.端平"一碗水"，有效駕馭全局
4.熱愛工作、關(guān)懷下屬
四、領(lǐng)導(dǎo)與激勵
1.重視員工，尊重創(chuàng)造
2.加強(qiáng)員工培訓(xùn)，進(jìn)行知識的傳承
3.多正向激勵，少負(fù)向激勵
4.榜樣的力量是無窮的

情景領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)課程